Carte USB 3.0 qui plante le PC (sortie de veille) !
Carte USB 3.0 qui plante le PC (sortie de veille) ! - Matériels & problèmes divers - Hardware
Marsh Posté le 09-09-2014 à 17:29:21
bonjour 
tu peux lancer un whocrashed dessus?
ça permettrait peut-être d'avoir plus d'info...
tu peux aussi vérifier si tu as le dernier driver 7? sur touslesdrivers par exemple...
parce que ça ressemble assez à un erreur d'un driver pour XP qui plante sous 7...
---------------
un jour, moi aussi, je serais grand...
Marsh Posté le 10-09-2014 à 16:44:35
Bonjour !
Merci beaucoup pour ta réponse master71 ! 
J'ai essayé de comprendre quel driver je devais chercher pour ma carte USB 3.0 Qumos:
je ne comprends quel est le fabricant de la carte -et donc ce que je dois chercher sur "touslesdrivers"... 
Avec la carte, le CD fourni contenait un driver que j'ai bien sûr installé :
VIA_XHCI_Driver_V4.00B_NoAp.exe
(description : VIA Windows XCHI Driver)
Dans le Gestionnaire de périphériques de Windows :
- VIA USB eXtensible Host Controller :
Pilote :
Fournisseur : VIA
Date du Pilote : 19/03/2013
Version du pilote : 6.1.7600.4004
A partir de ce Gestionnaire,
quand je lance la Mise à jour de ce Pilote,
Windows va la chercher en ligne et me répond :
"que le meilleur pilote pour mon périphérique est déjà installé"
(VIA USB eXtensible Host Controller).
J'ai aussi installé et lancé comme tu me l'avais proposé un Whocrashed.
Voici le résultat :
"
----------Début---------
--------------------------------------------------------------------------------
System Information (local)
--------------------------------------------------------------------------------
computer name: XXXXX
windows version: Windows 7 Service Pack 1, 6.1, build: 7601
windows dir: C:\Windows
Hardware: ASUSTeK Computer INC., P7P55D DELUXE
CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i7 CPU 860 @ 2.80GHz Intel586, level: 6
8 logical processors, active mask: 255
RAM: 8586846208 total
--------------------------------------------------------------------------------
Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------
Crash dump directory: C:\Windows\Minidump
Crash dumps are enabled on your computer.
On Tue 09/09/2014 09:13:36 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\090914-32058-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x75BC0)
Bugcheck code: 0x9F (0x3, 0xFFFFFA8008D4E870, 0xFFFFF80005970518, 0xFFFFFA800D3FB010)
Error: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This bug check indicates that the driver is in an inconsistent or invalid power state.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.
On Tue 09/09/2014 09:13:36 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!KeBugCheckEx+0x0)
Bugcheck code: 0x9F (0x3, 0xFFFFFA8008D4E870, 0xFFFFF80005970518, 0xFFFFFA800D3FB010)
Error: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Bug check description: This bug check indicates that the driver is in an inconsistent or invalid power state.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.
On Sun 07/09/2014 10:22:24 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\090714-30264-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x75BC0)
Bugcheck code: 0x9F (0x3, 0xFFFFFA800B762A70, 0xFFFFF80005970518, 0xFFFFFA800CAD6BD0)
Error: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This bug check indicates that the driver is in an inconsistent or invalid power state.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.
On Sat 06/09/2014 09:32:47 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\090614-69638-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x75BC0)
Bugcheck code: 0x9F (0x3, 0xFFFFFA800CFD2CC0, 0xFFFFF80000BA2748, 0xFFFFFA800B3F2BD0)
Error: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This bug check indicates that the driver is in an inconsistent or invalid power state.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.
On Tue 02/09/2014 11:50:50 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\090214-91322-01.dmp
This was probably caused by the following module: wdf01000.sys (0xFFFFF88000E3B91B)
Bugcheck code: 0x50 (0xFFFFFF8FFFB6FF88, 0x0, 0xFFFFF88000E3B91B, 0x5)
Error: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
file path: C:\Windows\system32\drivers\wdf01000.sys
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Runtime de l’infrastructure de pilotes en mode noyau
Bug check description: This indicates that invalid system memory has been referenced.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.
On Thu 13/03/2014 14:04:25 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\031314-27814-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x75BC0)
Bugcheck code: 0x9F (0x3, 0xFFFFFA800E4663E0, 0xFFFFF80000B9C518, 0xFFFFFA800F4ED6C0)
Error: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This bug check indicates that the driver is in an inconsistent or invalid power state.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.
