slt les amis, j'é un gro souci avec mon pc portable acer 3100 é j'esper qe vous pourré m'aider a résoudre ce pb parceqe apperemen c une garanti constructeur qe j'ai é donc il fo appelé la hotline acer qui je pense ne doit pa étre donnée. pour commencé un jour j'é allumé mon pc é je l'ai laisser, il a passé le compte a rebours q'il ya o démarrage é a commencé une analyse de c: , depuis je n'arrive plus a le démarrer. il me di "q'une modif récente du marériel peut étre la cause du pb é qe des fichiers ont été endommagés" é me donne le choix entre "démarrer windows normalement" qui ne fonctionne pa ou "lancer l'outil de démarrage system" que je n'arrive pa a ouvrir car il me demande un mot de passe. finalemen je ne peut qu'allumer mon pc et l'éteindre c tout. AIDEZ MOI SVP    

Parle un peu moins SMS ... et ensuite formatage est la meilleur solution à ton problème. Tu dois avoir un CD de restoration avec ton portable. Sinon ramène le ou tu la acheté.

merci pour cette charmante réponse, mais on ne m'a pas donné de cd avec, je crois qu'il doit y avoir une console de récupération à laquelle je ne peut accéder car je ne peux pas démarrer le pc. Ensuite, le magasin ou je l'ai acheté me demande de contacter directement la hotline acer.