bonjour,
Quelqu'un pourrait-il m'aider  
Depuis lundi dernier, le voyant rouge (erreur) de mon imprimante est allumé, le message suivant défile :
"Erreur scanner, consulter votre documentation ou contacter votre support technique, si nécessaire."
J'ai lu dans la documentation :
"le scanner ne fonctionne pas. Le verrou de transport est engagé. Il est nécessaire de remplacer la lampe fluorescente. Le combiné multifonction ne fonctionne plus."
Je peux imprimer, mais je ne peux plus faire de copie.
Merci de vos réponses, s'il y en a.