western digital hs??

western digital hs?? - Disque dur - Hardware

Marsh Posté le 26-09-2009 à 23:50:44    

bonsoir
 
je viens de recevoir;monHDD ,un western digital Caviar blue;250g;7200t/mn;sata2 ;aujourd hui.
je veux y installer xp;il l'installe;MAIS(surprise) au debut ça commence par un message du post :
"Mode Ultra DM5,compatible S.M.A.R.T status: endommagé
Pri master hard disk S.M.A.R.T: erreur detectée"
press F1 to resume.
 
je fais donc F1 et puis ça part pour une aventure,je reussi a installer windows mais a chaque boot, j'ai ce message donc qui fait que je dois faire F1 pour le faire repartir..  
 
tant bien que mal,windows est installé et je veux lui faire (au disque dur)un scan avec reparation des clusters defectueux, a l'etape 4,il est planté
alors voilà ;je voudrai savoir ce que vous en pensez
 
merci @++

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Marsh Posté le 26-09-2009 à 23:50:44   

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Marsh Posté le 26-09-2009 à 23:54:28    

j'ai oublié ma config
carte mere Asus P6T SE socket 1366; core I7 à 2.67ghz; ram :GSKILL extreme 1600mhrz;carte graphique Asus 8500GT et puis 1 raptor et ce disque western digital
 
@++

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Marsh Posté le 27-09-2009 à 00:55:11    

Install HDDHealth et vérifie ce que le smart te dit.

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Marsh Posté le 27-09-2009 à 08:12:48    

voilà le resultat:
 
01 raw read error rate
value: 27
threshold:51
worst:1
inc: +1
 
donc il a bien un pb

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Marsh Posté le 27-09-2009 à 08:17:07    

parcontre pour un 250giga;ilme trouve une capacité de 134g ;comment cela se fait il??
 
merci

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Marsh Posté le 27-09-2009 à 08:19:00    

ton dd a un soucis
 
fais une demande de rma a WD et envoies le au sav


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Marsh Posté le 27-09-2009 à 08:25:16    

ben comme il est sous garantie je vais l'expedier là où ,je l'ai acheté..je vais d'abord les contacter..
merci de ta reponse

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Marsh Posté le 27-09-2009 à 08:26:56    

le mieux est au sav de wd, ils sont rapides et en 1 semaine voir 10 jours tu en as un neuf


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Marsh Posté le 27-09-2009 à 08:31:19    

ok mais je dois attendre ma facture ,ce dd je l'ai reçu avant hier et y avait pas la facture..
l'adresse de wd je la trouverai sur le site??

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Marsh Posté le 27-09-2009 à 08:35:26    

pour l'envoyer a wd, tu n'as pas besoin de la facture
 
rentres ici le numero de serie de ton dd
 
http://websupport.wdc.com/warranty [...] ty&lang=fr
 
 
si il est sous garanti tu vas ici  
http://websupport.wdc.com/warranty [...] d=07279474
 
et tu rentres le sn de ton dd et tu continues
 
a la fin tu vas avoir un numero de suivis a coller sur ton colis, avec l'adresse du sav et la tienne et te dire ou l'envoyer.
 
Bref c'est tres simple


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Marsh Posté le 27-09-2009 à 08:35:26   

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Marsh Posté le 27-09-2009 à 08:40:34    

ok c genial !!! oui il est sous garantie...
je vais suivre ta démarche
 
je te remercie beaucoup, je m'en occupe aujourd hui;comme ça demain a la premiere heure il part

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Marsh Posté le 27-09-2009 à 08:44:59    

n"oublies pas de l'envoyer en recommande avec assurance et remise contre signature, c'est un gage que ton disque est bien arrive et qu'en cas de perte, tu ais une indemnisation.


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Marsh Posté le 27-09-2009 à 08:50:55    

oui en R2 ,je pense que ça suffira, je vais voir les taux colissimo sur le site

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Marsh Posté le 27-09-2009 à 08:51:18    

meme R1


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Marsh Posté le 27-09-2009 à 08:54:23    

oui je pense aussi, en tout cas ,sympa de ton aide
là je suis entrain de remplir le suivit sur le site de wd

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Marsh Posté le 27-09-2009 à 09:23:06    

de rien un forum c'est de l'entraide aussi


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Marsh Posté le 27-09-2009 à 09:26:20    

voilà j'ai imprimé le RMA,va falloir faire le paquet...
ben merci

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Marsh Posté le 27-09-2009 à 09:27:50    

le RMA colles le au moins 3 fois sur le colis et mets en un dedans aussi  
 
et signes le papier je crois qu'il y a une signature a faire


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Marsh Posté le 27-09-2009 à 09:31:45    

oui il faut le signer et dater...et puis je vais en scotcher tout autour du paquet des RMA lol, je plaisante!!

