Izicarte de la Caisse d'Epargne, des infos ?

Izicarte de la Caisse d'Epargne, des infos ? - Vie pratique - Discussions

Marsh Posté le 26-10-2010 à 13:13:33    

Hello  :hello:  
 
Lorsque je suis passé en agence récemment, ma conseillère ma parlé de leur "IZICARTE", qui apparemment est le même principe qu'une carte bleue, sauf qu'elle permet également de payer a crédit, en plus du comptant habituel.
 
Dans mon cas, je n'ai pas l'intention de payer à crédit, mais plutot de bénéficier d'un autre service inclue avec cette carte qui permet d'avoir une extention de garantie de 2 ans sur les produits "electrodomestiques et nomades"
 
Voilà ce qu'ils en disent:
 

Citation :

En réglant avec Izicarte, vous prolongez automatiquement de 2 ans la garantie initiale de vos appareils.(7)
 
Vous bénéficiez de cette extension de garantie(6) pour vos appareils(8) réglés au comptant ou à crédit.
 
    * Appareils électrodomestiques et nomades(8) en panne ? Vous serez accompagné dans les démarches avec l’intervention rapide d’un réparateur agréé.(7)
    * Les coûts liés au remplacement des pièces défectueuses, à la main d’oeuvre et aux frais de déplacement sont pris en charge dans la limite de 2000 € par sinistre et par année
      d’assurance.(7)
    * Appareil électrodomestique et nomade(8) irréparable ? Il sera remplacé ou remboursé(7) sans-déduction de vétusté.
 
Avec la carte Izicarte, vous pouvez économiser la souscription d’une extension de garantie en magasin pour vos appareils.(8)
 
Et vous bénéficiez toujours de la Garantie Achat(6) des cartes bancaires de la Caisse d’Epargne qui assure vos achats contre la casse et le vol.(7)(9)
 
(8). Types de biens couverts : appareils électrodomestiques (exemple : électroménager, audiovisuel, informatique), produits nomades (exemple : photo, vidéo, console de jeu portative, baladeur) d’une valeur unitaire égale ou supérieure à 75 €. La liste exhaustive figure dans la notice d’information.


 
Info de ma conseillère: c'est gratuit. Aucun surcoût en plus de la CB habituelle.
 
Alors je me dit: Là comme ça, aucunes raisons de refuser, je ne paye pas plus, et mes achats sont garanties 2 ans de + automatique.
 
Y'a t-il un truc quelque part que j'ai loupé ? Si quelqu'un connait, je suis preneur de vos avis et conseils  :jap:

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Marsh Posté le 26-10-2010 à 13:13:33   

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Marsh Posté le 05-11-2010 à 21:55:32    

Non, personne ?

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Marsh Posté le 05-11-2010 à 22:01:05    

J'en ai récupéré une il y a un petit peu plus d'un mois.
J'en ai également profité pour acheter un PC pour mes parents, mais la partie extension de garantie je pourrai en juger au mieux (ou au pire  :o ) dans 2 ans [:tinostar]

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Marsh Posté le 02-01-2011 à 16:41:10    

d'apres les petits astérisques, ca concerne tout ce qui est eletro ou nomade d'une valeur supérieure à 75 euros, acheté comptant ou à crédit


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mes ventes :
Reply

Marsh Posté le 04-01-2011 à 19:24:57    

attention a cette carte elle utile que si vous payer cash des tv,elctroménager...je reviens de chez mon banquier ayant accepter cette carte mais demain je me retracte car si vous faite un credit avec cette carte vous avez un taux de 18.290% par mois pour des article entre 0 et 5000€ soit pour une tv a 600€ payer en 10x ca fait au alentour de 50€ par mois en plus de votre crédit magazin pour bénificier de la garantie 2ans supplémentaire j'ai bien tout demander a mon banquier pour voir si il n’y avait aucun hic mais il ma expliquer d' éviter absolument les crédit avec cette carte sous taux agio très élevé je l'ai prise étant jeune et vivant chez mes parent avec un salaire net par mois je paye souvent cash tout mes objet mais je vais me rétracter car j'ai pas trop confiance on c jamais si je fait un crédit élevé d'une tv 3D par exemple assez chere ou immobilier autent acheter une tv sur c discount avec garantie 2 pour 40€ . Il ma dit que je peux reprendre mon ancienne carte bleu quand je veux mais sur le contrat c'est ecrit retraction sous 7 jour et envoi de courrier c'est comme un engagement et il parle aussi de 400€ de de pré sur le compte obligatoire . voila mon rdv aujourdui j'espere je vous éclairé ayant pas assez experience en banque(2ans que j'ai compte) ma seur ma la déconseille car les banquier sont des pro pour ne pas tout dire le but est de faire vendre cette carte(pourcentage pour le banquier) et causer des credit de 18.256%(enorme)par mois et tout découvert .

