restauration du systeme sur vaio vgn fs415s

restauration du systeme sur vaio vgn fs415s - Disque dur - Hardware

Marsh Posté le 17-05-2006 à 15:14:28    

Je viens d'acheter un sony vaio vgn fs415s et ca a plante lorsque j'ai voulu desinstaller Norton internet security
qui est livre avec. Ce modele est livre sans cd de restauration, car il semble que la partition du disque suffise
pour restaurer le systeme. Helas meme en mode sans echec, impossible de restaurer a partir du dernier point de
restauration. Quelqu'un peut-il m'aider ?

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Marsh Posté le 17-05-2006 à 15:14:28   

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Marsh Posté le 17-05-2006 à 15:43:00    

lire le manuel de ton pc. Il doit y avoir une touche F quelque chose pour arriver à l'invite special Sony pour une reinstallation d'XP...mais tu auras de nouveau Norton.

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Marsh Posté le 17-05-2006 à 16:21:20    


 
Merci de la reponse, mais
impossible de trouver ! Quelqu'un sait-il de quelle touche il s'agit ???

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Marsh Posté le 17-05-2006 à 17:14:14    

mouai...je viens de parcourir les 157 pages du guide et rien sur la restauration.
 
sur le site de sony, la procedure de restauration ne peut avoir lieu que si un cd de backup à été créer. Il existe un utilitaire permettant de le faire..mais...sous XP. Voila la procédure et voila aussi où se trouve le cd de restauration...pas glop.
 
http://www.vaio-link.com/tutorials [...] -FS&m=2153


Message édité par tadoutsider le 17-05-2006 à 17:15:56
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Marsh Posté le 17-05-2006 à 17:18:49    

merci de ton aide.  
L'erreur est de ne pas avoir cree de cd de restauration, comme c'est possible effectivement. l'autre erreur est d'avoir voulu desinstaller Norton en passant par le panneau de configuration, naivement.
C'est quand meme un scandale qu'on nous impose un antivirus (payant) difficile a desinstaller !
Je vais regarder ton lien et probablement donner le portable au sav de Sony... N'est-ce pas la solution la plus sure ?

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Marsh Posté le 17-05-2006 à 17:53:52    

je le pense aussi, car j'imagine que tu as des données personnelles que tu ne veux pas perdre.
 
le tout est de convaincre le SAV de Sony que c'est en desinstallant Norton et que tu n'es pas responsable, car tu vas trouver ça encore plus scandaleux quand ils te donneront la facture de 100€ derriére...

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Marsh Posté le 17-05-2006 à 17:57:31    

Je reste optimiste. Je viens d'acheter cette machine, il feront un geste.  
Je vais appeler leur hotline. Precision : Impossible de s'inscrire sur leur site e-support, le login qu'ils m'envoient est "incorrect"....

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