acaht de pc Gamer et mauvaise performance

acaht de pc Gamer et mauvaise performance - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 10-03-2015 à 08:48:53    

Bonjour à tous
 
J ai acheté et fait monte un pc chez RDC. " Rueducommerce PC POWER GAMER - INTEL Core i7 4790 - GeForce GTX 970 - 8 Go DDR3 - 120 Go SSD - 1 To HDD - Graveur DVD - Windows 7 "
 
DESCRIPTION
INTEL Core i7 4790 @ 3,6 GHz - GIGABYTE H97-HD3 - GIGABYTE GeForce GTX 970 G1 Gaming 4 Go - CORSAIR Vengeance LP 1600 MHz CAS 9 2x 4 Go - SAMSUNG 850 Evo 120 Go - WD Blue 1 To - Graveur DVD - ZALMAN Z9-U3 - COOLER MASTER GM 550W 80+ Bronze - COOLER MASTER Hyper 212 Evo - Windows 7 Home Premium 64 bit.
 
mon problème :
 
lorsque j essaye de joué a Arma III  que ce soit en campagne ou en multi j atteint péniblement 20-25 fps et ceux malgré nombreux essai de réglage du jeu. " pour atteindre cette perf.. j ai mis une priorité sur la ram au maxi sans cela j ai 9 fps ! "
 
j'ai fait un test de performance cpu et la je tombe dénue:
 
http://img11.hostingpics.net/thumbs/mini_167765testcpu.png
 
concernant les maj  
 
win 7 tous est fait  
les pilotes via maconfig.com tous est ok
 
chipset a jour
 
Bios installé H97 HD3 F6 . " la version beta  ne change rien "
 
question :
 
avec cette config à 1260€ et il normal  d avoir un si mauvais résultat ?
 avez vous une idée quant a une amélioration possible ?
 
 j'ai téléphoné à rdc pour renvoyé ce pc sur le fait que je ne suis pas satisfait du matos et donc je veux un remboursement.
- ils me répondent on peut vous le réparé  si il est en panne ! délais 8 semaines.
- ok mais il est pas en panne il et pas dans mes attente car il reflet pas un pc gamer .  
- pas de remboursement sur un config choisit .
- j'ai pas choisit quoique ce soit dans ce pc c est votre config, votre montage ! ce donc pas une config que j'ai choisit élément par élément. il y a eu un changement de boitier car dans votre config de départ la carte graphique ne rentré dans votre boitier ! vous l avez donc changer avec mon accord. vous avez mis un boitier corsair provenant de top achat " ils on laissé une étiquette" .
voila un extrait du dialogue de sourd .....
 
je suis dépité je vous demande donc  qu en pensé vous ?
 
 
 
 
 

Reply

Marsh Posté le 10-03-2015 à 08:48:53   

Reply

Marsh Posté le 10-03-2015 à 08:50:40    

<a href="http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=789018testcpu.png"><img src="http://img11.hostingpics.net/thumbs/mini_789018testcpu.png" alt="Heberger image" /></a>

Reply

Marsh Posté le 10-03-2015 à 08:51:22    

http://img11.hostingpics.net/pics/789018testcpu.png

Reply

Marsh Posté le 10-03-2015 à 09:19:57    

Tu peux mettre un screen de CPU-Z et de tes températures pendant un benchmark stp ?


Message édité par valtrius le 10-03-2015 à 09:20:13

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Asrock Z97 Professional | i7-4790K@4.5GHz/1.26V | 2x Gigabyte GTX 980 G1 Gaming @1500MHz/7800MHz | G-Skill Ripjaws 4x4Go@2133MHz Cas9 | SSD OCZ Vertex4 256Go | SSD Samsung 840Pro 256Go | HDDs 1To & 3To 7200RPM | Full custom water loop
Reply

Marsh Posté le 10-03-2015 à 10:28:10    

bonjour
 
 
même avec du cpu ou gpu thermal throttling les performances devraient être bien meilleures :)  
 
je vote plus pour une erreur disque (hardware) voir un virus ou appli mal "maitrisée"( installation a l'arrache).
 
-que dit le gestionnaire de taches ?
 
a+

Reply

Marsh Posté le 10-03-2015 à 10:53:52    

Voir s'il n'y a pas de programmes de merde installés style nvidia geforce experience.
 


