Crash son inexpliqué, besoin d'aide

Crash son inexpliqué, besoin d'aide - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 25-08-2013 à 16:53:38    

Salut à tous,
 
Je m'adresse à vous car je subis un problème très dérangeant depuis quelque mois.  
Mon problème est le suivant : Le son de mon ordi crashe, je peux encore voir le son dans le mélangeur mais aucun son ne sort de mes hauts-parleurs ou de mon casque.  
A ce moment le seul moyen pour moi de retrouver du son est de redémarrer mon PC ce qui est assez dérangeant surtout quand je suis dans une session de jeu :s
Il faut noter que ce bug arrive à n'importe quel moment, même si il a plus tendance à arriver quand je joue à un jeu ( en ce moment à Payday 2 ).
J'ai par ailleurs récemment formaté mon PC car un ami me l'a conseillé, pensant que ce bug venait de windows .. Mais rien n'y fait le bug revient toujours, plus ou moins fréquemment ( une à deux fois par jour ).
 
Au niveau de ma configuration, je peux vous envoyer le rapport everest dans un autre post mais everest ne semble pas détecter le modèle de ma carte mère ( inconnu ), et je ne semble pas avoir de carte son.
 
Informez moi si vous connaissez ce problème et si vous pouvez m'aider à le résoudre.
Merci de votre aide.

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Marsh Posté le 25-08-2013 à 16:53:38   

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Marsh Posté le 25-08-2013 à 19:24:46    

Salut, tu connais le nom de ta carte mère? Tu peu nous la donner?


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AMD Ryzen R5 1600X - Ventirad Be Quiet ! Pure Rock Slim 92 - MSI A320 M Grenade - nVidia 1050 2Go - 16 GO DDR4 corsair Vengeance - Creative X-Fi Titanium - Corsair Force 3 120Go + WD Caviar Blue 500Go + Kingston 120 Go  - Lepa W600 - Phanteks Eclipse
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Marsh Posté le 25-08-2013 à 19:29:56    

as tu bien installé le pilote du chipset son de ta carte mère ou essayer de les mettre à jour
 
en dernier recours , achete une carte son

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Marsh Posté le 25-08-2013 à 20:09:54    

Justement j'aimerais savoir comment repérer ma carte mère étant donné qu'everest ne la reconnait pas. Vous avez un autre logiciel ?

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Marsh Posté le 25-08-2013 à 20:20:45    

Ah selon le logiciel donné pas touslesdrivers.com pour la détection automatique il semble que j'ai une carte mère Packard Bell ipower G3610, mais je ne trouve pas le pilote du chipset son correspondant.

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Marsh Posté le 26-08-2013 à 14:52:55    

Up, désolé pour triple post

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Marsh Posté le 26-08-2013 à 18:23:17    

Apparemment, s'est un chipset Realtek ALC 888.
http://www.clubic.com/telecharger- [...] a4-06.html


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AMD Ryzen R5 1600X - Ventirad Be Quiet ! Pure Rock Slim 92 - MSI A320 M Grenade - nVidia 1050 2Go - 16 GO DDR4 corsair Vengeance - Creative X-Fi Titanium - Corsair Force 3 120Go + WD Caviar Blue 500Go + Kingston 120 Go  - Lepa W600 - Phanteks Eclipse
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Marsh Posté le 26-08-2013 à 19:53:06    

Quand je lancer le wizard il me sort :
 
Windows x64 driver ( Rtkvac64.sys ) est introuvable!
 
Je clique sur OK et l'installer se ferme de lui même ..
 
Ça peux venir du fait que j'ai formaté avec une version non legit ? :s

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Marsh Posté le 26-08-2013 à 20:55:39    

Non légit? Ou le télchargement est incomplet.


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AMD Ryzen R5 1600X - Ventirad Be Quiet ! Pure Rock Slim 92 - MSI A320 M Grenade - nVidia 1050 2Go - 16 GO DDR4 corsair Vengeance - Creative X-Fi Titanium - Corsair Force 3 120Go + WD Caviar Blue 500Go + Kingston 120 Go  - Lepa W600 - Phanteks Eclipse
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Marsh Posté le 26-08-2013 à 23:34:38    

La version de windows que j'ai est une version craquée c'est ce que je veux dire.

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Marsh Posté le 26-08-2013 à 23:34:38   

Reply

Marsh Posté le 26-08-2013 à 23:37:29    

goldencoin a écrit :

La version de windows que j'ai est une version craquée c'est ce que je veux dire.


 
Tu ne risque pas de rester longtemps sur ce forum alors...  :jap:  


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Intel i5 4570/Asus B85M-E C2/Corsair 4Go/Sapphire HD Radeon 7850 1 Go/Antec HCG 520W/Bitfenix Merc Alpha/WD Blue 500 Go/R.A.T.3/Kraken7.1Chroma/
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Marsh Posté le 27-08-2013 à 02:43:43    

Je ne parle pas de ma version de windows mais des problèmes que j'ai avec mon pc même quand j'avais une version légitime de windows .. Désolé de mentionner le fait que ma version est frauduleuse mais si ça peut aider à faire avancer la résolution de mon problème il vaudrait mieux que je le mentionne non ?