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Message édité par tounsi76 le 04-01-2011 à 19:44:35
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Marsh Posté le 04-01-2011 à 21:56:31    

tounsi76 a écrit :

attention a cette carte elle utile que si vous payer cash des tv,elctroménager...je reviens de chez mon banquier ayant accepter cette carte mais demain je me retracte car si vous faite un credit avec cette carte vous avez un taux de 18.290% par mois pour des article entre 0 et 5000€ soit pour une tv a 600€ payer en 10x ca fait au alentour de 50€ par mois en plus de votre crédit magazin pour bénificier de la garantie 2ans supplémentaire j'ai bien tout demander a mon banquier pour voir si il n’y avait aucun hic mais il ma expliquer d' éviter absolument les crédit avec cette carte sous taux agio très élevé je l'ai prise étant jeune et vivant chez mes parent avec un salaire net par mois je paye souvent cash tout mes objet mais je vais me rétracter car j'ai pas trop confiance on c jamais si je fait un crédit élevé d'une tv 3D par exemple assez chere ou immobilier autent acheter une tv sur c discount avec garantie 2 pour 40€ . Il ma dit que je peux reprendre mon ancienne carte bleu quand je veux mais sur le contrat c'est ecrit retraction sous 7 jour et envoi de courrier c'est comme un engagement et il parle aussi de 400€ de de pré sur le compte obligatoire . voila mon rdv aujourdui j'espere je vous éclairé ayant pas assez experience en banque(2ans que j'ai compte) ma seur ma la déconseille car les banquier sont des pro pour ne pas tout dire le but est de faire vendre cette carte(pourcentage pour le banquier) et causer des credit de 18.256%(enorme)par mois et tout découvert .


 
La ponctuation, c'est un mot qui te parle ?  [:vyse]  
Du reste, cette carte n'oblige PAS à payer à crédit pour bénéficier de l'extension de garantie. Il suffit de payer avec, nuance  :sarcastic: ... Et arrête de dire des conneries sur le métier de banquier, tu n'y connais rien.

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Message édité par arca838del le 04-01-2011 à 21:57:34

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"L'orthographe c'est un peu comme une mise au point, ça se corrige avant le shoot."
Reply

Marsh Posté le 04-01-2011 à 22:14:31    

arca838del a écrit :


 
La ponctuation, c'est un mot qui te parle ?  [:vyse]  
Du reste, cette carte n'oblige PAS à payer à crédit pour bénéficier de l'extension de garantie. Il suffit de payer avec, nuance  :sarcastic: ... Et arrête de dire des conneries sur le métier de banquier, tu n'y connais rien.


 
Non non,il a raison...rien à voir avec la ponctuation ...clic sur le lien...  
 http://droit-finances.commentcamar [...] ne?page=2#

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Marsh Posté le 04-01-2011 à 22:58:40    

Je sais pas si tu sais lire arca j'ai préciser que si on payait on comptent on avait pas les taux intérêt et c'est bon on est pas obliger d’être un prof de français pour donner son avis toujours obliger de critiquer je le savais qu'on allait me faire la remarque mais moi j'aide les personne sur des fait relle je reviens de chez mon banquier . rétraction demain pas envie d’être dans le caca plus tard et merci mouton rebel pour le lien ca me donne encore plus envie de courir vite à  ma banque.  


