Disparition de tous les réseaux wifi

Disparition de tous les réseaux wifi - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 27-04-2017 à 20:49:33    

Bonjour,
Je viens vous soumettre un problème que ma fille rencontre avec son pc portable. Elle ne rencontre ce problème que dans notre appartement et seulement avec son pc portable. J'en ai un sur lequel il n'y a aucun problème.
 
Voici ce qui se passe :
Tout d'abord notre opérateur est Orange. Son pc est neuf (asus) et elle a windows 10. D'après un technicien d'Orange, le réseau est impec.
Lorsque son pc se met en veille, qu'elle le reprend, la connexion a disparu et elle ne trouve plus aucun réseau (ni le nôtre ni ceux des voisins) alors qu'il y en a un certain nombre dans l'immeuble. Et elle se retrouve en filaire alors que ce n'est pas le cas.
Elle est obligée de redémarrer son ordinateur pour retrouver les réseaux. Et bien entendu, plusieurs fois par jour.
 
Pour info, on vient d'acheter son pc. Elle en avait un autre auparavant qu'on a rapporté au commerçant car il y avait le même problème. On lui a changé la carte mère, problème toujours présent. On lui a changé le pc pour une autre marque ! et le problème est encore là ....
 
Ma fille craque car cela fait environ 4 mois que cela dure. J'espère que l'un d'entre vous aura une idée, ou aura peut être eu le même problème et trouvé une solution (on ne sait jamais).
 
D'avance merci.
 

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Marsh Posté le 27-04-2017 à 20:49:33   

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Marsh Posté le 28-04-2017 à 02:30:25    

ben si elle ne trouve pas de reseau meme de voisin, c'est pas la box qui merde
mais le meme probleme sur plusieurs pc ,.....
surement la meme carte wifi qui est sur ces pcs
et les drivers pas top qui mets en veille la carte wifi mais qui ne la reveille pas
 
essaye deja de mettre a jour les drivers directement a partir du site du fabriquant
puis essaye :
http://www.windows8facile.fr/desactiver-veille-wifi/
 
sinon pour pas reboot le pc, essaye de desactiver la carte wifi puis de la reactiver
 
 
 


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Jeg reiser til mørkets dyp der alt er dødt. | -> FEED
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Marsh Posté le 28-04-2017 à 06:49:56    

J'avais eu un soucis similaire avec un pc de bureau... Par contre je n'avais pas essayé ailleurs que chez moi. C'est bizarre que ça n'arrive que dans votre appartement :/

 

Il y avait un conflit entre la carte ethernet et la carte wifi. J'avais résolu le problème en désactivant la carte ethernet. Tu vas dans gestionnaire de périphérique / carte réseau / clic droit / désactiver

 

A essayer...


Message édité par albatar1976 le 28-04-2017 à 06:50:34

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"Un peuple prêt à sacrifier un peu de liberté pour un peu de sécurité ne mérite ni l'une ni l'autre, et finit par perdre les deux." Benjamin Franklin
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Marsh Posté le 28-04-2017 à 19:34:23    

Hier en cherchant dans mon pc, je suis arrivée dans ce gestionnaire de périphérique où j'ai désactivé la veille wifi et j'ai également restauré le pilote, et étonnement aujourd'hui je n'ai eu aucuns problèmes auxquels je suis confrontée habituellement.  
 
Dans ce que vous me proposez une ces manipulations en fait parti, j'espère vraiment que ça a réglé le problème, maintenant il me reste à voir sur le long terme.  
 
Je vous remercie beaucoup de m'avoir aidé et d'avoir répondu aussi rapidement, je reviendrai si je suis de nouveau embêtée

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