[Problème] Ecran noir jeu GTX 780

Ecran noir jeu GTX 780 [Problème] - Carte graphique - Hardware

Marsh Posté le 09-07-2016 à 19:48:04    

Salut les gens !
 
J'étais sous windows 10, et depuis 4 jours environs, en plein jeu mon écran devenait noir mais je pouvais toujours jouer grâce au son. Mais bon c'est compliquer de jouer à jeu juste avec le son des déplacements, donc obliger d'éteindre le pc.
Du coup, j'ai essayé plein d'autre jeu. Comme Divinity Original Sin, The Witcher 3, Dark soul 3. Et j'ai remarqué que ça me le fait que lors de "chargement" exemple je charge une sauvegarde, une carte se charge, un élément instancier se charge ça me fais avoir l'écran noir pire ça me le fait 1 fois sur 3 si je vais sur le bureau et que je retourne sur mon jeu (c'est un genre de chargement quoi). Donc je suis aller voir l'observateur d’événement. Et j'avais le soucis "Le pilote d’affichage nvlddmkm ne répondait plus". J'ai corrigé se problème facilement en suivant ce tuto:
http://www.commentcamarche.net/faq [...] a-solution
 
Mais mon problème persistait et je n'avais plus rien dans l'observateur d'évènement. Je décide donc de formater mon pc et repasser sous Windows 7, j'installe minutieusement tous les drivers. Et j'installe  
counter strike GO qui est le jeu auquel je joue le plus. Et le problème persiste ... J'ai donc cherché énormément de solution, que ce sois la modification de l'option d'alimentation, l'installation spécifique du drivers Nvidia,
et plein d'autre fantaisie. Mais rien, je me retourne donc vers vous, en espérant que ce ne sois pas ma CG qui est morte sachant que ça garantie vient tout juste de finir.
 
Température extérieur : 33° (Vive le sud)
Température en jeu pris uniquement avec CS GO
 
Système d'exploitation : Windows 7 x64
Carte mère : Asus Maximus VII Ranger / 1 an et 3 mois d'utilisation
Processeur : Intel core i7 4790k - 39° repos ~ 62° en jeu / 1 an et 7 mois d'utilisation
Carte graphique : MSI GTX 780 - 34° repos ~ 58° en jeu / 2 ans et 1 semaine d'utilisation (plus de garantie)
RAM : 16go DDR3 / 1 an et 7 mois d'utilisation
Alimentation : Corsair CS750M 80 plus gold, 750W / 1 an et 7 mois d'utilisation
Stockage principale : Samsung SSD 850 EVO 250go

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Message édité par lelouchxv le 09-07-2016 à 22:05:52
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Marsh Posté le 09-07-2016 à 19:48:04   

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Marsh Posté le 10-07-2016 à 07:09:13    

Alors en guise de up, j'ajoute une information capitale !
 
Je me disais "Attend bizarre pourquoi la température de ma carte graphique était aussi bas ? De souvenir en jeu elle était mini à 65° et monter jusqu'à 74° suivant le jeu"
 
J'ai donc décidé de faire un test GPU avec le logiciel OCCT. Je l'ai laissé 1h .... Et la carte graphique est monté à 59° max ???? Je me suis dit qu'il y avait un gros soucis, j'ai décidé de faire un burn mode complet sans limite de fps pour ma CG et pour mon CPU en même temps.
 
En seulement 10min mon processeur était à 74~75° tandis que ma carte graphique restait bloqué à 59° ... Je rappelle qu'il fait plus de 30° en extérieur et que dans ma chambre il doit faire entre 24 et 26°.
 
Alors qu'avant en hiver avec des -1 bah ça chauffait à 64~65 mini pour les mêmes jeux.

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Marsh Posté le 10-07-2016 à 09:41:29    

lelouchxv a écrit :

Et j'ai remarqué que ça me le fait que lors de "chargement" exemple je charge une sauvegarde, une carte se charge, un élément instancier se charge ça me fais avoir l'écran noir pire ça me le fait 1 fois sur 3 si je vais sur le bureau et que je retourne sur mon jeu (c'est un genre de chargement quoi). Donc je suis aller voir l'observateur d’événement.


Salut
 
On dirait que tu as ce problème quand la carte n'est plus sollicitée autant qu'en jeu et qu'elle n'arrive plus à retrouver ses fréquences (le retour sur le bureau puis de nouveau dans le jeu).
 
