Bonjour,
 
depuis quelques temps mon ordinateur ne fais que crash sans raison . Je l'allume et directement lorsque j'arrive sur le bureau un blue screen apparaît. De plus maintenant , lorsque je l'allume il y a toujours un back up. Je ne sais pas comment ca s'appelle , mais il y a un écran noir avec des numéros qui défilent (2200 sur 17 800 par exemple) et ça à chaque fois!!! Lorsque je l'éteins il y a une update windows qui ne se finit jamais...
 
Est-ce un problème que je peux régler moi même ? J'ai pensé à envoyer mon ordinateur chez un informaticien. Est-ce une bonne idée ? Comment être sûr qu'il ne m'arnaquera pas car le dernier m'a dit que mon ordinateur était "surchargé" et qu'il fallait que je réintalise mon ordinateur, mais j'ai beaucoup trop de fichier lourd et important sur mon ordinateur pour pouvoir tout stocker sur Dropbox et une clé USB.
 
Merci de vos réponses !    

Disque dur qui fatigue? si tu arrive à aller sur ton bureau télécharges CrystalDiskInfos et dis l'état de santé de ton disque.
 
Ensuite télécharge AdwCleaner , scan avec puis clique sur nettoyer.
 
Télécharge CCleaner, fait une analyse et idem clique sur nettoyer.  

Merci pour t'as réponse rapide.
 
J'ai téléchargé CrystalDiskInfos , cela met que mon état de santé est Correct . En ce qui concerne AdwCleaner , lorsque je lance le nettoyage mon PC crash avec un blue screen de nouveau...
 
CCleaner j'utilisais déjà cela ne m'a pas trop aidé

Arf il faudrait vraiment qu'il puisse passer le nettoyage d'AdwCleaner....
 
as-tu fais un scan de ton PC avec ton antivirus?
 
Après ça si rien ne va c'est reformatage

Mon anti-virus ne détecte rien...
 
Bon tempis je vais faire un reformatage, ésperant que cela règle le problème. Au pire j'enverrai mon ordinateur chez l'informaticien...
 
En tout cas merci pour ton aide,je te souhaite une bonne fin de journée!