On Wed 12/03/2014 22:11:37 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\031214-32058-01.dmp
This was probably caused by the following module: wdf01000.sys (Wdf01000+0xAA96)
Bugcheck code: 0x10D (0x7, 0x57FF797DFF8, 0xFFFFFA8008682000, 0xFFFFFA8007386480)
Error: WDF_VIOLATION
file path: C:\Windows\system32\drivers\wdf01000.sys
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Runtime de l’infrastructure de pilotes en mode noyau
Bug check description: This indicates that Kernel-Mode Driver Framework (KMDF) detected that Windows found an error in a framework-based driver.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.
On Wed 12/03/2014 21:47:56 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\031214-26722-01.dmp
This was probably caused by the following module: wdf01000.sys (Wdf01000+0xAA96)
Bugcheck code: 0x10D (0x7, 0x57FF7DD7FF8, 0xFFFFFA8008228000, 0xFFFFFA8007D987D0)
Error: WDF_VIOLATION
file path: C:\Windows\system32\drivers\wdf01000.sys
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Runtime de l’infrastructure de pilotes en mode noyau
Bug check description: This indicates that Kernel-Mode Driver Framework (KMDF) detected that Windows found an error in a framework-based driver.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.
On Wed 12/03/2014 20:43:02 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\031214-32198-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x75BC0)
Bugcheck code: 0x9F (0x3, 0xFFFFFA80092FF870, 0xFFFFF80000B9C518, 0xFFFFFA8009DC9500)
Error: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This bug check indicates that the driver is in an inconsistent or invalid power state.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.
On Wed 12/03/2014 11:29:36 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\031214-25833-01.dmp
This was probably caused by the following module: flxhcic.sys (0xFFFFF88004911F94)
Bugcheck code: 0x50 (0xFFFFF900C4979E08, 0x0, 0xFFFFF88004911F94, 0x7)
Error: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
file path: C:\Windows\system32\drivers\flxhcic.sys
product: FLxHCI
company: Fresco Logic
description: Fresco Logic xHCI (USB3) Bus Driver
Bug check description: This indicates that invalid system memory has been referenced.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: flxhcic.sys (Fresco Logic xHCI (USB3) Bus Driver, Fresco Logic).
Google query: Fresco Logic PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
--------------------------------------------------------------------------------
Conclusion
--------------------------------------------------------------------------------
32 crash dumps have been found and analyzed. Only 10 are included in this report. 4 third party drivers have been identified to be causing system crashes on your computer. It is strongly suggested that you check for updates for these drivers on their company websites. Click on the links below to search with Google for updates for these drivers:
rt64win7.sys (Realtek 8136/8168/8169 NDIS 6.20 64-bit Driver , Realtek )
flxhcic.sys (Fresco Logic xHCI (USB3) Bus Driver, Fresco Logic)
atikmpag.sys (AMD multi-vendor Miniport Driver, Advanced Micro Devices, Inc.)
kl1.sys (Kaspersky Unified Driver, Kaspersky Lab ZAO)
If no updates for these drivers are available, try searching with Google on the names of these drivers in combination the errors that have been reported for these drivers and include the brand and model name of your computer as well in the query. This often yields interesting results from discussions from users who have been experiencing similar problems.
Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.
...
----------Fin---------
"
Bien sûr les derniers plantages (septembre) correspondent à mes nouveaux essais avec carte USB 3.0.
En mars 2014, c'était aussi la période où j'avais essayé la précédente carte USB 3.0 de chez Inateck avec driver Fresco Logic.
Voilà, je ne sais pas si cela peut aider... 
Merci d'avance pour votre aide... 
Marsh Posté le 10-09-2014 à 21:22:37
sur tous les drivers, tu ne cherche rien,, c'est lui qui va scanner ton matos et indiquer quels drivers sont installés et si ils sont à jour...
---------------
un jour, moi aussi, je serais grand...
Marsh Posté le 12-09-2014 à 19:54:46
Merci Master71 !
J'ai donc installé le soft de détection de touslesdrivers et lancé l'analyse...
Il m'a montré quelques drivers à mettre à jour, ce que j'ai fait...
Tout est maintenant OK pour le soft de détection , excepté pour :
"
Logitech, Inc. Unifying Receiver (USB Receiver)
Drivers installés:
Constructeur: Logitech, Inc. | Fichier INF: oem34.inf | Classe: usb | Version: 1.0.2.11 | Date: 04/11/2010
Drivers disponibles:
Logitech SetPoint (drivers 6.65.62 WHQL)
Constructeur: Logicool | Fichier INF: jfeqdusb.inf | Classe: hidclass | Version: 5.80.3 | Date: 18/03/2014 | Date de publication: 04/06/2014
"
où il ne reconnait pas la version 6.65.62 que j'ai installée à sa demande, avec le lien proposé par le soft.
