Bonjour à tous,
 
J'ai acheté 2 Disques dur Western Digital de référence WD20EZRX et j'ai un sacré problème avec les 2 ! Une fois correctement branché à la carte mère et à l'alimentation (j'ai essayé sur plusieurs PC, avec différents câble et différentes alimentations ) les disques durs font un bruit bien caractéristique en boucle et sont non reconnu dans le bios ! J'ai une pris une vidéo de mauvaise qualité mais qui vous donnera une idée du bruit...
 
Donc je sais que sorti d'usine les disque dur sont au format RAW et qu'il faut les initialiser via le gestionnaire de disque windows par exemple qui trouve bien un disque (avec une croix rouge dessus) mais quand j'essaie de les initialiser j'obtiens une erreur : "Impossible de satisfaire la demande en raison d'une erreur de périphérique d'E/S"
 
J'ai fait un essai en ligne de commande via DISKPART avec un CLEAN et créer une partition primaire mais rien à faire, j'ai la même erreur !
 
J'ai même essayé plusieurs dispositions de jumper sur le disque via la documentation de Western Digital mais rien n'y fait, même symptôme !
 
Alors dois-je me résoudre à renvoyer les 2 disques (un peu abusé quand même) ? D'ailleurs j'ai remarqué que malgré la même date de manufacture (24 jun 2014) certain composants ne sont pas les même sur les disques: nappes différentes , couleurs PCB pas exactement pareille et axe du disque différent aussi, reconditionnement en vue ou chaine de montage différente?  
 
Bref je vous remercie d'avance de m'avoir lu jusqu'ici .  

Hello,
 
Tu as fait le diagnostic donc la réponse tu l'as aussi, retour direct.
 
Surtout avec le bruit, video mauvaise ou pas, c'est tellement souvent d'avoir se bruit sur des hdd HS que même si t'avais fait du 4K, ce serait identique

C'est un lecteur de disquette caché dans un disque dur, tu t'es fait avoir

Bonjour jopopodu13,
 
Les messages d'erreur de périphérique d'E/S pourraîent annoncer des difficultés au niveau de la connectique, des pilotes de connectivité de Windows ou du disque dur lui-même.  
 
Tu as déjà fait plusieurs tests sur plusieurs ordinateurs en éliminant des pistes possibles. Apparemment une difficulté se produit avec le disque dur lui-même. As-tu fait un diagnostic de ton Western Digital WD20EZRX à l'aide de Data Lifeguard Diagnostic http://support.wdc.com/product/dow [...] =3&lang=fr ?  
 
Si les résultats confirment les craintes je te recommande, tout comme suggéré par seb4771, de voir avec le revendeur les possibilités d'échange dans le cadre du délai de rétraction.  
 
Alternativement tu pourrais initialiser directement une procédure de RMA en passant par le contrôle de la garantie ici http://support.wdc.com/warranty/index_end.asp?lang=fr .
 
Fais moi savoir la suite.

Salut sannin_wd,
 
Merci pour ta réponse. J'avais bien essayé l'utilitaire de "Western Digital Data LifeGuard Diagnostics" avant de poster mon problème ici.
 
Premièrement, le disque apparaissait bien dans la liste mais le "SMART Status" n'était pas disponible, j'ai tenté un "QUICK TEST" qui s'est déroulé sans encombre à ma grande surprise puis j'ai tenté la fonction "WRITE ZEROS" qui permet d'effacer toutes les données sur le disque, normalement il y en avait pas puisque les disques sortaient de leurs emballages scellés, mais j'ai quand même tenté et j'ai eu une erreur dès le début.
 
J'ai aussi remarqué sous DISKPART via l'invite de commande en admin puis un DISK LIST que le disque apparaissait avec une capacité de 512B (au lieu de 2TB).
 
Je crois que la question à se poser serait : Est-ce normal qu'un disque fraichement sorti de son emballage fasse un tel bruit quand on le branche pour la 1ère fois à un PC?
 
J'ai pas acheté des millions de disques non plus dans ma vie, mais le peu que j'ai eu n'ont jamais fait un tel bruit lors de leur 1er branchement !  
 
J'ai même essayé d'installé des OS (Ubuntu 12.04 LTS et Windows 7 x64 Pro) sur les disques par désespoir, ils ne sont même pas détectés !

Salut jopopodu13,
 
Je te confirme qu'il n'est pas normal qu'un disque fraîchement sorti de son emballage fasse un tel bruit quand on le branche pour la 1ère fois à un PC. Je t'envoie le lien vers un article suggérant quelques pistes possibles: http://wdc-fr.custhelp.com/app/ans [...] est-normal
 
As-tu suivi le conseil de seb4771 ?  
 
Si tu optes pour la deuxième variante voici la procédure à suivre http://wdc-fr.custhelp.com/app/ans [...] /a_id/1971  
 
Cdt,
 
 
 
 

C'est hallucinant ton histoire.  
Vu le bruit c'est un problème de moteur mais sur 2 disques neufs c'est incompréhensible !

Tu les as acheté où tes 2 disques ? dans tous les cas c'est un retour direct. Si acheté sur le net passe par le revendeur qui te les échangera par des neufs.