fichiers disparus! - URGENT - solution payante?

fichiers disparus! - URGENT - solution payante? - Disque dur - Hardware

Marsh Posté le 03-02-2008 à 21:36:07    

:hello:  
 
Alors voilà pour faire simple dans ma bécane j'ai un seul HDD Western Digital (SATA2) de 320Go partitionné en 24/273 (OS / documents jeux et programmes)
espace libre sur les deux partions : respectivement 10Go et 27,2Go (soit 11% de l'espace total de la partition2)
 
Le problème vient de la partition 2
c'est que je n'ai pas accès à des dossiers à gros contenu : mon dossier de films, et quelques dossiers de mp3 qui contient beaucoup d'album (genre Porcupine Tree, Rammstein...) j'ai ce message d'erreur suivant :
 

Citation :

Le fichier ou répertoire est endommagé et illisible

 
ou

Citation :

Espace insuffisant pour traiter cette commande


 
 
et lorsque je tente de défragmenter, impossible et message suivant :
 

Citation :

Le défragmenteur a détecté que l'éxécution de la commande chkdsk a été planifiée pour le volume Documents (D: )
 
Exécutez chkdsk /f


je précise que je n'ai pas utilisé le PC du w-e, je suis rentré ce soir (le pc était allumé tout le w-e) et j'ai eu ces messages :??:
 
Pouvez-vous m'aider? le HDD commence à mourir?


Message édité par Yeam le 04-02-2008 à 13:03:11

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Marsh Posté le 03-02-2008 à 21:36:07   

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Marsh Posté le 03-02-2008 à 22:00:07    

Bon j'ai redémaré, analyse de fichiers windows blabla j'ai gagné 20Go d'espace et toute ma musique et mes films supprimés.

 

je flippe à mort là SVP !!!

 

10Go de fichiers dans la partition 2 sont visibles, pourtant sous windows 220Go sont "utilisés"


Message édité par Yeam le 03-02-2008 à 22:01:58

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Marsh Posté le 03-02-2008 à 22:04:35    

ce que je ferais.
Mettre un autre HDD.
Installer sur ce dernier windows et un programme de récup de données genre RESTORER 2000 (de mémoire)
brancher ton disque sur lequel tu veux récupérer tes donnes en disque supplémentaire.
fouiller ton disque avec le programme de récupération de données.


Message édité par Aarkann le 03-02-2008 à 22:05:04
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Marsh Posté le 03-02-2008 à 22:16:11    

c'est fiable ce genre de programmes? je me rappelle d'une sale expérience avec partition magic (mais j'étais un noob à l'époque)


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Marsh Posté le 03-02-2008 à 23:00:57    

PM c'est plutôt celui qui cause ce genre de pb, pas celui qui les résoud.
 
Après pour des mp3 et des vidéos en général on récupère pas grand-chose d'utilisable, ou alors tout est mélangé genre 3 vidéos en une.
 
Il faut toujours faire des backups de ce à quoi on tient.


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Marsh Posté le 03-02-2008 à 23:51:48    

ce que je comprends pas c'est comment ça a pu arriver. Personne n'a utilisé le PC pendant ces dernieres 48H.
 
sinon tu me conseilles quoi dans le cas présent asmomo?


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Marsh Posté le 04-02-2008 à 00:14:43    

J'ai fait un check disk complet et une restauration système, rien n'y fait.
 
J'ai booté sous linux avec un CD live, cette fois ci les 220Go occupés sont bien indexés dans les propriétés. Mais tjrs inaccessibles, même pas visibles...


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Marsh Posté le 04-02-2008 à 00:28:19    

c'est marrant tous les répertoires touchés sont ceux qui étaient inscrit dans mon dock... (up déguisé, j'ai beacoup de fichiers importants perdus, notement des cours...)


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Marsh Posté le 04-02-2008 à 01:52:52    

up


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Marsh Posté le 04-02-2008 à 08:56:39    

Il n'y a pas de miracle: un disque dur peut lâcher à tout moment. Ca fait partie de la vie normale du matériel.
Il est difficile voir impossible de récupérer gratuitement des données.
Il faut reconstruire la MBR:  
Réparer le MBR (Master Boot record)
MBR, FAT et Secteurs de boot
Il ne faut pas écrire sur le disque tant que tu n'as pas récupéré le disque, si c'est possible, malheureusement tu as tenté une restauration et ça c'est risqué.
Il faut être imprudent pour ne pas sauvegarder ces documents précieux et fair confiance à un DD.
Tu n'es pas le premier à qui ça arrive, ce forum peut en témoigner, et à chaque fois, nous sommes plusieurs à insister sur la sauvegarde des données sur un autre support: CD, DVD. Sauvegarde en double: 1 sur le DD, 1 sur un support optique.

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Marsh Posté le 04-02-2008 à 08:56:39   

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Marsh Posté le 04-02-2008 à 09:26:22    

Pour les fichiers texte les softs de récup' peuvent mieux marcher (notamment car les fichiers sont en général plus petits, donc tu peux essayer). Moi j'aime bien getdataback.