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Config principale: InWin GRone blanc - Seasonic Prime Ultra 550W Platinum - ASRock B450 Pro4 - Ryzen 5800X - 2x16Go 3200Mhz Ripjaws 5 - RTX 4070 XLR8 - SSD 2 X 970Evo Plus 2To
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Marsh Posté le 10-03-2015 à 11:03:08    

Kingus 4300 a écrit :

Voir s'il n'y a pas de programmes de merde installés style nvidia geforce experience.
 


 
Bonjour
C'est sur qu'un programme qui consomme 1.1 Mo de RAM, ça va tout changer...
Question pour raymond : tu as branché ton écran sur la carte graphique ou la carte mère ?


---------------
Si les cons volaient il ferait toujours nuit. pas d'aide en privé merci !
Reply

Marsh Posté le 10-03-2015 à 11:17:38    

re
mon écran et branché sur ma carte graphique on a déactive  la carte graphique intégré cela na rien changé.
 nvidia geforce experience. et installé mais je ne l utilise pas pour les réglage  jeu  .
 j'ai mon pc depuis vendredi dernier , j ai mis  eset nod 32 comme antivirus , et j'ai scanné avec adward rien pas virus .
coté disque  : j ai essayai les jeux sur les deux disques  le ssd  et l autre il n y a peu de différence.
 je n ai pas fait l’installation du pc , trop vieux et malade ect.. j ai donc opté rdc pour l'instale  
 

Reply

Marsh Posté le 10-03-2015 à 11:28:32    

http://img11.hostingpics.net/pics/824711cpucpz.png

Reply

Marsh Posté le 10-03-2015 à 11:30:20    

désolé je ne comprend pas la question :-que dit le gestionnaire de taches ?
 
 
 

Reply

Marsh Posté le 10-03-2015 à 11:30:20   

Reply

Marsh Posté le 10-03-2015 à 11:32:53    

-télécharge  le log "super pi1.5" (facilement trouvable sur internet)  
 
-fais le teste 1m et donne le résultat ;)  
 
a+

Reply

Marsh Posté le 10-03-2015 à 11:33:14    

Core speed = 2 Ghz au lieu de 3.6.... Pourtant, il a l'air de travailler... Le Core Voltage est super bas aussi, non ? :??:
 
Soit il chauffe trop et baisse ses perfs pour pas cramer, soit le bios est mal réglé...

Reply

Marsh Posté le 10-03-2015 à 11:36:26    

gestionnaire de taches ctrl/alt/sup: regarde si tu as une appli "parasite"

Reply

Marsh Posté le 10-03-2015 à 11:43:34    

je vois rien de parasite  
 
http://img11.hostingpics.net/thumbs/mini_947624tachegestionaire.png

Reply

Marsh Posté le 10-03-2015 à 11:45:08    

je verrais bien une erreur disque (partition windows) peut 'être générée par une ram mal configurée dans les paramètres du bios ou défectueuse :??:  

Reply

Marsh Posté le 10-03-2015 à 11:46:42    


 
 
+1
 
as tu vérifié les températures "in game" comme te l'a proposé valtrius?


Message édité par bibor le 10-03-2015 à 11:52:48
Reply

Marsh Posté le 10-03-2015 à 11:50:00    

http://img11.hostingpics.net/thumbs/mini_616188pi1x15.png

Reply

Marsh Posté le 10-03-2015 à 11:54:37    

voila en 1M
 
 
http://img11.hostingpics.net/pics/220178PI1x51M.png

Reply

Marsh Posté le 10-03-2015 à 11:59:17    

super pi 1m avec un 2500k@4.5 c'est plus ou moins  8.50 s  
 
.........

Reply

Marsh Posté le 10-03-2015 à 12:12:20    

super pi 1m avec un 2500k@4.5 c'est plus ou moins  8.50 s  
 
.........
 
 
 
heu c est bien ou pas pas compris la réponse ;-(.
pour la temperature sa va venir des que je trouve comment la voir  :??:

Reply

Marsh Posté le 10-03-2015 à 12:15:38    

Ton CPU ne veut jamais dépasser 2.0 GHz si je comprends bien, ce qui entraîne la perte de performances globale.

 

Peux-tu essayer de faire un Clear CMOS ? C'est un contact à faire entre 2 pins en bas de la carte il me semble (au pire regarde dans le manuel), c'est marqué dessus.

