Voilà je savais pas trop où poster ca donc je le fais ici.
En fait mon frere a commander un PDA dell axim x3 + 256 de memoire+gps tomtom...
 
Bon déjà trois semaines apres il recoit le pda    
 
Ensuite... il est en anglais
et le gps est pas la    
 
contact pris avec dell, le gps est hors de stock eet le pda en francais aussi.. (donc il en ont envoyé un en anglais, très logique, bravo   )
 
Alors le gps est depuis arrivé (délai total 5 semaines)
et aujourdhui le nouveau pda en francais vient d'arriver... Mais le livreur d'UPS a pas demandé à ravoir l'ancien(ce qui de toute maniere aurait ete difficil, mon frere est pas la maison).
 
Alors est ce bien normal? normalement ups doit reprendre le vieux Pda avec non?
 
Mon frere a t'il gagné un PDa gratos? (cadeau du aux déboires sans doute )

d`habitude c'est a toi de remplir une feuille ou une deja faite par dell et de la remettre au livreur .  
sans feuille le pda il va juste le mettre dans sa poche
 
mais bon .. dell vont surement le contacter pour quil le renvoit, sinon bien tant mieux pour lui

ben enn général, de ce que je connais, t dois rempli une demande d'echange/reour en garantie, et quand le livreur vient chez toi tu rends le vieux et tu prends le nouvo...
 
Maintenant si des personnes ont déjà eu des retours chez dell elles sauront ca mieux que moi!

ouais mais le livreur lui il sen fou de la demande de retour ;P
 
EX : avec HP quand tu fait une demande de retour, il tenvoie le nouveau, tu le prend tu met le vieux dans la boite , ils te fournissent une feuille pre-payer pour UPS, tu appelles UPS et voila.  
 
mais si tu donne le pda au livreur sans rien , juste comme ca , faut etre ...

ben là mon frere a rien eu comme feuille prépayée  

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