Et il est bien installé et en fonctionnement, en voici la version affichée : 6.65.62 pilote version 5.80.4.
...Mais j'ai encore eu un plantage après avoir mis à jour tout cela...
------Début-------
--------------------------------------------------------------------------------
System Information (local)
--------------------------------------------------------------------------------
computer name: DANIEL-PC
windows version: Windows 7 Service Pack 1, 6.1, build: 7601
windows dir: C:\Windows
Hardware: ASUSTeK Computer INC., P7P55D DELUXE
CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i7 CPU 860 @ 2.80GHz Intel586, level: 6
8 logical processors, active mask: 255
RAM: 8586846208 total
--------------------------------------------------------------------------------
Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------
Crash dump directory: C:\Windows\Minidump
Crash dumps are enabled on your computer.
On Thu 11/09/2014 18:00:59 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\091114-22682-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x75BC0)
Bugcheck code: 0x9F (0x3, 0xFFFFFA8009605E10, 0xFFFFF80000B9C518, 0xFFFFFA800BCD2BD0)
Error: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This bug check indicates that the driver is in an inconsistent or invalid power state.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.
On Thu 11/09/2014 18:00:59 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!KeBugCheckEx+0x0)
Bugcheck code: 0x9F (0x3, 0xFFFFFA8009605E10, 0xFFFFF80000B9C518, 0xFFFFFA800BCD2BD0)
Error: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Bug check description: This bug check indicates that the driver is in an inconsistent or invalid power state.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.
On Tue 09/09/2014 09:13:36 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\090914-32058-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x75BC0)
Bugcheck code: 0x9F (0x3, 0xFFFFFA8008D4E870, 0xFFFFF80005970518, 0xFFFFFA800D3FB010)
Error: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This bug check indicates that the driver is in an inconsistent or invalid power state.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.
------Fin-------
Merci d'avance pour vos lumières...
Marsh Posté le 12-09-2014 à 21:48:32
bon, tu as l'air d'avoir tout à jour...
reste 2 choses à vérifier: ton BIOS est à jour?
le paramètre "Advanced Power Management" est dans quel état dans le BIOS?
au cas où, faut tester avec l'APM désactivé....
---------------
un jour, moi aussi, je serais grand...
Marsh Posté le 14-09-2014 à 15:47:10
| master71 a écrit : bon, tu as l'air d'avoir tout à jour... |
Merci master71,
Oui mon bios est à jour (depuis longtemps) dernière version, la version 2101 depuis 2012 installée :
http://www.asus.com/fr/Motherboard [...] _download/ 
Le paramètre "Advanced Power Management" dans le Bios :
Configuration USB (si utile) : 
Page Principale du Bios : 
Page "Avancé" du Bios : 
Page "Alimentation" du Bios : 
Est-ce que ces informations sont suffisantes ?
Merci d'avance pour votre aide ! 
Message édité par DplanetHD le 14-09-2014 à 16:11:41
Marsh Posté le 14-09-2014 à 16:14:59
le mode veille, y a quoi à part 'auto'?
et puis tu peux essayer en désactivant 'Support APIC ACPI'.
par hasard, y a pas un second BIOS pour la carte USB? je pense pas mais on sait jamais...
---------------
un jour, moi aussi, je serais grand...
Marsh Posté le 14-09-2014 à 21:05:50
| master71 a écrit : le mode veille, y a quoi à part 'auto'? |
Merci master71,
J'ai essayé en désactivant 'Support APIC ACPI' :
mais le PC ne démarre plus (en fait Windows refuse de démarrer)... 
Et dans le Mode Veille, les options sont : 
Je ne comprends pas vraiment ce que cela veut dire :
- S1 (POS) uniquement ?
- S3 uniquement ?
- S1 Auto
Pour la carte USB 3.0 Qumos,
il y avait le driver sur un miniCD : VIA_XHCI_Driver_V4.00B_NoAp.exe
(qui plantait pareil le PC)
et grâce à Touslesdrivers j'ai trouvé : VIA_XHCI_Driver_V4.70C_AP.exe
(mais qui plante aussi le pc).
La première carte USB 3.0 que j'avais acheté en mars 2014, une Inateck plantait aussi le Pc;
et ceci quelque soit le driver que j'utilisais (j'ai essayé les 4 derniers, sans succès).
Merci d'avance pour votre aide !
Marsh Posté le 14-09-2014 à 21:14:41
S1 et S3 sont des modes basse conso du processeur, c'est à tenter, et si aucun des deux ne passe, je ne sais plus.