Message édité par tounsi76 le 05-01-2011 à 01:37:09
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Marsh Posté le 25-08-2011 à 18:14:49    

On me propose également cette carte...et je vais la prendre !
L'option crédit est toujours en deuxième choix, d'après ce qu'on m'a expliqué, et ce qui est écrit dans le dépliant commercial. Faut donc le faire exprès pour contracter le crédit !  
En gros, avant ou après avoir entré le code, le terminal de paiement affiche "voulez vous payez à crédit -NON- VALIDEZ"  
 
Donc, tant qu'ils ne changent pas la procédure, et que ce n'est pas OUI en premier choix, pas de raison de s’inquiéter d'une mauvaise manipulation !  
 
Mais ce crédit autorisé par avance est une horrible chose pour ceux qui ne savent pas gérer et qui dépensent comme des abrutis l'argent qu'ils n'ont pas ! Bref, à éviter pour les inconscients de la CB ! Mais merci à eux, c'est eux qui vont financer mes extensions de garanties ! :D
 
Ce que je ne sais pas encore, c'est s'il est possible de bénéficier de l'extension de garantie sur les achats du net ! Le crédit, lui est IMPOSSIBLE sur le net.
 
edit : après avoir trouvé le pdf qui va bien, voilà les garanties possibles des biens :
 

Citation :

Appareils Electrodomestiques  
Appareils appartenant à l’une de ces catégories :
- Electroménager : lave linge, sèche-linge, lave linge séchant, lave-vaisselle, cuisinière gaz ou électrique, four gaz ou électrique, fours
encastrables,  table  de  cuisson,  four  à  micro-ondes,  hotte,  réfrigérateur,  réfrigérateur  américain,  réfrigérateur  congélateur,
congélateur, cave à vin.
- Audiovisuel  :  télévision  (LCD  et  plasma  inclus),  lecteur  DVD,  magnétoscope  (combinés  TV-magnétoscope  et/ou  DVD),  home
cinéma, appareils HIFI, éléments séparés (type ampli, haut parleur, tuner et lecteur de CD), vidéo projecteur, rétro projecteur.
- Informatique : Ordinateur fixe et ordinateur portable.  
Produits Nomades :
- Produits “Pocket” : baladeur audio/vidéo, console de jeux portative, récepteur GPS portatif, assistant personnel PDA, pen tablet,
- Produits “Image” : appareil photo argentique ou numérique, objectif d’appareil photo, kit photo, lecteur DVD portatif, camescope,
vidéo-projecteur portatif. Cette  liste est exhaustive.


 
Donc l'exhaustif serait uniquement sur les biens nomades ?  bref, moi qui veut là une expresso automatique, je crois pas que ce soit possible. (et vu les taux de panne de ces machines, ils se protègent bien ! :D )
 
Autre petite déception : sur internet, ça ne doit pas être possible, vu ce qu'ils demandent lors de la prise en charge du sinistre :
 

Citation :

33.3.2.3 - Dans tous les cas
- Un Relevé d’Identité Bancaire,
- La copie du relevé de compte  ou du relevé de carte ou toute pièce émanant de la Banque BCP et indiquant que le bien a été réglé
intégralement au moyen de la carte bancaire Banque BCP, dite Izicarte,
- La copie du relevé de compte crédit Izicarte, si l’achat a été réglé à crédit,
- Les originaux de la facture d’achat, du ticket de caisse, de la facturette carte débit/crédit, dite Izicarte  
- tous rapports de police ou de gendarmerie, de pompiers s’ils ont été communiqués à l’assuré,
- et plus généralement, toutes pièces que l'Assureur estimera nécessaire pour identifier l'objet et évaluer le préjudice.


 
Bref, internet est compromis si la facture ne suffit pas. Mais ça reste très bien quand même pour ceux qui achètent en magasin, et pour une bonne partie des produits électroménagers et Hight tech. mais gardez tous les justificatifs sous la main !

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Message édité par mister magoo le 25-08-2011 à 18:43:16

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Marsh Posté le 03-09-2011 à 09:28:50    

Bonjour,
 
Mon ancien conseiller m'avait parlé de cette carte, que je trouvais interessante grâce aux 2 ans de garanties supplémentaires. Concernant l'option à crédit, il me disait que ca ne me concernait pas car je n'avais pas cette option et que je ne comptais pas la prendre.  
 