Par contre la température de ta pièce en hiver est peut-être quelques degré en dessous de l'actuelle mais pas à -1 ;)


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Marsh Posté le 10-07-2016 à 09:54:50    

Pour le -1 c'était la température extérieur :p  
 
Et il n'y a aucun moyen de palier se problème ?

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Marsh Posté le 10-07-2016 à 09:55:49    

Tu as la possibilité de tester ta carte sur une autre config ?


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Marsh Posté le 10-07-2016 à 10:51:29    

Impossible je n'ai que mon pc à disposition :/

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Marsh Posté le 10-07-2016 à 11:02:25    

A tout hasard tu pourrais faire un Memtest, barette par barette.
Il me semble que les cartes sont chargées en mémoire et pas en mémoire vidéo, mais là j'peux m'gourrer.
Au moins ça écartera un problème à ce niveau.


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Marsh Posté le 10-07-2016 à 12:23:49    

Voilà tester avec Memtest86+ mes barrettes sont bonnes

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Marsh Posté le 10-07-2016 à 12:27:45    

Ca me parait un peu court comme Memtest, on recommande plutôt 4h pour chaque barette (donc enlever la deuxième...).


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Marsh Posté le 10-07-2016 à 12:45:35    

Ah j'ai fait qu'une seul pass. Ok je ferais ça ce soir 4h pour chaque barrette et je te dirais les résultats demain


Message édité par lelouchxv le 10-07-2016 à 12:48:09
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Marsh Posté le 10-07-2016 à 12:45:35   

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Marsh Posté le 11-07-2016 à 08:20:41    

Et voilà ! Tout est ok au niveau de mes barrettes de ram

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Marsh Posté le 11-07-2016 à 08:33:49    

Bon au moins on a écarté une piste.
 
On récapitule :
 
Tu avais ce problème d'écran noir avec le son sous W10.
Idem avec W7 et install clean.
Plusieurs pilotes Nvidia testés.
Pas de soucis de ram.
OCCT GPU qui ne fait pas planter le PC.
 
As-tu essayé un OCCT PSU ?
As-tu testé ton SSD et éventuellement ton HDD ?


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Marsh Posté le 11-07-2016 à 09:01:13    

Un OCCT PSU ? Je ne sais pas c'est quoi.
 
Et comment je pourrais tester un SSD ?
 
Merci de prendre de ton temps pour m'aider ;)

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Marsh Posté le 11-07-2016 à 09:11:27    

Avec OCCT tu peux faire un test CPU, un test GPU et un test PSU, l'onglet le plus à droite.


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Marsh Posté le 11-07-2016 à 09:22:26    

Ahhhh PSU c'est l'abréviation de Power supply x) Oui je l'ai déjà fait, je l'ai appelé Burn mode dans mon deuxième message
 
Avec Samsung Magician, j'ai fait un test de performance + un test d'optimisation qui s'est bien passé puis dans l'OS optimisation c'était écris que
c'était optimisé que pour l'utilisation d'un HDD. J'ai donc remédier à ça en mettant mon OS en performance optimale pour SSD je ne sais pas si
ça va changer grand chose.


Message édité par lelouchxv le 11-07-2016 à 09:33:59
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Marsh Posté le 11-07-2016 à 10:17:16    

Bon ben là j'suis à court d'idées.
A part un test croisé avec ta CG sur un autre PC j'vois pas trop comment cibler le problème, même si la perte du pilote nvidia oriente quand même vers une panne de GPU.


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Marsh Posté le 11-07-2016 à 10:44:41    

Elle tourne à quelle fréquence ta carte? peut être quelle arrive plus à monter en fréquence dès qu'elle est sollicité.
 
Je compatis pour les températures du sud... elle montait a 70/71° en session de jeu... pour 31° à l’intérieur du boitier.

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Marsh Posté le 11-07-2016 à 11:15:22    

Ah en parlant de fréquence tu m'as donné une idée.
D'après la fiche technique de ma carte graphique, ça fréquence est de  
954 Mhz et 1006 Mhz en boost. J'ai fait lancer un test OCCT GPU qui fait tourné ma CG à 100% et avec un autre logiciel je regarde la fréquence. Et je viens de voir que à 100% d'utilisation ma CG ne dépasse pas les 700 Mhz ...
 
http://image.noelshack.com/fichiers/2016/28/1468228469-sans-titre.png
 
Que faire à ce moment là ?