 

PS: Pour la température tu peux télécharger CoreTemp.


Message édité par valtrius le 10-03-2015 à 12:19:11

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Reply

Marsh Posté le 10-03-2015 à 12:32:31    

http://img11.hostingpics.net/pics/194310temp.png
 
 
10-15 min de jeu

Reply

Marsh Posté le 10-03-2015 à 12:48:19    

Peux-tu essayer de faire un Clear CMOS ? C'est un contact à faire entre 2 pins en bas de la carte il me semble (au pire regarde dans le manuel), c'est marqué dessus.
 
sur le manuel en anglais ( je comprend pas l anglais )
je vois ou cela se fait mais je ne sais pas comment fait on pour mettre en contact les deux petit truc  
cela ce fait il pc éteint ou allumé ?
que va t il se passé un fois effectué ?
que dois je faire suite a cette action ?
 
 

Reply

Marsh Posté le 10-03-2015 à 12:50:03    

pour info avant d de faire la maj carte mere  vers f7a ensuite f6  
le bio était en f5.

Reply

Marsh Posté le 10-03-2015 à 13:41:43    

J'ai fait le  Clear CMOS .
 suite au ralumage du pc j ai fait un ralumage avec cette option la
load optimized default then boot => résulta  dan le jeu ce na rien changé .idem dans le test stress cpu
 j'ai donc refait la manipe cette fois si  j ai pris option :
 
load optimized default then reboot . résultat idem  
 
avez une autre idée ?
 
je sent que j ai  pris la carotte du siècle ......

Reply

Marsh Posté le 10-03-2015 à 13:46:31    

alein a écrit :

 

Bonjour
C'est sur qu'un programme qui consomme 1.1 Mo de RAM, ça va tout changer...

 

C'est pas la question de la conso de RAM, c'est que ce machin a tendance à foutre la merde, un pote a eu le cas la semaine dernière, très grosses chutes de fps dans les jeux ( GTX 670 ), il a testé différents drivers, c'était pas mieux, puis il a viré cette daube et hop, réglé.

 

:hello:


Message édité par Kingus 4300 le 10-03-2015 à 13:47:42

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Reply

Marsh Posté le 10-03-2015 à 14:00:02    

raymond1105 a écrit :

super pi 1m avec un 2500k@4.5 c'est plus ou moins  8.50 s  
 
.........
 
 
 
heu c est bien ou pas pas compris la réponse ;-(.
pour la temperature sa va venir des que je trouve comment la voir  :??:


 
ton pc a un gros problème de performance: 42s a superpi1M....  
 
1-ce n'est pas un problème de cpu ou gpu thermal throttling
2-ta carte graphique a l'air de fonctionner correctement  
3-a superpi 1M avec ton proc c'est + ou - 8 secondes (+ le temps est court mieux c'est :)  
 
a+
 
 

Reply

Marsh Posté le 10-03-2015 à 14:00:19    

j ai suivie ton conseil et vire cette daube résultat rien n a changé 25 fps maxi.
 
avec ma config puis je espéré avoir plus sur ARMA III ?

Reply

Marsh Posté le 10-03-2015 à 14:10:58    

ton pc a un gros problème de performance: 42s a superpi1M....  
 
1-ce n'est pas un problème de cpu ou gpu thermal throttling
2-ta carte graphique a l'air de fonctionner correctement  
3-a superpi 1M avec ton proc c'est + ou - 8 secondes (+ le temps est court mieux c'est :)  
 
nous somme d’accord j ai un problème mais pas de solution ...
 
donc il me reste a le renvoyé ? pour espéré une réparation ? 8 semaines......pffff
 
afin que cette contre performance soit  pris en compte par un technicien de chez rue du commerce  que puis lui fournir avec le pc ?
car j ai bien peur que si il reçois se pc,  il me dise qu il marche bien ... et me renvois le tous ....
que me conseilliez vous ?
 
je sent l espoir me quitté, je pensai trouvé une soluce avec vous snif...
 