Au final, je n'avais jamais eu la carte, j'ai changé de conseiller, et je l'ai relançé pour obtenir la carte.  
Pas de problème, mais je viens de recevoir le fameux contrat qui ne parle au final que de l'option de crédit à laquelle on souscrit. N'y a-t'il pas moyen simplement d'avoir la carte sans souscrire à ce contrat de crédit ?!
 
Je vais me renseigner sur ce point auprès de mon conseiller. Avez-vous déjà tenté ce genre de démarche ?  
 
Merci

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Marsh Posté le 03-09-2011 à 09:28:50   

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Marsh Posté le 03-09-2011 à 09:36:49    

Nan, ton premier conseiller ne connaissait pas son produit ou c'était un autre produit !
La carte est obligatoirement accompagnée du crédit. c'est comme ça qu'ils comptent "capter" les sousous  pour te payer les extensions !  ;)  
Enfin, ça reste juste une autorisation de crédit. Aucune obligation de contracter un crédit en payant avec cette carte.
J'ai reçu ma carte, mais pas d'achat encore pour voir le fonctionnement sur un terminal de commerçant.
 


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Marsh Posté le 03-09-2011 à 13:01:58    

Mon nouveau conseiller vient effectivement me confirmer qu'on est obligé de prendre l'offre de crédit avec, même si on l'utilise pas

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Marsh Posté le 11-09-2011 à 10:12:16    

mister magoo a écrit :


edit : après avoir trouvé le pdf qui va bien, voilà les garanties possibles des biens :


Aurais tu un lien vers ce pdf ?
Je n'arrive pas à le trouver sur le site de la caisse d'epargne.

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Marsh Posté le 11-09-2011 à 11:11:59    

Je trouve rien facilement depuis leur site. Mais google est notre ami (encore)  ;)  
 
http://www.caisse-epargne.fr/cache [...] 104705.pdf
 
Vers les pages 50.


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Marsh Posté le 06-10-2011 à 22:37:57    

bonsoir, je travaille à la caisse d'epargne, et je suis moi meme contre les crédit conso ou revolving à la base.
ce qu'il faut savoir sur cette carte, c'est que le crédit en est indissociable.
maintenant, si vous ne souhaitez pas utiliser cette partie, rien ne vous y oblige.
 
à défaut les paiement que vous effectuerez seront au comptant (comme n'importe quelle CB) et si vous faites une erreur de manipulation, vous pouvez modifier votre choix sous 48h san savoir de frais liés au crédit rattaché à la carte.
cette carte est en effet interessante, car pour le meme prix, vous avez des fonctionnalités supplémentaires.
Notamment l'extension de garantie de 2 ans supplémentaires, qui peux vraiment etre utile. Pour que la garantie fonctionne, il suffit simplement de payer votre achat en totalité avec votre carte (au comptant ou a crédit) et de conserver la facture d'achat, ainsi que le recipissé de paiement (si jamais ce dernier est perdu, on peut justifier de l'achat en fournissant son historique de compte)
 
maintenant en effet, la garantie ne fonctionne que pour certains objets (univers blanc/brun/gris/ et petit matériel electronique) mais c toujours bien d'en avoir une gratuitement plutot que de payer 50€ d'extension en magasin pour un lave linge par exemple.
je l'ai prise pour moi meme uniquement pour l'extension.
 
concernant la reserve d'argent qui y est rattachée, il faut vraiment avoir en tete que si vous l'utilisez, c'est vraiment pour dépanner et choisir des remboursements sur du court terme (6 mois maximum) sinon en effet, cela coute cher. Maintenant, une personne qui est en difficulté pendant un ou deux mois pour boucler justement ses fins de mois, débloquer 500€ de sa reserve lui coutera moins cher que de cumuler des frais de forcage ou de rejet.
 
Maintenant chacun a le choix de decider ce qu'il veux (heureusement)!
si vous avez des questions... n'hésitez pas!