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Message édité par lelouchxv le 11-07-2016 à 11:15:49
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Marsh Posté le 11-07-2016 à 11:26:51    

lelouchxv a écrit :

J'ai fait lancer un test OCCT GPU qui fait tourné ma CG à 100% et avec un autre logiciel je regarde la fréquence. Et je viens de voir que à 100% d'utilisation ma CG ne dépasse pas les 700 Mhz ...


Bien vu le coup des fréquences, la carte en charge a visiblement un problème, mais ça devient bien trop pointu pour moi à ce niveau.
Ce qui est étrange c'est qu'elle fasse un écran noir alors que justement ces fréquences sont bien en dessous des fréquences @stock.


Message édité par artouillassse le 11-07-2016 à 11:27:06

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Marsh Posté le 11-07-2016 à 11:33:00    

Je vais essayer de look sur le net des topics sur des fréquences anormale de carte graphique. Même si ... Ça sent l'achat d'une nouvelle carte à plein nez ! Mais je garde espoirs en tout cas merci pour votre aide.

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Marsh Posté le 11-07-2016 à 11:49:27    

ce qui me gêne c'est le VDDC de ta 780, je me souvient pas que le mien était aussi bas...
On pourrait essayer de la "ré-overclocker" au cas ou, ou même de redescendre un bios neuf (le bios de ta carte bien entendu)

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Marsh Posté le 11-07-2016 à 11:56:35    

voila ce que j'ai retrouvé :  
 
http://www.techarena.it/wp-content [...] Sensor.jpg
 
donc, oui, le vddc est bien bas, d’où cet fréquence.
 
Après, le pourquoi... je sais pas...


Message édité par Ankouleur le 11-07-2016 à 11:59:47
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Marsh Posté le 11-07-2016 à 12:29:13    

Ah merci bien, j'ai décidé de l'overclock en espérant qu'elle retrouve ces valeurs d'origine mais ça a été un fiasco x) J'ai utilisé MSI afterburner. J'ai augmenté la fréquence de 100 Mhz mais sa fréquence ne voulait pas dépasser 700. J'ai fait un peu de folie, j'ai augmenter de 300 Mhz et là j'étais à 830 Mhz. J'ai décidé d'encore augmenter en mettant 500 Mhz en + mais là quand j'ai appuyer sur appliqué, Ecran figé plein d'artefact. Je me suis emporté x) J'ai réussi à remettre à +0 et là bah ... Je comprends plus, le voltage j'ai essayé de l'augmenter mais il veut pas bouger quoi que je fasse

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Marsh Posté le 11-07-2016 à 13:17:13    

tu es monté trop haut en freq ^^.
 
Pour MSI, le voltage se débloque ici : http://www.overclock.net/content/t [...] 0/flags/LL
 
Perso j'utilise evga precision X
 
tu essaye de caler la carte à 900Mhz, et le voltage a 1.15, même si c'est un peut haut, c'est pas bien grave.
 
Et on voit ça ;)

Reply

Marsh Posté le 11-07-2016 à 13:29:01    

T'inquiète j'avais déjà débloquer le voltage c'est juste que j'ai beau mettre +10 - +20 - +80 que ça change rien au voltage. J'ai essayé EVGA precision X là même chose. Quand je fais +25 au voltage et +100 Mhz ça marche 1 seconde puis ça revient à 700Mhz et 0.9 en voltage.
 
http://image.noelshack.com/fichiers/2016/28/1468236530-sans-titre.png

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Marsh Posté le 11-07-2016 à 13:42:48    

bizarre ça...
 
A part remettre un BIOS, je voit pas ce qui pourrait débloqué ça.
Mais ça fait chier d'en arriver à des extrémités pareils...

Reply

Marsh Posté le 11-07-2016 à 13:45:50    

J'ai déjà fait la dernière mise à jour de mon Bios :/ Après peut être faut overclocké à partir du bios ?

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Marsh Posté le 11-07-2016 à 13:51:58    

tu avais des soucis avant ta maj BIOS?

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Marsh Posté le 11-07-2016 à 14:03:04    

lelouchxv a écrit :

J'ai déjà fait la dernière mise à jour de mon Bios :/ Après peut être faut overclocké à partir du bios ?


Je crois que tu confonds le BIOS de la carte mère avec celui de la carte graphique. Je parle de Firmware pour éviter toute confusion quand il s'agit d'un BIOS de carte graphique.
 
