HD4870 aucun affichage écran !

HD4870 aucun affichage écran ! - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 01-11-2008 à 19:03:55    

Bonsoir, je viens de reçevoir mon nouveau Pc que j'ai commander sur materiel.net:
 
q9550
Powercolor HD4870 pcs+
Gigabyte GA-X48T-DQ6
OCZ DDR3 2 x 1 Go PC12800 Platinum EB Edition
Corsair TX - 750W
Seagate Barracuda 7200.11 S-ATA - 500 Go - 32 Mo
 
Je l'assemble sans problème mais:
 
-Lors de la mise sous tension de mon nouveau PC avec la powercolor HD4870 j'entend 3 bip (1 long,2 courts:carte graphique défectueuse en me rapportant a la documentation gigabyte),et lors de la mise sous tension de mon nouveau PC avec une carte graphique X850 j'entend 1 seul bip et un démarrage normal sans problème.
 
-J'ai essayé la powercolor aux deux emplacements pci express, controlé les tensions d'alimentation, et enfin testé un adaptateur dvi->Vga fonctionnel (venant de la X850) et cela n'a strictement rien changé a mon problème, ce qui confirme pour moi que la carte graphique powercolor est bien en cause.
 
par contre je n'ai pas essayé la powercolor sur un autre PC, selon vous serez t il possible qu'il est un problème de compatibilité entre la carte mère et la carte graphique ou je ne sais pas autre chose, c'est quant même dur a avaler une HD4870 morte née.........
 
merci

Message cité 1 fois
Message édité par spunk62 le 01-11-2008 à 19:06:11
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Marsh Posté le 01-11-2008 à 19:03:55   

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Marsh Posté le 01-11-2008 à 19:12:46    

Question au cas ou: la HD4870 est bien correctement alimentée?

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Marsh Posté le 01-11-2008 à 19:14:57    

Effectivement par 2 "prises" PCI-E (venant de l'alimentation)


Message édité par spunk62 le 01-11-2008 à 19:16:39
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Marsh Posté le 01-11-2008 à 19:27:38    

spunk62 a écrit :


 
par contre je n'ai pas essayé la powercolor sur un autre PC, selon vous serez t il possible qu'il est un problème de compatibilité entre la carte mère et la carte graphique ou je ne sais pas autre chose, c'est quant même dur a avaler une HD4870 morte née.........
 


 
c'est dur à avaler, mais c'est possible, perso je la renverrai à materiel.net


Message édité par old100 le 01-11-2008 à 19:27:58
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Marsh Posté le 01-11-2008 à 19:40:42    

Je vais entamer une procédure aux sav de materiel.net par contre j'ai vraiment peur du délai de réception d'une carte fonctionnel ! de plus j'aurai le droit a de nouveau frais notamment pour l'envoi de la carte je pense, a moins que je sois dédommagé mais je ne pense pas..........


Message édité par spunk62 le 01-11-2008 à 19:42:57
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Marsh Posté le 02-11-2008 à 00:39:11    

spunk62 j'ai un peu le même problème que toi carte gainward hd4870 golden sample qui m'a lachée dès le 2 jour, moi aussi je pense la renvoyer a matériel.net
dis moi combien de temps ça prend pour recevoir une nouvelle carte
dadou1973

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Marsh Posté le 02-11-2008 à 10:36:01    

Pas de problème, mais moi il se trouve que ma carte n'a jamais fonctionné !!donc la je l'ai reçu vendredi je perd le weekend donc je vais voir sa avec eux lundi en espèrent qui vont aller vite pour me la renvoyer genre 3-4jours^^

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Marsh Posté le 02-11-2008 à 15:06:47    

moi je l'ai reçu jeudi soir, et le vendredi elle marchait plus je vais aussi voir si je peux faire un échange directement sur leur site de lomme.
je me demande si c'est pas un problème d'incompatibilité avec les carte mère gigabyte pour ma part j'ai une ep45 ds3 !
tu penses faire un renvoi par la poste ou en passant par un de leur site ?
tu a fait une demande de retour via leur site internet ?
si tu le fais pas la poste je pense qu'il te faut faire un colis suivi pour avoir une trace de ton envoi.


Message édité par dadou1973 le 02-11-2008 à 15:11:27
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Marsh Posté le 02-11-2008 à 15:42:52    

Pour être claire toute carte mère supportant le pci 16x 2.0 doit ètre compatible avec nos cartes mère. Oui j'ai fait une demande de retour via leur site avec un contacte mail aussi et je les appellerais lundi; de plus ma carte graphique je compte la renvoyer par colis suivi j'ai aussi noté les numéraux de série sur la carte au cas ou il me renvéré pas la même et qu'il me frai payer, je sais je suis parano ^^ mais on est jamais assez prudent !!!
J'ai un bac électronique et j"ai fait des stages d'assemblages et malheureusement j'ai déjà vue des cartes ne pas fonctionné sur un PC et sur d'autres oui !!j'ai un peut peur de sa mais les chances que sa arrive sont minimes! mon prof appelé sa de l'électronique divine lol............


Message édité par spunk62 le 02-11-2008 à 15:59:05
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Marsh Posté le 02-11-2008 à 16:24:00    

je t'ai ajouté dans mes contacts msn messenger on pourra en discuter sur msn ! regarde tes messages privés.
si tu fais une demande de retour normalement ils doivent te renvoyer une carte neuve et non pas la même donc pas besoin de noter les numéro sauf pour bien vérifer qu'il ne te renvoi pas la même.


Message édité par dadou1973 le 02-11-2008 à 16:27:04
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Marsh Posté le 02-11-2008 à 16:24:00   

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Marsh Posté le 03-11-2008 à 15:17:43    

Voila j'ai contacté le service après vente de materiel.net, je suis très satisfait se sont des personnes très compétentes; j'ai déposé ma carte graphique aujourd'hui a une de leur agence ma carte sera envoyé demain et fera l'objet de teste mercredi avec un suivi sur leur site et me sera ensuite renvoyé a mon adresse de domicile je vous tiendrez au courant de la date de réception d'une carte fonctionnel ! en espérant quel ne sera pas renvoyé au constructeur et que sa sera un simple échange....


Message édité par spunk62 le 03-11-2008 à 15:18:36
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