SOS aidez moi

SOS aidez moi - Disque dur - Hardware

Marsh Posté le 16-05-2012 à 01:30:56    

Bonjour a tous,
 
Je suis nouvelle sur ce forum et de plus je ne suis pas du tout douée en informatique !
Je vous explique mon problème.. Il y a environ 1an, j'avais un ordinateur, tous ce qu'il y a de plus basique et il a commencé a déconner beaucoup, du jour au lendemain il ne voulais plus se mettre sur ma session, et on m'as suggéré de mettre toutes mes données sur un disque dur externe. Ce que j'ai fait.. En premier jai du modifier le format du disque dur ( je l'ai mis en NTFS ) ensuite j'ai pu enfin mettre tout ce que j'avais sur mon ordinateur.  
 
Aujourd'hui, j'ai un pc portable et je voudrais mettre ce que j'ai dans mon disque dur, dans mon pc et quand j’essaie de restaurer ça ne fonctionnes pas !!
 
Ça m'enbête énormément et j'aimerais savoir si vous pouvez m'aidez car je n'aimerais pas du tout perdre ce que j'ai dedans  

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Marsh Posté le 16-05-2012 à 01:30:56   

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Marsh Posté le 16-05-2012 à 01:55:28    

SVP j'ai besoin de votre aide

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Marsh Posté le 16-05-2012 à 10:44:52    

Un peu de détails sur le disque externe en question pourrait aider: marque, taille, type de connexion.
 
Explique ce que tu as essayé de faire..

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Marsh Posté le 16-05-2012 à 11:48:18    

pas facile a répondre vu que tu donne pas beaucoup de détail. os utilisé etc..
tu as mis tes donnée du 1er pc dans un dd extern c'est ca? on parle pas de l'os mais que de tes données.
tu as fait comment ? copier coller sur ton dd extern, ou backup depuis ton windows du 1er pc?
 
tu as un nouveau pc et maintenant tu voudrais restaurer?
restorer quoi , tes ancienne données ? en utilisant la fonction restorer de ton nouveau pc?
si c'est le cas je pense pas que sa fonctionne, tu ne peux a mon avis pas restorer un backup wind fait d'un ordi sur un autre ( depuis l'autre quoi).
a mon avis car pas essayé tu ne peux que restorer sur le même pc.
 
si tu as fait un copier coller pas besoin de resto ou autre, tu recopie a nouveau.
 
J'ai peut etre pas compris, mais donne nous tous les détais, 1er pc , os, 2 em pc os, manipe faite etc..
juste comme ca mais pour la prochaine fois, pour l'os, fait toi une image clone, et pour tes données un copier coller , tu sera jamais emmerdé en faisant ca.
Par contre met ton os sur partition C,  et tes données ou autres sur une autre partition.
 
 

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Marsh Posté le 16-05-2012 à 11:55:30    

marque : samsung taille : 500Go Type de connexion : Je ne vois pas ce que tu veux dire lol dsl  
 
 
Quand jai branché le DD jai selectionner "Ouvrir le dossier et afficher les dossiers" ensuite jai ouvert le dossier MINWINPC, Un fichier apparait "sauvegarde1" Type : application Taille 3 106 Ko.
 
Quand je l'ouvre, une fenetre AVAST s'ouvre. Où il y a marquer "Nous recommandons fortement de lancer cette application dans l'environnement virtualisé de la Sandbox avast! pour eviter des risques.
 
donc j’appuie sur OK. Et donc j'ai une nouvelle fenetre qui s'affiche HP TOTAL CARE Gestionnaire de réinstallation.
 
J'appuie sur Suivant, ils me demandent quel fichier je veux restaurer, je selectionne tout et j'appuie sur Suivant. Ca commence a charger et la j'ai un message d'erreur avec marqué :  
 
"Rutime error
 
Program: H:/MINWIN...
 
This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way.
Please contact the application's support team for more information."
 
