Pas de son sur laptop (icone son avec croix rouge)
Pas de son sur laptop (icone son avec croix rouge) - Matériels & problèmes divers - Hardware
MarshPosté le 02-01-2011 à 19:39:45
Hello,
Je poste parce-que je ne trouve VRAIMENT pas de solution à mon problème, et je suis vraiment pas sur d'en trouver, mais après tout je n'ai rien à perdre (à part quelques minutes de rédaction !)
Mon problème est très simple, j'ai un laptop avec chipset son intégré, et depuis quelques mois (années en fait maintenant ...), il marche très mal. En fait, il "disparait" et ca me met que je n'ai plus aucun périphérique de sortie audio installé (icone son avec croix rouge dans la barre des tâches). Au début, ca le faisait par intermittence, peut-être une fois tous les 10 démarrages, mais ça a empiré jusqu'à ce qu'il n'y ait plus de son du tout. J'ai bien sûr tout essayé, les choses classiques (réinstallation du pilote, réinstallation de windows, reformatage), les choses un peu moins classiques (désinstallation du pilote pour que ce soit le pilote générique qui soit installé au démarrage suivant, update du bios, installation d'updates windows spécifiques, etc.), mais rien n'y a fait. Et maintenant je ne peux même plus faire tout ça car la carte son n'apparait plus dans mon gestionnaire de périphérique (pas de ligne controlleur de son, jeux, et jsais plus quoi). A vrai dire, UNE seule chose a fonctionné : faire la poussière. C'est assez incompréhensible, mais j'ai fait la poussière et miraculeusement, le chipset a refonctionné. Sauf qu'ensuite, ça a refait la même chose qu'avant : il commence à ne plus marcher à certains redémarrages, et maintenant il ne refonctionne plus du tout. J'ai bien évidemment refait la poussière à plusieurs reprises mais ça ne marche plus.
Sur Internet, j'ai trouvé beaucoup de gens dans mon cas, sauf que rien à faire, toutes les solutions proposées n'ont rien donné dans mon cas. Voici par exemple un topic : http://en.kioskea.net/forum/affich [...] -installed. La reply de "jojoegypt" (celles avec 98 thumbs, donc une des premières dans la liste) correspond exactement à mon problème.
Mon PC est un Toshiba Satellite U300, il a maintenant 3 ans et demi. Il marche très bien et il y a juste ce problème de son donc ca m'embete vraiment, et je n'ai pas envie de racheter un laptop pour ça ... Sinon je tourne sur 7 actuellement, mais avant j'étais sur Vista et il y avait exactement le même problème.
Le plus incroyable vient maintenant. Jusque là, je pouvais comprendre que mon chipset audio rendait l'âme, et qu'il n'y avait rien à faire. Mais pour éviter d'avoir à changer de laptop pour ça, j'ai opté pour une dernière solution, qui théoriquement DOIT marcher dans 100% des cas : acheter une carte son externe. J'ai donc opté pour une carte USB premier prix (15e) parce que je m'en fiche d'avoir un bon son ou pas. Je la branche, et bien évidemment, ça marche. Ouf ! Enfin du son sur mon laptop ! Sauf que raté, peut-être 3 heures après, le son a coupé brusquement, et ca m'a reaffiché l'icone son avec la croix rouge dans la barre des tâches. Et rien à faire ensuite, j'ai débranché / rebranché la carte externe, désinstallé / réinstallé le pilote etc., mais ça n'a pas marché ... Une malédiction ... J'ai fini par aller rendre la carte son au magasin et me faire rembourser. Savez-vous d'où ca peut venir ? Les ports USB fonctionnent toujours, j'ai testé avec une clé. Est-ce que c'était le modèle qui pouvait être défectueux, et si j'en rachète un (ou un autre modèle), ca devrait marcher ?
Merci par avance de votre aide, quoique ce soit qui pourra faire avancer le business est le bienvenu !
Marsh Posté le 02-01-2011 à 19:39:45
Hello,
Je poste parce-que je ne trouve VRAIMENT pas de solution à mon problème, et je suis vraiment pas sur d'en trouver, mais après tout je n'ai rien à perdre (à part quelques minutes de rédaction !)
Mon problème est très simple, j'ai un laptop avec chipset son intégré, et depuis quelques mois (années en fait maintenant ...), il marche très mal. En fait, il "disparait" et ca me met que je n'ai plus aucun périphérique de sortie audio installé (icone son avec croix rouge dans la barre des tâches).
Au début, ca le faisait par intermittence, peut-être une fois tous les 10 démarrages, mais ça a empiré jusqu'à ce qu'il n'y ait plus de son du tout. J'ai bien sûr tout essayé, les choses classiques (réinstallation du pilote, réinstallation de windows, reformatage), les choses un peu moins classiques (désinstallation du pilote pour que ce soit le pilote générique qui soit installé au démarrage suivant, update du bios, installation d'updates windows spécifiques, etc.), mais rien n'y a fait. Et maintenant je ne peux même plus faire tout ça car la carte son n'apparait plus dans mon gestionnaire de périphérique (pas de ligne controlleur de son, jeux, et jsais plus quoi).
A vrai dire, UNE seule chose a fonctionné : faire la poussière. C'est assez incompréhensible, mais j'ai fait la poussière et miraculeusement, le chipset a refonctionné. Sauf qu'ensuite, ça a refait la même chose qu'avant : il commence à ne plus marcher à certains redémarrages, et maintenant il ne refonctionne plus du tout. J'ai bien évidemment refait la poussière à plusieurs reprises mais ça ne marche plus.
Sur Internet, j'ai trouvé beaucoup de gens dans mon cas, sauf que rien à faire, toutes les solutions proposées n'ont rien donné dans mon cas. Voici par exemple un topic : http://en.kioskea.net/forum/affich [...] -installed. La reply de "jojoegypt" (celles avec 98 thumbs, donc une des premières dans la liste) correspond exactement à mon problème.
Mon PC est un Toshiba Satellite U300, il a maintenant 3 ans et demi. Il marche très bien et il y a juste ce problème de son donc ca m'embete vraiment, et je n'ai pas envie de racheter un laptop pour ça ... Sinon je tourne sur 7 actuellement, mais avant j'étais sur Vista et il y avait exactement le même problème.
Le plus incroyable vient maintenant. Jusque là, je pouvais comprendre que mon chipset audio rendait l'âme, et qu'il n'y avait rien à faire. Mais pour éviter d'avoir à changer de laptop pour ça, j'ai opté pour une dernière solution, qui théoriquement DOIT marcher dans 100% des cas : acheter une carte son externe. J'ai donc opté pour une carte USB premier prix (15e) parce que je m'en fiche d'avoir un bon son ou pas. Je la branche, et bien évidemment, ça marche. Ouf ! Enfin du son sur mon laptop ! Sauf que raté, peut-être 3 heures après, le son a coupé brusquement, et ca m'a reaffiché l'icone son avec la croix rouge dans la barre des tâches. Et rien à faire ensuite, j'ai débranché / rebranché la carte externe, désinstallé / réinstallé le pilote etc., mais ça n'a pas marché ... Une malédiction ... J'ai fini par aller rendre la carte son au magasin et me faire rembourser. Savez-vous d'où ca peut venir ? Les ports USB fonctionnent toujours, j'ai testé avec une clé. Est-ce que c'était le modèle qui pouvait être défectueux, et si j'en rachète un (ou un autre modèle), ca devrait marcher ?
Merci par avance de votre aide, quoique ce soit qui pourra faire avancer le business est le bienvenu !