 

Reply

Marsh Posté le 10-03-2015 à 14:25:50    

Si tu désactives la technologie SpeedStep dans ton BIOS, il se passe quoi ? (Ça devrait aussi désactiver le Turbo Boost, mais c'est pas grave pour tester)


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Reply

Marsh Posté le 10-03-2015 à 14:54:04    

1-pc éteint....vérifie si il n'y a pas un problème avec les nappes sata (faux contactes ou autres) surtout celle du ssd.---->reboot et test
 
2-Diagnostic de mémoire Windows (panneaux de configuration/outils d'administration/diagnostic de mémoire Windows)--->reboot et test
 
3-pc éteint, deconnecte ton second disque dur (wd blue 1 to)----->reboot et test
 
4-toujour avec le hdd 1t déconnecté...vérifie le disque dur "c:" clic droit/propriétés  (ssd celui ou il y a w7) vérification des erreurs/ coche: réparer automatiquement les erreurs...et rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux....reboot et test.
 
si tu ne peux pas ouvrir le boitier (scellés...) --->test les performances de ton uc avec un cd live genre linux ou autre (ubcd)---->teste  
 
a+


Message édité par bibor le 10-03-2015 à 15:01:24
Reply

Marsh Posté le 10-03-2015 à 15:11:51    

Salut,
 
+1 avec Valtrius et fraisouille, si le proc ne dépasse pas les 2Ghz comment veux-tu avoir les perfs dignes de ta config?
 
Quand je vois la tête de la CM, sérieusement, ils mettent ça dans une config a quasiment 1300€ ??[:maitre_stone:1]  
 
Au pire commence avec un test OCCT : CPU de 5 minutes et regarde si la fréquence arrive aux 3600Mhz attendus et si c'est stable (tensions du proc à surveiller aussi, qui si je ne m'abuse devraient se situer dans les 1,2V à fréquence élevée)

Reply

Marsh Posté le 10-03-2015 à 15:20:34    

bonjour Fux_huhu
 
même a 1ghz il aurait un meilleur résultat a "SuperPi":
 
son score n'est que de 42 secondes au test 1M...


Message édité par bibor le 10-03-2015 à 15:21:31
Reply

Marsh Posté le 10-03-2015 à 15:32:35    

Non mais clairement le soucis vient du proc ou de la cm qui delivre pas assez, 2Ghz c'est pas normal et il a Vcore très faible.


Message édité par cpassimal le 10-03-2015 à 15:39:34
Reply

Marsh Posté le 10-03-2015 à 15:33:08    

Ok, je ne connais pas vraiment SuperPi.
Par contre OCCT n'est pas dépendant du disque donc ça peut être un premier point de vérification.

Reply

Marsh Posté le 10-03-2015 à 15:46:43    

-pour moi il y a problème avec l'accès disque (erreurs système)
 
(avis personnel)


Message édité par bibor le 10-03-2015 à 15:47:37
Reply

Marsh Posté le 10-03-2015 à 15:48:14    

Citation :

-pour moi il y a problème avec l'accès disque (erreurs système)


 
Et ça pourrait brider le cpu? J'arrive pas à voir comment...  
Tu peux expliquer ta démarche ?

Message cité 1 fois
Message édité par cpassimal le 10-03-2015 à 16:13:39
Reply

Marsh Posté le 10-03-2015 à 15:49:21    

raymond1105 a écrit :

j ai suivie ton conseil et vire cette daube résultat rien n a changé 25 fps maxi.
 
avec ma config puis je espéré avoir plus sur ARMA III ?


 
 
80fps

Reply

Marsh Posté le 10-03-2015 à 16:44:54    

cpassimal a écrit :

Citation :

-pour moi il y a problème avec l'accès disque (erreurs système)


 
Et ça pourrait brider le cpu? J'arrive pas à voir comment...  
Tu peux expliquer ta démarche ?


 
bonjour cpassimal
 
-en run "cpu encryption" son cpu (avec un coef  de 8x a 40x) est a 20x99mhz(1999.53mhz)sur son screen cpuz  
 
-en run "super pi 1M" (si on suppose qu'il est a cette même fréquence de 1999.53mhz) il fait 42 secondes...
 
fais toi même un teste super pi 1M avec un cpu moderne amd ou intel.....tu fera mini 30s
 
voilavoila
 

Reply

Marsh Posté le 10-03-2015 à 16:48:50    

J'avais fait ce tableau à l'époque, 42 secondes c'est le score d'un Athlon 64 3500+, un engin qui a 10 ans quoi, voire plus...  
 


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Marsh Posté le    

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