Black screen au démarrage

Black screen au démarrage - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 20-11-2012 à 10:56:33    

Bonjour à tous,
 
j'ai acheté un processeur (i5) + CM + RAM en juin dernier et tout fonctionnait très bien jusqu'au mois d’août.
 
Mais un matin lorsque j'ai voulu démarrer la bécane, rien ne s'affichait à l'écran. Pas de bip de la CM, les ventilateurs tournent à fond (boitier, CG et CPU) mais la diode HDD ne s'allume pas.
 
J'ai bien entendu tout démonté de A à Z et tout remonter de nouveau. Ma conclusion: le processeur ou la CM m'a lâché. J'en parle à rueducommerce qui me propose d'envoyer les 2 pièces en garantie et qu'ils feraient les tests pour moi. (je suis dans l'incapacité de trouver une autre CM ou processeur compatible)
 
Ils me renvoient la CM car elle est OK selon eux. Le processeur a été échangé et j'ai un tout nouveau dans une boite d'origine.
 
Je remonte le PC comme avant et là... même problème !!!
 
Si le processeur avait bien un soucis et qu'ils me l'ont changé, comment est-ce possible que j'ai toujours le problème? Est-ce que cela viendrait d'ailleurs? Est-ce que le processeur serait encore défectueux (too much...) ?
 
Donc ce que je peux ajouter: j'ai testé vga, dvi, hdmi (sur carte mère via chipset i5 en débranchant la CG et sur carte graphique), la souris et le clavier ne s'allument pas (?). Je n'entends pas les disque durs tourner (ça boot sur un SSD mais j'ai 2 autres disques de stockage).
 
Je suis perplexe quant à ce problème, je n'ai malheureusement personne pour tester le processeur/carte mère individuellement.
 
Avez-vous des idées pour que je puisse mieux évaluer la cause du problème?
 
Un grand merci à vous.
 
1 x Processeur INTEL Core i5-3570K - 3.4 GHz - Socket LGA1155
1 x Mémoire Kit de 2 Barrettes KINGSTON DDR3 PC3-12800 - 2 x 4 Go (8 Go) 1600 MHz - CAS 9 - Hyper X - KHX1600C9D3K2/8G
1 x Carte mère GIGABYTE GA-Z77-D3H - Chipset INTEL Z77 - Socket LGA1155
 
Maxime

Message cité 1 fois
Message édité par dizzle le 20-11-2012 à 10:59:49
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Marsh Posté le 20-11-2012 à 10:56:33   

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Marsh Posté le 20-11-2012 à 12:35:54    

dizzle a écrit :

la souris et le clavier ne s'allument pas


 
CM défectueuse (pas d'alimentation USB)
ou
Alim défectueuse.
 
Pour la CM, ça ne semble pas être ça.
Par contre, tu dis que tes disques durs ne s'allument pas... même si la CM est HS, les HDD s'allument en temps normal. Les ventilos fonctionnent quand tu mets en marche le PC ? Au moins le ventilo de l'alim ?

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Marsh Posté le 20-11-2012 à 13:18:12    

Les disques durs s'allument mais ne travaillent pas (pas de bruit de "chargement de fichiers" ).
 
Oui tous les ventilos fonctionnent (alim, cg, cpu, boitier).
 
En débranchant et rebranchant les USB je vois une demi seconde que le capteur de la souris s'allume puis s'éteint donc c'est volontaire de la CM de ne pas les alimenter.

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Marsh Posté le 21-11-2012 à 12:32:14    

regarde plutot du coté de tes barettes mémoires

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Marsh Posté le 23-11-2012 à 00:28:11    

J'ai testé mais ce ne sont pas les RAM.
 
Ce qui m'inquiète c'est que mon clavier/souris ne s'allument pas. Mais tout est alimenté comme il faut et comme je le dis en chipotant dans les ports usb (tous) j'arrive à faire s'allumer la souris.  
 
Je vais tester avec une autre alim pour voir...
 
Merci pour vos réponses.

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Marsh Posté le 23-11-2012 à 09:51:56    

Procédure de test (en admettant que le CPU soit increvable, ce qui se vérifie tous les jours :D ) :  
 

Citation :

Débranche tout sauf alim proco ram, carte graphique et PC Speaker.
 
Si ça marche toujours pas, enlève la carte graphique.
 
Si la PC Speaker ne bippe pas retire la ram.
   
Si ça bippe pas, retire la carte mère du boitier, et démarre l'ordi en faisant contact entre les deux pins PowerSwitch.
 
Si ça bippe toujours pas, essaye avec une autre alim
   
Si ça bippe toujours pas, carte mère HS.

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Marsh Posté le 23-12-2012 à 13:06:59    

As-tu résolu ton problème Dizzle ?

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