Voila j'ai tout dis en esperant que ça aideras !! Je sais vraiment pas quoi faire

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Marsh Posté le 16-05-2012 à 12:10:21    

j'ai du mal à comprendre le problème.
Tu as un DD externe sur lequel tu as pu sauvegarder des données.
Et là, tu veux remettre tes données sauvegardées sur ton nouveau PC.

 

Quand tu branches ton DD externe à ton nouveau PC, il te propose de lancer un utilitaire qui est installé dessus. et toi, tu as cliqué en gros sur ok ?? c'est bien cela ?

 

Dans ce cas, tu n'as pas besoin d'utiliser un quelconque utilitaire. Tu vas simplement dans le poste de travail et tu ouvres ton DD. Tu n'as plus qu'à glisser les anciens fichiers/dossiers sur ton nouveau DD (ou sur le bureau pour commencer, tu réorganiseras après comme tu le souhaites).
ça parait tellement banal ce que je dis que je doute que ton problème soit celui-ci. Si tel et le cas, tant mieux, sinon il faut vraiment mieux expliquer ton problème (ah moins que quelqu'un ait tout compris)

 

pour le type de connexion, la personne attendait de savoir si il était brancher en USB ou en eSATA.

 

bon courage


Message édité par sebw1 le 16-05-2012 à 12:11:24
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Marsh Posté le 16-05-2012 à 12:21:25    

Lol j'suis desolé c'est vrai que je peux avoir du mal a m'exprimer etant donner que je ne m'y connai vraiment pas du tout =)
 
Alors bon deja le type de connexion c'est USB.
Ensuite, quand mon premier pc a beuger, comme je l'ai dis, il ne voulais pas aller jusqu'a dans ma session, il y avait un ecran noir qui disait que le programme ne pouvait pas fonctionner et qu'il falai que je sauvegarde mes données pour eviter de les perdres.. Mais avec un programme de sauvegarde. Ce que j'ai fait.
 
Maintenant quand je veux mettre ce qu'il y a dans le DD sa ne marche pas. Ce n'est pas des dossiers mais 1 seul fichier de sauvegarde pour tout ce qu'il y a. Mon frere m'as dis que je pouvais rien faire tant que j'avais pas un pc Vierge pour tout réinstaller.
 
J'espere avoir été plus explicite mais je sais pas quoi dire d'autre.....

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Marsh Posté le 16-05-2012 à 13:51:45    

ok, je comprends mieux.
La solution est à mon sens :  
1- tu copies le fichier de sauvegarde sur ton nouveau PC
2- tu installes le logiciel qui t'a permis de faire cette sauvegarde (une image de ton précédent disque dur)
3- tu formates ton disque dur externe (après t'être bien assurée que le fichier de sauvegarde ait bien été transféré sur ton PC actuel)
4- tu lances le logiciel de sauvegarde, qui doit également permettre de faire la restauration de l'image, et tu restaures l'image sur le disque dur externe.
5- la restauration terminée, tu n'as plus qu'à brancher ton disque dur externe à ton PC pour avoir accès à l'ensemble de tes anciens fichiers.
Normalement, tu devrais avoir 2 partitions capables de démarrer le PC :celle de ton PC actuel avec windows et celle sur le disque dur externe, qui doit aussi disposer d'un windows. Par défaut, ça ne devrait pas poser de problème car la priorité de boot (de démarrage) devrait etre réglée sur la partition du disque dur interne (ou actuel si tu préfères).
 
quel logiciel de sauvegarde/restauration as tu utilisé ?

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Marsh Posté le 16-05-2012 à 14:02:00    

pas vraiment plus explicite
répond point par point et comme il faut:

 

ton dd du 1er ordi il est foutu ou pas ? oui/non ( pas de bla-bla)
branche le sur ton nouveau pc et arrive tu a lire son contenu?
Si pas possible, quel programme as tu utilisé pour ton backup?
quel est l'erreur runtime qui est indiqué? ( donne tous ce qui est marqué et pas des racourci comme tu l'as fait).
as tu regardé avec google ce que cela indique cette erreur?
ne laisse pas ton antivirus tourner quand tu utilise ton programme de resto ou backup, coupe le , puis entre nous vire cette passoire d'avast et prend toi un bon anti-virus gratuit ( antivir par exemple).
quand tu auras répondu a toute mes questions on verra, pas avant.( pour ma part).
a+ et t'inquiète pas , on a tous débuter un jours c'est pas le problème.