Après la mise à jour d'un BIOS de CG c'est du jamais expérimenté du coup j'peux pas t'aider.


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Marsh Posté le 11-07-2016 à 14:05:27    

justement, moi la dessus, je peut "aider", je l'ai fait sur mon ancienne 780 ^^
 
enfin je peut donner la marche a suivre ^^

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Marsh Posté le 11-07-2016 à 14:08:55    

J'avais un problème niveau surchauffe de mon processeur I7 par le passé et parmi les solutions il y avait une mise à jour BIOS de la carte mère que j'avais fait. Mais en faite, c'était juste que j'avais le mode boost du CPU qui rester tout le temps activé x) Et j'ai corrigé le soucis depuis.
 
Donc BIOS est à jour depuis longtemps et le problème de ma carte graphique date d'une semaine.
 
Après oui, j'ai confondu :pt1cable:  
 
Je vais look comment flasher ça, de toute façon j'ai rien à perdre. Un peu d'aide serait pas de refus ;)
 
EDIT : J'ai sauvegarder mon bios actuelle, et je suis à la recherche du bios CG


Message édité par lelouchxv le 11-07-2016 à 14:12:48
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Marsh Posté le 11-07-2016 à 14:16:47    

si tu n'es pas imperméable à l'anglais : je suis allez ici : http://www.overclock.net/t/1393791 [...] wners-club
 
tu as les bios perso pour chaque modèle de 780

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Marsh Posté le 11-07-2016 à 14:17:46    

question, est ce que tu as un chipset intégré pour le cas ou le flash se passe mal? comme ça tu reviens a ta sauvegarde ^^
bon, moi j'ai pas eu de soucis, mais au cas ou ^^

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Marsh Posté le 11-07-2016 à 14:19:26    

Alors j'ai la version :
80.80.21.00.75
 
Et j'ai trouvé la version :
80.80.21.00.77
 
Oui, j'ai bien un chipset intégré ;)

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Marsh Posté le 11-07-2016 à 14:21:30    

tu peut faire avec un bios non moddé en effet, c'est même peut etre mieux ^^
 
Dans le lien que j'ai mis plus haut, tu regarde ez3flash, c'est avec ça que j'ai flasher la mienne.
 

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Marsh Posté le 11-07-2016 à 14:23:24    

Ouais je vais suivre la procédure et voir ce que ça donne

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Marsh Posté le 11-07-2016 à 15:13:24    

Alors après une longue lecture car je comprenais pas bien par où il fallait passer. J'ai finalement réussi mon flash avec succès. Je suis bien passé en version 80.80.21.00.77. J'ai redémarré mon PC, j'ai look la fréquence toujours à 700 Mhz. J'OC et ....... TOUJOURS A 700 Mhz :'(
 
C'est foutu je pense :/

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Marsh Posté le 11-07-2016 à 15:27:03    

désolé, mais la je sèche ...

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Marsh Posté le 11-07-2016 à 15:28:55    

Bon bah on va attendre le 19 juillet et se prendre une 1060 :D  
 
En tout cas merci de votre aide.

Reply

Marsh Posté le 12-07-2016 à 08:25:25    

Alors ... Je ne comprend pas, ce matin j'allume mon PC. Je décide de nettoyer un peu tout avec Ccleaner. Je lance GPU-Z et là au bout de 5min.
 
http://image.noelshack.com/fichiers/2016/28/1468304538-sans-titre.png
 
Je ne sais absolument pas ce qui a pu faire retrouver les bonnes fréquences à ma CG. Hier j'ai flasher ma CG avec le bios d'origine. J'ai redémarrer et ça avait rien changé.
J'ai éteins mon PC, ce matin, je l'allume et je passe un coup de Ccleaner partout même dans le registre. Je lance le test et je retrouve mes valeurs  :heink:  
 
J'avais fait une sauvegarde du registre avant de tout corriger. Et même en récupérant la sauvegarde mes valeurs sont bonne. Donc je ne sais pas c'est quoi qui m'a permis de récupérer
des bonnes valeurs. Bon je suis content  :D  Je vais aller de ce pas faire des grosses sessions de jeux et voir si ça me refait l'écran noir
 
Edit 08:43 : J'ai rien dit elle me fait encore l'écran noir et j'ai entendu des ventilos tournaient à fond. Et c'était ceux de la CG. Rip  :sweat:  
19 juillet is coming.


Message édité par lelouchxv le 12-07-2016 à 08:44:44
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Marsh Posté le    

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