freeze d'écran

freeze d'écran - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 28-11-2012 à 13:48:42    

Bonjour,  
 
Je fais appel à la communauté pour régler un soucis.  
J'utilise Win7 sur un portable Asus N53 équipé d'une carte Nvidia GeForce 540M 2Go dédiée.  
Mon écran a tendance à se figer. Obligé de couper brutalement le pc pour le rallumer. (un peu comme à l'époque ou canal plus était crypté)  
(lien  de la capture d'écran : http://cjoint.com/?BKwqNaWHBVD)
Avant ca me le faisait une fois par mois peut etre. Mais depuis un mois, c'est de plus en plus régulier. Certains jours je n'ai aucun soucis, et d'autres ca bug 5 ou 6 fois d’affilée.
J'ai essayé de remarquer une de mes habitudes, mais je n'ai rien trouvé, car en redémarrant ca me l'a même fait sur l'écran démarrage de Win7...  
Je ne joue pas sur mon pc, je me contente de trucs classiques comme youtube et internet. Pas de téléchargement ou de sites louches.  
Mon premier avis serait la carte graphique qui serait défectueuse, je me trompe peut être  en tout cas je ne trouve pas que mon ordinateur chauffe de façon excessive.  
Autre remarque aussi, je ne le déplace quasi pas. Dc, le freeze peut arriver alors qu'il n'a pas du tout bougé depuis que je l'ai mis en marche...  
J'ai aussi mis-à-jour les drivers de la carte graphique mais sans succès.
Je commence à désespérer un peu...  
 
Si je n'ai pas été clair, qu'il faille des infos supplémentaires ou que j'envoie la photo, n'hésitez pas et merci par avance .

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Marsh Posté le 28-11-2012 à 13:48:42   

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Marsh Posté le 28-11-2012 à 14:09:27    

Bonjour,
 
Ton ordinateur est-il toujours sous garantie ? Si ce n'est pas le cas, ouvre le cache au dos, celui qui couvre les barretes de RAM. Essaye avec l'une puis l'autre.
 
Le problème avec un PC portable, c'est qu'on ne peut pas chercher aussi loin qu'avec une tour :/
 
 
Je ne pense pas que ça puisse venir des températures, non seulement parce que tu dis que tu ne trouves pas qu'il chauffe, mais aussi car un PC qui surchauffe, ne reste pas avec une image figée sur l'écran.


Message édité par deathrow31 le 28-11-2012 à 14:11:20

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MSI X99A Raider - i7 5820k - Titan X Pascal - Crucial 16Go 3200Mhz CL15 - 850Pro x2 - Phanteks Enthoo Evolv - InWin 750w - Watercooling EK - AOC AGON AG241QG
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Marsh Posté le 28-11-2012 à 16:22:57    

Oui en cas de surchauffe, il se coupe tout seul mais ne se fige pas (cas connu de mon ancien portable).
Il n'est plus sous garantie donc oui je peux l'ouvrir. Tu me conseilles de virer la ram pour tester les barrettes une a une ? Mais je en sais pas si j'en ai une ou deux barrettes...Ce soir, j'essaierai d'enlever le capot pour voir combien j'en ai.

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Marsh Posté le 28-11-2012 à 16:26:59    

Oui teste les barretes une par une. En ouvrant tu seras fixé ;) Tiens nous au courant.
 
Il se peut qu'une seule barrete soit visible au dos, l'autre sera sous le clavier, donc à démonter lui aussi. Attention c'est de la petite connectique fragile.


Message édité par deathrow31 le 28-11-2012 à 16:27:24

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MSI X99A Raider - i7 5820k - Titan X Pascal - Crucial 16Go 3200Mhz CL15 - 850Pro x2 - Phanteks Enthoo Evolv - InWin 750w - Watercooling EK - AOC AGON AG241QG
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Marsh Posté le 28-11-2012 à 16:42:06    

Il se peut aussi qu'il n'y ait qu'une seule barrette. Je fais cela dans la soirée, et je reviens poster la réponse ;)

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Marsh Posté le 28-11-2012 à 18:14:47    

On m'a conseillé d'utiliser le logiciel speccy pour analyser le système. Voici le rapport si jamais ca peut aider :
http://speccy.piriform.com/results [...] s6VIb1C1Rp

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