 

ps) j'avais eu des messages comme ca aussi avec des jeux, il me manquais des visualC+( 2008-2010) , je les ai installer et plus de problèmes, donc possible qu'il tu est besoin d’installer quelque chose pour ta resto.
EDIT. pas vu le dernier message de sebw1,  ca solution me plais aussi, essaye quand même de savoir si tu peux récupéré directement des ancienne données depuis le dd du 1er pc en le connectant au 2em pc.


Message édité par ed33 le 16-05-2012 à 14:06:30
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Marsh Posté le 16-05-2012 à 14:02:35    

ce qui m'étonne un peu c'est le "Un fichier apparait "sauvegarde1" Type : application Taille 3 106 Ko."  
 
j'espère que c'est pas ton fichier de sauvegarde, car il n'y a quasiment rien dedans ...

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Marsh Posté le 16-05-2012 à 14:02:35   

Reply

Marsh Posté le 16-05-2012 à 14:11:18    

Je n'y avais pas fait attention, tu as raison, il n'y a pas grand chose dessus.
De principe pas besoin de programme pour sauvegardé ses données, la preuve, enfin les backup faut les faire avant les problèmes, mais on a tous fait le même erreur au moins une fois...

Reply

Marsh Posté le 16-05-2012 à 14:32:54    

ed33 a écrit :

enfin les backup faut les faire avant les problèmes, mais on a tous fait le même erreur au moins une fois...


 
là dessus on est d'accord :D

Reply

Marsh Posté le 16-05-2012 à 16:26:43    

Ed33 Je repond a tes questions :
 
1: le DD du 1er ordi est mort. il a été jeté meme
2: je ne sais pas ce qu'est un Backup.. Donc je pourais pas vraiment te repondre...
3: J'ai marqué TOUT ce qu'il y avait d’écrit sur le message d'erreur !!
4: non je n'ai pas regarder ce que ça voulais dire sur google parce que je ne sais pas quoi chercher vraiment.. SNIFFF
 

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Marsh Posté le 16-05-2012 à 16:29:36    

Alis_70 je ne sais pas vraiment non plus car quand je regarde la propriété du DD ya marké ke jutilise 154Go et jai ke sa dedans ... Pfiouuu Je sais vraiment pas comment je peux faire c'est horrible !!!

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Marsh Posté le 16-05-2012 à 16:32:15    

alex0u a écrit :


...
Quand jai branché le DD jai selectionner "Ouvrir le dossier et afficher les dossiers" ensuite jai ouvert le dossier MINWINPC, Un fichier apparait "sauvegarde1" Type : application Taille 3 106 Ko.


 
Tu ne vois que ce dossier?

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Marsh Posté le 16-05-2012 à 16:35:43    

Non il y a aussi un dossier "Nero Local Autobackup"

Reply

Marsh Posté le 16-05-2012 à 16:39:55    

Attendez, en dessous du fichiers Sauvegarde1, j'ai un dossier Sauvegarde2. Type : Fichier FBW Taille 149Go
 
Mais par contre impossible de l'ouvrir..

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Marsh Posté le 16-05-2012 à 16:42:39    

Reply

Marsh Posté le 16-05-2012 à 16:45:30    

Aie trop bisarrr... Ce que tu viens de me montrer c'est ce qu'il y avai quand j'ouvrais Sauvegarde1.. Alors pourquoi je ne peut pas l'utiliser avec le 2 ??

Reply

Marsh Posté le 16-05-2012 à 16:49:07    

Je crois que je viens de remarquer un truc énorme que personne ne semble avoir relevé :
 

Citation :

Quand je l'ouvre, une fenetre AVAST s'ouvre. Où il y a marquer "Nous recommandons fortement de lancer cette application dans l'environnement virtualisé de la Sandbox avast! pour eviter des risques.
 
donc j’appuie sur OK. Et donc j'ai une nouvelle fenetre qui s'affiche HP TOTAL CARE Gestionnaire de réinstallation.


