LDLC en vacances ? - Matériels & problèmes divers - Hardware
Marsh Posté le 20-08-2003 à 11:30:30
Non ils ne sont pas en vacs, tu ferais mieux de les contacter
Marsh Posté le 20-08-2003 à 11:30:52
J'ai passé une grosse commande vendredi (férié donc) et elle a été expédiée lundi !
Marsh Posté le 20-08-2003 à 11:31:56
TotalRecall a écrit : J'ai passé une grosse commande vendredi (férié donc) et elle a été expédiée lundi ! |
oups, je vais envoyé un mail...
Marsh Posté le 20-08-2003 à 11:39:27
chaced a écrit : j'aimerais juste savoir si LDLC est en vacances, car j'ai passé une commande le 03/08/2003 et elle est toujours marqué approuvée, pour du matériel en stock, c'est bizarre... |
ta pas reçu un email avec demande de justificatif de domicile a tout hazard ?
Marsh Posté le 20-08-2003 à 11:41:45
com21 a écrit : |
elle est en aprouvée, et voila ce qu'il y a de marqué :
Approuvée: Votre commande est enregistrée, elle est actuellement en cours de traitement. Cette commande vous sera expédiée dès que l'ensemble du matériel sera disponible (dans les délais indiqués dans votre mail sauf contre temps indépendant de notre volonté). |
Marsh Posté le 20-08-2003 à 11:43:58
arf...
j'avais mal lu la phrase
Marsh Posté le 20-08-2003 à 11:47:00
com21 a écrit : arf... |
bon je viens d'envoyer un mail, je vais donc attendre un peu plus
Merci de m'avoir aidé.
Marsh Posté le 20-08-2003 à 12:03:47
j'ai passé aussi commande ram et des merdouille et tout est arrive en - de 2 jours
Marsh Posté le 20-08-2003 à 22:07:36
bah je sai po s'ils sont en vac ou po, mai leur magasin est fermé, et un disk tourne sur leur numero de tel et...bah ça dit k'ils sont en vacances!
Mais bon, les commandes internet sont peut etre traitées...
Marsh Posté le 23-08-2003 à 17:18:36
Pour ma part, j'ai eu hier un contact par mail avec le service
technique pour renvoyer une carte mère défectueuse.
Marsh Posté le 23-08-2003 à 17:56:15
pas de reponse du service technique pour moi...(alim defectueuse ?) Par contre en moins de 48h le pc ldlc station etait chez moi .
EDIT : Si on n'a pas de reponse de mail on doit attendre combien de temps avant d'en renvoyer un autre ? (paske je sais combien est saoulante la vue de 15 mails de la meme personne ... avec le ton qui change au fur et a mesure )
Marsh Posté le 27-08-2003 à 10:29:11
+1 je voulais commandé un truc mais j'avais besoin de quelques infos je leur ai envoyé un mail depuis Vendredi et toujours pas de réponse, j'ai envyé un email a materiel.net et réponse en - de 24h
Même si chez materiel.net le produit coute 29? en plus de LDLC .Je penses que c'est chez eux que je vais l'acheter si LDLC ne répond pas aujourd'hui.
Marsh Posté le 27-08-2003 à 12:31:18
sebastino29 a écrit : +1 je voulais commandé un truc mais j'avais besoin de quelques infos je leur ai envoyé un mail depuis Vendredi et toujours pas de réponse, j'ai envyé un email a materiel.net et réponse en - de 24h |
Ah c'est bon ils viennent de me répondre
Ils ne sont donc pas en vacances
Marsh Posté le 27-08-2003 à 12:42:13
sebastino29 a écrit : |
cool, ils sont encore vivant, je vais donc attendre qu'ils repondent a mon mail.
Marsh Posté le 27-08-2003 à 20:44:05
il m'arrive la meme chose
Marsh Posté le 27-08-2003 à 20:49:24
ben moi j'ai commande un hard drive, j'ai pas fait attention mais cette semaine il a la borne rouge (pas disponible), savez vous combien de temps ils mettent pour se reapprovisionner ?
la semaine derniere la borne etait verte (disponible).
pinaise ca monte a 13 roros hors taxe les fdp quand on commande un gros paquet
Marsh Posté le 27-08-2003 à 20:54:15
Je les avais aussi mailé pour un prob et j'ai eu une reponse le lendemain matin :
"Bonjour,
Votre expédition a été victime d'une erreur informatique. Ceci étant réglé votre colis partiras dans les prochains jours.
Veuillez nous excuser pour les désagréments causé par ce retard.
Merci de votre compréhension. "
Peut-être que vous aussi vous êtes victime de ce drame lol
Marsh Posté le 27-08-2003 à 21:02:39
Snakeeyes a écrit : Je les avais aussi mailé pour un prob et j'ai eu une reponse le lendemain matin : |
ils auraient pu l'envoyer tout de suite... sans que tu mails je veux dire
Marsh Posté le 27-08-2003 à 21:04:45
Rio Grande a écrit : |
oui, c'est aussi ce que j'ai pensé
Marsh Posté le 27-08-2003 à 21:09:52
|
bon j'espere pour la fin de semaine prochaine
Marsh Posté le 20-08-2003 à 11:29:47
j'aimerais juste savoir si LDLC est en vacances, car j'ai passé une commande le 03/08/2003 et elle est toujours marqué approuvée, pour du matériel en stock, c'est bizarre...
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