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Marsh Posté le 04-02-2008 à 10:48:27    

Avant de rebooter j'avais accès à un bon nombre de documents c'est là que j'aurais du les sauvegarder :(
 
bon alors que dois-je faire, acheter un nouveau disque dur?


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Marsh Posté le 04-02-2008 à 11:04:32    

Si tu veux tenter gdb ou autre oui, car la récupération consiste à lire sur ton DD problématique, et écrire ce qui est récupéré sur un autre disque.


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Marsh Posté le 04-02-2008 à 13:03:00    

j'ai un externe de 120Go je pourrais récupérer une bonne partie

 

ce qui m'intrigue c'est que seule une partition est touchée, l'autre marche impeccable (windows)

 

sinon les solutions payantes? qu'en pensez-vous?


Message édité par Yeam le 04-02-2008 à 13:04:13

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Marsh Posté le 04-02-2008 à 16:35:56    

essaye déja testdisk http://cgsecurity.org , tu as ptet juste une table de partition endommagée. et je parierai que tu étais en vue "afficher les éléments web dans les dossiers" ou alors en vue "miniatures". c marrant 5 minutes, mais ça fait ramer le PC, et si jamais le PC plante pendant qu'il accède aux fichiers video pour en afficher la première image, tu as ce genre de problème :spamafote:
faut faire "afficher les dossiers classiques" et "détails" :o
 
sinon, installer un 2e windows à coté pour laisser l'autre disque respirer, ça me parait une éventuelle bonne idée. tu as pu voir à l'intérieur si le disque était pas poussiéreux/bancal/mal ventilé ?


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Marsh Posté le 04-02-2008 à 18:14:18    

Oui j'ai déjà essayé ce logiciel, mais c'est juste que mes dossiers on été rendus "invisbles"

 

mon HDD est installé sur un kit d'élastics dans une baie 5"1/4 ?

 

sinon windows je le format tous les 6 mois environ (ça s'encombre super vite...)

 

j'vais tenter un formatage de la partition windows pour voir mais j'espère rien, sous un cd live de linux je voyais pas non plus mes dossiers...


Message édité par Yeam le 04-02-2008 à 18:16:59

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Marsh Posté le 04-02-2008 à 18:40:49    

j'ai eu un problème identique il y a 3 jours de cela, mon disque un Samsung 320go acheté il y a 5 mois a commencé à claquer un peu, puis écran bleu windows de temps en temps :).
Test avec Hdtune + utilitaire Samsung, erreurs en lecture et surface endommagée.
J'ai utilisé GetDataBack NTFS et j'ai récupéré tout les fichiers (des photos de vacances) qui n'étaient pas sur ma dernière sauvegarde.
C'est un peu long mais cela marche très bien.*
Par contre dès les premiers clac-clac et après la vérification du disque j'ai tout de suite mis un autre petit disque qui trainait, installé Windows dessus et fait toute les manip à partir de ce disque, cela évite les écritures sur le disque ou se trouvent les données à récupérer.

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Marsh Posté le 04-02-2008 à 19:02:55    

bah ya 2 solutions, soit ta table de partition est défectueuse (physiquement), soit elle est bousillée (logiciellement). dans le premier cas, il ne reste qu'à lire bit à bit le contenu du disque pour retrouver les fichiers disparus. testdisk sait le faire aussi (mais bonjour la réorganisation, après :/), dans le second cas, il faut retrouver une copie valide de la table de partoche, testdisk sait le faire aussi (et là en 3 secondes c bon)
 
dans tous les cas, il faut bien sur etre très précautionneux et etre bien conscient que chaque accès au disque que tu fais peut etre le dernier :spamafote:


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Marsh Posté le 04-02-2008 à 22:36:20    

ouaip j'ai sauvegardé le peu qui me restait sur un disque externe.
j'ai réinstaller windows et rien.
j'ai pas réussi à trouver une copie valide avec testdisk et la 1ere solution avec ce logiciel est fortement décourageante.

 

de toute façon le HDD va partir au SAV, pensez-vous que le SAV de western digital pourra me faire une recup professionnelle de mes données?

 

je compte me racheter un autre disque dur en attendant (un 400go), que me conseillez vous alors? partitionner? ou mettre un petit hdd de 80gig en system et le 400 en données?


Message édité par Yeam le 04-02-2008 à 22:37:57

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Marsh Posté le 04-02-2008 à 22:40:50    

si tu paye bon bon, oui...
 
sinon non...
 
et encore je sais meme pas s ils font ce service, mais je sais que ca coute cher le faire faire a une entreprise specialise...
 
 
tentes de recup tes donnes avec un logiciel, moi ca a marche a 90%, la plupart des photos, texte, musique...