Reply

Marsh Posté le 06-10-2011 à 22:50:02    

Rien que le nom, "Izicarte" >> :pouah:


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Mangeons de la viande (et nos amis pour la vie) ! Prenons l'avion ! Partons en vacances très loin ! Achetons des trucs venus du bout du monde ! Chauffons-nous à fond ! Utilisons plein d'électricité ! Changeons de malinphone le plus souvent possible !
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Marsh Posté le 06-10-2011 à 22:57:50    

je l'ai.
 
j'ai jamais utilisé le crédit à la conso dessus.
 
Et l'extension ben pas eu l'occas. Mais de toute manière dixit ma conseillère, en fait ils vont passer tout le monde à cette carte donc autant pas s'enquiquiner et la prendre.
Et encore d'après elle, la CE est à la bourre, les autres banques proposent ces services depuis longtemps :D

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Marsh Posté le 07-10-2011 à 08:09:43    

Bonjour Nabadou, j'ai une question moi.
 
Si on doit faire jouer l'extension de garantie, vu qu'on peut fournir un relevé de compte pour justificatif, au lieu du ticket CB, ça ouvre donc les achats sur le net ?


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Marsh Posté le 09-10-2011 à 02:47:38    

Bonsoir,  
 
pour Mister Magoo:
les achats par internet sont couvert par la garantie izicarte à condition que l'achat soit réglé en totalité avec izicarte et qu'il s'agisse d'un sité francais (voir les metions légales du site)
 
Pour psychatricmeuh:
ce genre de carte existe depuis longtemps dans des organismes de consomation (soficarte, banque revillon, cofinoga... rattachés à des grandes enseignes commes cora, conforama, total) concernant les banques, seul le crédit agricole a devancé la caisse d'epargne, mais nous sommes la deuxieme banque à la commercialisée.
En comparant les offres, il faut dire que la garantie rattachée à izicarte, est clairement mieux que celle du CA.
 
Je suis en effet conseillere CE, mais je suis avant tout cliente CE! en tant que cliente, et pour connaitre bien le produit, c'est une très bonne carte.  
En effet, les clients seront par la suite quasiment tous amenés à posséder cette carte (sous condition d'acceptation du crédit rattaché) car pour le meme tarif, ils ont des services supplémentaire, donc tout bénéfique pour vous!
 
si vous souhaitez d'autres précisions, n'hésitez pas!

Reply

Marsh Posté le 23-03-2012 à 15:59:52    

"Maintenant, une personne qui est en difficulté pendant un ou deux mois pour boucler justement ses fins de mois, débloquer 500€ de sa reserve lui coutera moins cher que de cumuler des frais de forcage ou de rejet. "
Oui, moi c'est exactement pour cela que je l'ai prise : si j'effectue des paiements à crédit les 2-3 derniers jours du mois, je les rembourse intégralement le mois suivant, et ça ne me coûte rien (alors que c'est 9,90€ par "commission d'intervention...)

Reply

Marsh Posté le 24-03-2012 à 12:39:47    

La banque BNP PARIBAS est en train d'équiper ses principales cartes bancaires CLASSIC, PREMIER et INFINITE d'une option similaire :
https://www.secure.bnpparibas.net/b [...] 0313141142
 
L'option "Choix en magasin" vous permet d'ors et déja de choisir entre "CB COMPTANT" (paiement normal) et "CB 3 FOIS" (paiement en 3 échéances sur une durée de 3 mois avec intérêts de 9,90% : voir l'option carte Tercéo chez BNPP).
 
D'ici fin 2012, j'ai lu quelquepart que l'option "Choix en magasin" sera enrichie du mode de paiement "CB CREDIT" comme sur la Izicarte de Caisse d'Epargne qui débite l'achat sur un compte revolving séparé.


Message édité par santufayan le 24-03-2012 à 12:44:28

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Sens tu fairam (santufayan) "Sans toi on ferait"
Reply

Marsh Posté le 13-07-2012 à 01:07:18    

nabadou a écrit :

bonsoir, je travaille à la caisse d'epargne, et je suis moi meme contre les crédit conso ou revolving à la base.
ce qu'il faut savoir sur cette carte, c'est que le crédit en est indissociable.
maintenant, si vous ne souhaitez pas utiliser cette partie, rien ne vous y oblige.
 