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Marsh Posté le 27-08-2013 à 02:49:34    

Je crois savoir d'où viens le message d'erreur, c'est parceque le chipset n'est pas compatible avec mon système d'exploitation ( Windows 7 ). Mais je ne trouve pas le pilote compatible avec windows 7 justement.

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Marsh Posté le 28-08-2013 à 14:51:07    

Up, encore désolé pour le triple post.

Reply

Marsh Posté le 28-08-2013 à 15:53:25    

Le problème vient du driver de la carte de son. Moi je te conseille d'oublier le chipset de son qui vient avec ta mobo (d'ailleurs c'est pas top en qualité) et de t'offrir une carte de son "classique" 24 bits.  Ça ne coûte pas cher et c'est si efficace.  Tu verras, la différence est bluffante quand tu écoutes un MP3 encodé en 192 kbps.  ;)  (idéalement en 320 kbps)
 
Exemple :  
http://www.cdiscount.com/informati [...] 41604.html

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Marsh Posté le 28-08-2013 à 15:56:20    

Super, merci du conseil :)  
Le chipset de son de ma carte mère ne risque pas de faire conflict avec la nouvelle carte son par contre ?

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Marsh Posté le 28-08-2013 à 16:01:54    

goldencoin a écrit :

Super, merci du conseil :)  
Le chipset de son de ma carte mère ne risque pas de faire conflict avec la nouvelle carte son par contre ?


Tu désactives le son intégrée dans le bios de ta carte mère.

Reply

Marsh Posté le 28-08-2013 à 16:10:04    

Je voudrais bien de l'aide concernant cette partie par contre si ça ne vous dérange pas.

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Marsh Posté le 28-08-2013 à 16:37:28    

Sinon en rajoutant un peu je peux m'acheter une nouvelle carte mère, qu'en pensez vous ?

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Marsh Posté le 28-08-2013 à 18:51:13    

Oublie l'achat de la nouvelle mobo, concentre-toi pour le moment sur l'achat de la nouvelle carte son.
 
Dis-nous ce que tu as en ce moment comme matériel, on pourra mieux t'aider pour le BIOS.  Si tu ne connais pas le modèle et le fabriquant de ta mobo, ouvre ton boîtier et tu devrais voir le tout imprimé directement sur la mobo.  Tu peux aussi vérifier avec de simples logiciels comme CPU-Z (voir l'onglet Motherboard).
 
Idéalement, indique toutes les pièces de ton ordi dans ton profil :
 
1) clique en haut sur le lien profil
2) clique sur le lien "Informations relatives au forum"
3) indique tout dans la boîte de texte "Configuration matérielle"
 
Comme ça, on n'aura qu'à cliquer sur l'icône http://forum-images.hardware.fr/themes_static/images_forum/1/config.gif pour voir les pièces de ton ordi.


Message édité par GrizzzlyBear le 28-08-2013 à 18:59:02
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Marsh Posté le 28-08-2013 à 19:04:34    

Hum ok, je fais ça

Reply

Marsh Posté le 28-08-2013 à 22:23:45    

Je n'arrive pas à trouver le document PDF de la mobo pour voir comment accéder au BIOS et te dire où se trouve le menu pour désactiver le chipset de son qui est intégré à la mobo. Mais peut-être que quelqu'un d'autre le trouvera.  Normalement pour accéder au BIOS c'est la touche Suppr au démarrage du PC mais parfois c'est différent.


Message édité par GrizzzlyBear le 29-08-2013 à 17:24:52
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Marsh Posté le 29-08-2013 à 00:03:30    

Je te dis ça demain :)
Merci de l'aide

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Marsh Posté le 01-09-2013 à 18:37:43    

Bonsoir,
 
J'ai aussi une carte Gigabyte GA-EP43-DS3 avec un chipset son Realtek ALC888 qui donne des signes de faiblesse depuis quelques semaines. La carte mère date de 2007. Le son grésille et je ne peux plus rien écouter sur mon ordinateur. j'ai essayé de désinstaller puis réinstaller les driver à plusieurs reprises mais rien n'y fait ! J'ai changé de haut parleur et toujours le même problème !!! Pensez vous que cela puisse être lié à un conflit avec un logiciel récemment installé car au niveau hardware je n'ai rien modifié depuis 2007 ! Donc un problème hard ou un conflit. Sinon quelle carte son PCI me conseillez vous je ne suis pas un grand mélomane mais écoute de la musique sur mon ordinateur. Bref quelque chose de correct et pas cher.
Merci


Message édité par ck32 le 01-09-2013 à 18:40:08
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Marsh Posté le    

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