Message édité par Profil supprimé le 04-02-2008 à 22:41:54
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Marsh Posté le 04-02-2008 à 22:42:30    

quel logiciel t'utilises? j'en ai essayé 5 jusque là, à part récupérer des fichiers anciennement supprimés par moi même j'arrive à rien...
 
la restauration des données n'est pas compris dans la garantie? le HDD a juste quelques mois... (acheté en septembre)


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Marsh Posté le 04-02-2008 à 22:45:23    

Entreprise spécialisée c'est dans les 500€.


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Marsh Posté le 04-02-2008 à 22:45:38    

http://www.runtime.org/downloads.htm
 
 
ca, je sais pas si ca peut t aider...

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Marsh Posté le 04-02-2008 à 22:47:20    

Sinon tu l'as testé le DD ? Parce que si ton pb est uniquement logiciel, pas besoin de SAV (et ils le refuseront de toute façon).


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Marsh Posté le 04-02-2008 à 22:50:20    

asmomo a écrit :

Sinon tu l'as testé le DD ? Parce que si ton pb est uniquement logiciel, pas besoin de SAV (et ils le refuseront de toute façon).


 
 
+1

Reply

Marsh Posté le 04-02-2008 à 22:50:27    

comment je peux le tester?
 
après formatage, et sous cd live linux impossible de voir les fichiers "perdus", même si je n'ai pas de place libérée sur le disque dur depuis le probleme... donc les fichiers doivent être tjrs là...


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Marsh Posté le 04-02-2008 à 22:52:35    

tu formattes et tu regardes si ca marche....
 
 
de toute facon pour effacer completement un fichier du dur tu dois formatter pas mal de fois...
 
les logiciels recuperent les donnes meme apres formatage de bas niveaux, pas complet quoi...


Message édité par Profil supprimé le 04-02-2008 à 22:52:47
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Marsh Posté le 04-02-2008 à 22:53:35    

j'aimerais tout essayer avant de formater, pour moi les fichiers sont encore là... ;)

 

sinon aucun pb à l'install de windows, ça ram pas...


Message édité par Yeam le 04-02-2008 à 22:54:01

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Marsh Posté le 04-02-2008 à 22:55:20    

le coups de la console de restoration systeme via cd d xp deja fait?
 
taper les lignes de commande:
 
fixboot
 
fixmbr
 
chkdsk /p /r

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Marsh Posté le 04-02-2008 à 23:10:53    

en tous cas, si tu en es à te demander de récup les données par des services spécialisées, évite de renvoyer en SAV, ils prennent le HDD et ils t'en donnent un autre.
 
vaut mieux donner ton DD à ontrack ou une autre société du genre. ils te bousilleront ptet le DD (et donc la garantie en l'ouvrant, c DTC :whistle: !), mais ils devraient pouvoir te récup les données :jap: !
 
par contre $$$$ :spamafote:


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Marsh Posté le 04-02-2008 à 23:14:03    

Pour tester ben chaque constructeur a son soft. J'ai pas eu de WD depuis une éternité donc je saurais pas dire son nom mais il doit se trouver sur leur site, et sur l'UBCD.


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Marsh Posté le 04-02-2008 à 23:15:30    

Bon alors sur l'UBCD ya DLG Diagnostic (Western Digital) et Data Lifeguard (Western Digital).


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Marsh Posté le 04-02-2008 à 23:19:47    

peut-etre résolu !!!
 
je viens de retrouver mes documents sous linux !!!
 
ils ont l'air non seulement intacts, mais utilisables à premiere vue. jvais de ce pas copier tout sur un autre externe on verra !


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Marsh Posté le 04-02-2008 à 23:22:18    

Yeam a écrit :

peut-etre résolu !!!
 
je viens de retrouver mes documents sous linux !!!
 
ils ont l'air non seulement intacts, mais utilisables à premiere vue. jvais de ce pas copier tout sur un autre externe on verra !


 
 
 
comment?
 
 
 :??:

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Marsh Posté le 04-02-2008 à 23:27:04    

bah je sais pas j'ai tout connement mis l'option voir les dossiers et fichiers cachés et j'ai vu un dossier qui s'appelait "found"

 

je zieute, y'a plein de sous dossiers et finalement je retrouve mes dossiers d'avant !

 

:heink: :pt1cable:


Message édité par Yeam le 04-02-2008 à 23:27:25

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Marsh Posté le 04-02-2008 à 23:29:52    

super, impossible de les copier.


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Marsh Posté le 04-02-2008 à 23:30:44    

mouais, miracle... :D  
 
 
tu as du faire badder ton hdd pour qu il te fasse ce coups la...?

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Marsh Posté le 04-02-2008 à 23:35:16    

ouais nan mais impossible de recup mes données, jpeux seulement les lire... spa top


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Marsh Posté le 04-02-2008 à 23:44:40    

Ils doivent avoir des attributs NTFS qui ne plaisent pas à Linux.


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Marsh Posté le 04-02-2008 à 23:45:28    

Sinon found c'est un dossier créé par le scandisk, en général c'est tout corrompu dedans.


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Marsh Posté le    

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