à défaut les paiement que vous effectuerez seront au comptant (comme n'importe quelle CB) et si vous faites une erreur de manipulation, vous pouvez modifier votre choix sous 48h san savoir de frais liés au crédit rattaché à la carte.
cette carte est en effet interessante, car pour le meme prix, vous avez des fonctionnalités supplémentaires.
Notamment l'extension de garantie de 2 ans supplémentaires, qui peux vraiment etre utile. Pour que la garantie fonctionne, il suffit simplement de payer votre achat en totalité avec votre carte (au comptant ou a crédit) et de conserver la facture d'achat, ainsi que le recipissé de paiement (si jamais ce dernier est perdu, on peut justifier de l'achat en fournissant son historique de compte)
 
maintenant en effet, la garantie ne fonctionne que pour certains objets (univers blanc/brun/gris/ et petit matériel electronique) mais c toujours bien d'en avoir une gratuitement plutot que de payer 50€ d'extension en magasin pour un lave linge par exemple.
je l'ai prise pour moi meme uniquement pour l'extension.
 
concernant la reserve d'argent qui y est rattachée, il faut vraiment avoir en tete que si vous l'utilisez, c'est vraiment pour dépanner et choisir des remboursements sur du court terme (6 mois maximum) sinon en effet, cela coute cher. Maintenant, une personne qui est en difficulté pendant un ou deux mois pour boucler justement ses fins de mois, débloquer 500€ de sa reserve lui coutera moins cher que de cumuler des frais de forcage ou de rejet.
 
Maintenant chacun a le choix de decider ce qu'il veux (heureusement)!
si vous avez des questions... n'hésitez pas!


 
 
bonjour, je voulais savoir si je pouvais acheter un casque audio et beneficier de la garanti supplementaire??

Reply

Marsh Posté le 21-08-2012 à 23:11:13    

Bonjour,
faut il que la facture d'achat soit au nom du porteur de la carte car je compte demander à quelqu'un qui possède cette carte de me payer un appareil avec sa carte puis je le rembourserai après dans le but d'avoir l'extension de garantie. Faut il que cette personne mette la facture à son nom ou cela ne pose pas de problème si elle est à mon nom mais payé avec sa carte ?
Merci

Reply

Marsh Posté le 22-08-2012 à 11:50:59    

Bonjour,
 
A ton avis ?  :D  tu penses que les assurances nous feraient ce si beau cadeau ? C'est le signataire de ce contrat qui est couvert.  
Donc fait faire la facture au nom du porteur, et s'il y a besoin de la garantie, tu passes par le bénéficiaire qui lui seul est connu et qui lui seul est habilité à faire la démarche.  ;)


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Marsh Posté le 10-12-2012 à 01:56:20    

Bonjour à tous
 
Je souhaite vous expliqué ma situation pour éventuellement obtenir quelques conseils bénéfique.
Voici mon histoire:
      J'étais en couple avec un gars,après plusieurs années nous avons décidés d'ouvrir un compte commun,(nous étions ni marié,ni pacse).Mr étais déjà à la caisse d'épargne et à souhaité ouvrir le compte commun las-bas.je ne travaillé pas à l'époque et seul mon ex avais des revenus,rdv pris avec le banquier il nous explique les fameuses extension de garanties,plus le crédit que cette carte "oblige"puisque impossible d'en bénéficier sans ce crédit.nous partons donc d'accord sur cette carte,le banquier demande alors à quelle nom fallait mettre la CB puisque pas le même nom.Mr dis que se sera le miens car les femmes aime voir leur nom sur une CB,bref mon nom fut choisi.
La où arrive le soucis c'est que quelques mois plus tard,monsieur m'a mise à la porte avec mon fils,j'ai donc dût trouver une solution d'urgence,et je suis aller chez des amis en attendant de faire des démarches pour trouver un toit (sans revenu).
Sauf que jai pas penser que Mr avais toujours la CB à mon nom,et me voilà 1an après avec des huissiers sur le dos car apparemment il a utiliser la réserve d'argent,1200e et n'a bien entendu jamais rembourser,et que comme la CB étais à mon nom,lhuissiers me harcele moi et ne veux rien savoir.je ne sais plus quoi faire,j'ai besoin de conseil svp...help me  :??:

Reply

Marsh Posté le 24-06-2013 à 13:32:55    

quelle merde cette carte
 
Qu'est ce que ça m'a énervé de voir compte crédit de 5000 dans ma liste de compte.
Qu'est ce que ça m'énerve de devoir toujours choisir entre comptant et crédit pour retirer de l'argent ou payer de la viande chez le boucher.
 
