Bonjour,
 
je ne sais pas si je poste dans al bonne partie, si ce n'est le cas excusez moi d'avance.
 
Lorsque j'allume mon pc tout se déroule normalement " présentation des touche F9, F10, F11 avec ce à quoi elles correspondent", puis windows charge les fichier et là, au lieu d'avoir un écran normal j'ai écran tout bleu avec juste la sourie visible, rien d'autre. Cela fait 6-8 mois que j'ai souci mais étant que sur macbook pro ce problème m'est un peu sortit de l'esprit. Avant la il marchait bien, mon ex à voulu tout désinstaller car je souhaitais à lépoque le vendre, je ne sais pas ce qu'il a fait exactement, en tout cas le problème est là.
 
Que puis je faire pour résoudre ce problème?
 
Merci de m'avoir lu.
 
 
 

Hello, a mon avis lors de la desinstalation y' a des trucs lier a windows, qui on du etre desinstaller, soit tu insere le cd de Win pour tenter de reparer les fichiers corompue, soit tu fait une reinstalle propre.

C'est ce dont on m'avait parlé une fois, réinstaller windows. Mais je n'ai pas de cd.  
 
Comment puis je faire une réinstallation propre comme tu dis? je ne suis pas très doué en pc et j'ai perdu la main.

Si tu n'as pas le CD d'installation, c'est foutu, on ne pourra pas t'aider sur ce forum.  

Il n'y a aucun autre moyen?????
 
Acheter windows en cd et le télécharger? Ou quoi que ce soit d'autre?

soit c'est un PC de marque ( HP, PackardBell, Dell; medion...) et il y a eventuellement une restauration d'usine, soit il faut racheter une licence Windows.