---------------
un jour, moi aussi, je serais grand...
Marsh Posté le 16-09-2014 à 17:37:30
Merci beaucoup Master71 !
J'ai essayé les 2 autres Modes de Veille :
- S1 (POS) uniquement :
cela ne met pas le pc en veille (il ne s'arrête pas)...
- S3 uniquement :
le pc se met en veille normalement...
mais j'ai eu le même plantage habituel... :
Je ne vois pas vraiment ce que je devrais essayer de changer...
En plus, j'ai déjà essayé avec une autre carte USB 3.0 (Inateck et ses différents drivers), même problème de BSOD... 
.
...
Tiens, je pense à un truc qui traîne dans la zone de notification : Asus AI Charger...
Cela permet de charger par l'intermédiaire de la prise USB, et c'est proposé par Asus...
Je vais voir si je peux désinstaller ce machin...
Oui, c'est présent dans les Programmes à désinstaller potentiellement...
Je vais tester si cela change quelque chose, mais je ne pense (hélas !) pas... 
Marsh Posté le 16-09-2014 à 17:42:37
là, je suis au bout de mes connaissances, désolé...
---------------
un jour, moi aussi, je serais grand...
Marsh Posté le 17-09-2014 à 14:34:30
| master71 a écrit : là, je suis au bout de mes connaissances, désolé... |
Merci beaucoup pour tes différentes propositions et ton implication Master71 !
Si un forumeur a une idée de piste à suivre pour résoudre ce problème de plantage avec mes cartes USB 3.0...
Merci d'avance !
Marsh Posté le 18-09-2014 à 12:33:51
bonjour,
les cartes USB3 ont normalement un connecteur d'alim (molex) dessus, l'as-tu bien raccordé?
ED
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Marsh Posté le 09-09-2014 à 17:06:55
Bonjour,
Mais j'ai quand même un gros problème :
J'ai une carte Asus P7P55D DeLuxe, à jour avec le dernier Bios (2101) depuis pas mal de temps.
J'ai souhaité ajouter les fonctionnalités USB 3.0 à ma carte mère, car elle ne dispose que du 2.0.
J'ai donc acheté une carte USB 3.0 PCI-E de marque Inateck KTU3FR-502U (Rev:2) que j'ai installé avec les derniers drivers disponibles (j'ai aussi essayé les versions précédentes).
A chaque fois, j'ai eu des plantages (écrans bleus) de mon Windows 7 64 bits.
Quand j'ai enlevé la carte Inateck et désinstallé les drivers, les plantages ont disparus.
J'avais donc abandonné l'idée de l'USB 3.0...
Mais le besoin s'est à nouveau fait sentir car j'ai acheté des disques durs externes USB 3.0.
J'ai donc cherché une autre carte USB 3.0 PCI-E, et j'ai trouvé une carte chez QUMOS, je l'ai choisie car des commentaires parlaient d'une utilisation ok avec une Asus P7P55D.
QUMOX @ USB 3.0 Carte Contrôleur PCI Express 4 port PCI-E expresscard Desktop USB-Controller, compatible Windows XP / Vista / 7 / 8
http://www.amazon.fr/gp/product/B0 [...] UTF8&psc=1
La carte utilise un driver VIA_XHCI_Driver_V4.00B_NoAp qui s'est installé sans problème (dernier à jour).
Le tout fonctionne très bien en USB 3.0 avec tous mes disques externes USB 3.0 (et Cartes SDXC avec lecteur USB 3.0) !
(presque à chaque fois) que mon PC sort de veille, boum ! écran bleu !
Cela disparait bien sûr si j'enlève la carte et le driver...
Ma CM P7P55D DeLuxe a une CG Asus GTX580 Direct CUII dans le slot PCIe 2.0 x16_1 (outre ce slot, elle recouvre/obstrue aussi les 2 ports bleus qui lui sont adjacents : PCI Espress x1_1 slot et PCI Espress x1_2 slot.
La carte USB 3.0 est connectée sur le PCIe 2.0 x16_3 slot (black, at x4 link, 2.5FT).
Est-ce que je devrais modifier quelque chose dans le BIOS afin d'éviter ces plantages ?
Est-ce qu'au contraire, je dois acheter encore une autre carte USB 3.0 qui serait "plus/mieux" compatible avec ma carte Asus P7P55D DeLuxe ?
Je commence à douter de ce que je peux/dois faire pour cet USB 3.0...
Merci d'avance pour votre aide !
Je peux vous donner bien sûr d'autres infos sur la config si nécessaire....
Windows 7 64bits (à jour)
I7@2.80 GHz
8 Go ram
GTX 580 Direct CUII