Il me semble qu'on peut résilier la partie crédit au bout d'un an, mais j'ai raté la période.

Reply

Marsh Posté le 17-11-2013 à 03:42:23    

bon, je vais peut être me servir de l'extension de garantie finalement vu que ma tablette Nexus 7 vient de rendre l'ame au bout de 14 mois :D

Reply

Marsh Posté le 17-11-2013 à 13:32:45    

est ce que quelqu'un connait la procédure pour faire marcher l'extension ?
je trouve très peu d'infos
 
edit: ok j'ai trouvé ça http://www.caisse-epargne.fr/loire [...] teur.aspx#

Citation :


Déclarez votre sinistre au 09 69 36 45 45 (appel non surtaxé), dans les 5 jours ouvrés suivant la date à laquelle vous avez eu connaissance de la panne.


 
http://www.caisse-epargne.fr/profe [...] tacts.aspx


Message édité par basketor63 le 17-11-2013 à 13:39:25
Reply

Marsh Posté le 16-06-2014 à 21:45:18    

Bonsoir :hello:  
 
Je voudrai savoir s'il faut attendre un an pour résilier la carte Izicarte?!
 
La carte bleue de mon père a expiré en mai et il a reçu la nouvelle. En voulant payer le plein d'essence il s'est vu proposer de taper 1 ou 2 sans indication, il a appuyé sur le 2.
Il a reçu quelques jours après un courrier de la caisse d'Epargne lui indiquant qu'il a utilisé sa réserve de crédit...
 
Je cherche donc un moyen de repasser à une carte bleue classique, mon père n'a pas de contrat  pour connaître les modalités de résiliation puisqu'il n'a rien signé pour avoir cette carte Izicarte...

Reply

Marsh Posté le 20-11-2014 à 14:25:16    

Hello,
 
Je viens de voir ma banquière ce matin-même pour une raison X :o
 
En consultant mon fichier, elle me fait remarquer que je ne bénéficie pas de "l'option gratuite qui permet d'avoir les extensions de garanties gratuites" (sic, plus ou moins). Elle me propose donc de rajouter cette option à ma carte bleue (Concrètement elle me fait signer pour une Izicarte :o ).
 
Je me rends compte en sortant de chez elle que j'ai signé à la va-vite et sans lire un contrat de crédit renouvelable. Je me sens très con :D
 
Du coup je me pose quelques questions :

  • Cette carte engendre-t-elle des frais supplémentaires si on ne touche pas au Crédit? (assurance, autre?)
  • Si je résilie mon crédit sous 14 jours comme le permet la loi, recevrai-je quand même ma nouvelle carte, aurais-je accès à l'extension de garantie?


J'ai peu d'expérience avec les banques :/

Message cité 1 fois
Message édité par koinkoinkoin le 20-11-2014 à 14:26:02
Reply

Marsh Posté le 20-11-2014 à 21:56:50    

Garde ta izicarte, mais prend toujours le choix "comptant" pour tes reglementd (par défaut) et comme ça aucun soucis !


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Ci git une signature.
Reply

Marsh Posté le 03-12-2014 à 01:23:11    

Merci pour les réponses, je vais garder la carte et me faire un compte courant sur une banque en ligne pour ne pas m'en servir, sauf si j'ai besoin de l'extension de garantie :o
 
Je trouve que la méthode commerciale est scandaleuse :pfff:

Reply

Marsh Posté le 03-12-2014 à 09:53:55    

Ce qu'il y a d'amusant au sujet de cette carte c'est le discours de la banque.
 