 
Aucune appli de restauration ne pourra fonctionner dans la sandbox d'avast. Il faut impérativement le lancer normalement si tu veux que ça puisse accéder à ton ordi.


---------------
TESO @Althaz
Reply

Marsh Posté le 16-05-2012 à 16:50:31    

Donc en enlevant avast ??

Reply

Marsh Posté le 16-05-2012 à 17:24:15    

bien vu Althaz
non, simplement en désactivant l'antivirus temporairement (clique droit sur l'icone dans la barre des taches en bas à droite de l'écran)
 
Un backup est simplement le mot anglais pour sauvegarde.
 
On sait donc que tu as utilisé l'utilitaire de Nero pour faire ta sauvegarde.
Tu peux télécharger la version d'essai (15j) de Nero backitup : http://www.nero.com/fra/downloads-backitup11-trial.php
 
tu installes le logiciel et tu suis la procédure que j'ai indiquée.
Le fichier de sauvegarde doit etre vraisemblablement fractionné, d'ou les fichiers sauvegarde 1, 2...
Assure toi d'avoir tous les fichiers au complet avant la restauration.

Reply

Marsh Posté le 16-05-2012 à 18:03:01    

Si moi  :D , je lui est demandé de couper Avast ( par précaution déjà), je ne fais jamais de backup ou resto avec l'anti-virus.
donc tu as fait ta sauvegarde avec nero, ben pas mieux a dire que sebw1, vais y lance toi et dis nous si cela c'est bien passer.
Après franchement je te donnerais 2 programmes qui fonctionnent a chaque fois pour tes backup, ca tourne nickel chez moi et chez les autres, c'est du sur.
On en reparleras après vu que maintenant tu as compris le bien fondé de faire des backup.
Mais par contre faudra certainement diminuer un peu ta partition C, il y a plein de trucs que tu peux installer ailleurs, sur une autre partition, histoire de pas avoir un backup de 200go sauf si cela ne t’embête pas.
je squatte ta réponse déjà, on verra le reste après, et tu auras plus jamais de truc perdu.
edit: en parlant de backup et autre il y a un topic ou j'ai laisser des feed, enfin ca y parle de backup justement et aussi de clonage ( ma préférence a moi le clonage).

 

http://forum.hardware.fr/hfr/Windo [...] 5503_4.htm


Message édité par ed33 le 16-05-2012 à 18:05:54
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Marsh Posté le 16-05-2012 à 23:03:08    

Sebw1 sur le petit 4/ ta marké qu'il fallait restaurer l'image du disque dur !! Mais comment faire ? quand j'ouvre Nero, je vais dans restaurer on me demande soit de restaurer des dossiers ou fichiers soit des unités!!
 
Lequel je choisis ?

Reply

Marsh Posté le 18-05-2012 à 12:50:57    

de toutes façon tu peux essayer tu ne risque rien, choisi le dossier ou est ton backup, peut -être après il te redemanderas de choisir entre plusieurs fichiers.
si cela fonctionne pas, prend en un autre, normalement les backup sont pas effacer donc tu perdra rien.(au pire si tu as de la place fait une copie du backup)
il y a juste un truc c'est que tu as peut être pas la même version de nero qu'avant, celle du backup, mais cela devrais resté compatible.
Je ne connais pas nero en backup, donc je ne peux pas être plus précis.
As tu essayé de trouver un tuto de nero , ca pourrais t'aider non?
je viens de regardé vite fait, mais a chaque fois cela donne sur un lien mort .
lance toi si ton backup est en bonne état tu devrais bien y arrivé, au pire travail sur une copie du backup ou d'un des fichiers contenue dans le backup.
Puis après passe a un autre programme pour tes backups.

Reply

Marsh Posté le 22-05-2012 à 16:32:16    

tu commences par cela nommé sauvegarde1, puis les autres si celui-ci ne fonctionne pas.

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Marsh Posté le    

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