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Marsh Posté le 27-09-2009 à 09:42:37    

au fait j'ai une question  
j'ai un DD Hitachi deskstar; il me met 2mn c pas des blagues,chrono en main;
avant de lancer le bip du bios et demarrer le systeme..il a un pb celui là aussi...qu'en penses tu??

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Marsh Posté le 27-09-2009 à 09:47:24    

ben je pense que oui il a un soucis


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Marsh Posté le 27-09-2009 à 09:53:04    

c ce que je me dis aussi et c pour cela que j'avais commandé le western digital...mouahah ,j'ai pas de bol avec les dd..pourvu que le raptor me tienne..lui il marche bien pas de pb...
sur le Hitachi j'ai Linux dessus donc je ne peux tester avec HDDhealth;va falloir que je trouves un  equivalent...

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Marsh Posté le 27-09-2009 à 09:54:02    

moi j'ai deja claque un raptor et lors du retour bah j'ai eu  un velociraptor !!


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Marsh Posté le 27-09-2009 à 10:03:14    

ça mouline bien les velociraptors, je crois ça chauffe bien moins que le raptor non?? dommage que se soit cher..y a pas bcp de concurrence dans les 10000t/mn

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Marsh Posté le 27-09-2009 à 10:11:15    

le dissipateur est bien fait je trouve .
 
en occase le 150 tu l'a a 100€ in et le 300 a 150€ in


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Marsh Posté le 27-09-2009 à 10:20:21    

c abordable...je verrai pour plutard,si mon raptor me lache...snifff!!!

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Marsh Posté le 27-09-2009 à 10:29:38    

bon je dois y aller ,je te laisse et bonne journee

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Marsh Posté le 27-09-2009 à 10:31:52    

bon envoi


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Marsh Posté le 27-09-2009 à 15:37:09    

J'ai aussi un problème avec mon WD, un 750Go AAKS que j'avais reçu en remplacement d'un 640Go SE16 – pas une bonne affaire d'ailleurs, même avec 110Go en plus.
J'avais noté des ralentissements dernièrement et une  série de cliquetis qui m'ont obligé à forcer le redémarrage tout à l'heure, à la suite de quoi l'état SMART est signalé en échec par Windows comme par Mac OS.
Par chance, je finis de sauvegarder son contenu en ce moment même et le bougre tient le coup alors que j'en suis à plus de 250Go de données.


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Marsh Posté le 27-09-2009 à 20:35:04    

ben ouai nous sommes dans le meme kk!!lol...moi heureusement que encore il est neuf et que je n'ai eu le temps d'y mettre des données...
 
je pense pour les dd de 1T ou meme 2T;lorsque tout ça devient hs ,ça fait mal au portefeuille ,1T ou 2 de données en l'air..bouhouhou!!
encore là il donne des signes,mais lorsque ça arrive sans prevenir(ça a été aussi mon cas) eh ben t'es mal
moi j'ai pris un WD pensant que se serait plus fiable que le Hitachi,et ben je crois que c a pile ou face c trucs là!!!
j'aurai aimé bien essayer Samsung

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Marsh Posté le 28-09-2009 à 01:16:09    

D'après les statistiques publiées par HFR, les Samsung sont deux fois moins fiables que Seagate et WD, mais bon la fiabilité dépend aussi du nombre de plateaux et de la chaleur à laquelle ils sont exposés. Cet été, le mien dépassait souvent les 50°C dans ma tour. :/


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Marsh Posté le 28-09-2009 à 13:46:42    


bon alors je ne prendrai pas Samsung. le mien n'a pas eu le temps de chauffer lol..j'espere que j'aurai plus de chance avec le nouveau!!!
mon raptor tient le coup encore,ça fait un moment que je l'ai;parcontre ça chauffe ça les raptors.
'c'est une bonne idee,je n'ai pas de logiciel qui m'indique la temperature,par curiosité je vais voir..

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Marsh Posté le    

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