D'un côté, la banque encourage le crédit et l'endettement par un battage marketing : je reçois des courriers, des mails et des SMS (la totale) du style "un projet ? il vous reste xk€ sur votre carte Izicarte, débloquez-les dès maintenant" ou "augmentez votre réserve d'argent Izicarte"...
 
D'un autre, la seule fois où j'ai pioché dedans (500 €), je suis passé par hasard à la banque dans la foulée et mon conseiller m'a fait un crédit à taux plus avantageux pour rembourser le crédit Izicarte et donné un papier à signer comme quoi je souhaitais résilier ce service :o
 
 
Ceux qui utilisent Izicarte, est-ce que ça vous facture (en plus de la mensualité) une assurance BPCE mensuelle ? De combien ? :jap:

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Marsh Posté le 09-12-2014 à 08:04:05    

Bonjour,

 

Je n'ai pas constaté de frais annexe. c'est gratuit.
Actuellement, je teste la garantie sur un appareil hs.

 

Bons points :
- Prise en charge rapide pour démarrer le dossier.
- Fournitures des justificatifs par mail possible.

 

Mauvais points :
- Alors qu'il n'était pas question d'une pièce justificative dans leur première demande d'information, ce mardi 9 au matin, nouvelle demande d'une...photocopie du livret familiale pour avoir ma situation matrimoniale !!! :heink:

 

Qu'est-ce que ça peut leur foutre que je sois marié ou pas !!!
Je recherche le contrat pour voir si c'est une carte réservée aux familles, ou s'ils vont me mener en bateau longtemps comme ça.

Message cité 1 fois
Message édité par mister magoo le 09-12-2014 à 08:13:05

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A pu signature !
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Marsh Posté le 28-01-2015 à 12:02:07    

mister magoo a écrit :

Bonjour,
 
Je n'ai pas constaté de frais annexe. c'est gratuit.
Actuellement, je teste la garantie sur un appareil hs.  
 
Bons points :  
- Prise en charge rapide pour démarrer le dossier.
- Fournitures des justificatifs par mail possible.
 
Mauvais points :
- Alors qu'il n'était pas question d'une pièce justificative dans leur première demande d'information, ce mardi 9 au matin, nouvelle demande d'une...photocopie du livret familiale pour avoir ma situation matrimoniale !!! :heink:  
 
Qu'est-ce que ça peut leur foutre que je sois marié ou pas !!!
Je recherche le contrat pour voir si c'est une carte réservée aux familles, ou s'ils vont me mener en bateau longtemps comme ça.


Des nouvelles ?

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Marsh Posté le 28-01-2015 à 14:37:54    

Oui !
 
J'attendais d'avoir la résolution  pour  revenir en parler.
L'assurance a dépêché un sav. Pour ma région, c'est le sav E.Leclerc !!!
Prise du caisson chez moi un peu avant noël. Donc j'ai pas bougé jusque là, mais je vais les recontacter ces jours-ci pour savoir où ça en est.
Je vous dirais quoi sous peu.  ;)


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A pu signature !
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Marsh Posté le 05-02-2015 à 17:32:02    

Bonjour à tous,
 
J'ai une carte izicarte, et j'ai utilisé tout le crédit, ma carte bancaire se périme en décembre 2015, dois je rembourser tout le crédit d'ici là ? Est ce que je pourrais obtenir une nouvelle carte bleu en décembre même si je n'ai pas rembourser tout mon crédit?

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Marsh Posté le 05-02-2015 à 17:35:31    

heidi2012 a écrit :

Bonjour à tous,
 
J'ai une carte izicarte, et j'ai utilisé tout le crédit, ma carte bancaire se périme en décembre 2015, dois je rembourser tout le crédit d'ici là ? Est ce que je pourrais obtenir une nouvelle carte bleu en décembre même si je n'ai pas rembourser tout mon crédit?


La carte est juste un outil lié à ton crédit. Tu n'auras pas à le rembourser d'ici le changement de carte et tu auras une nouvelle carte. C'est juste l'outil qui sera mis à jour, le compte du crédit restera inchangé.

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Marsh Posté le 05-02-2015 à 17:36:06    

Tu avais combien ? 5500 € ?

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Marsh Posté le    

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