Bonjour,
 
Je dois réinstaller win7 sur un portable HP d'une amie, j'ai récupérée les CD de restoration mais je voulais récupérer ses données auparavant puisqu'il me demande de formater le DD.
 
J'ai donc branché le DD en externe sur mon portable XP et là je ne vois que la lettre du DD et lorsque je clique dessus il me demande si je veux le formater.
Est ce possible de récupérer les données d'une autre manière ou alors je réinstalle tout et j’essaie de récupérer les données après avec peu d'espoir que ça soit exploitable ?
 
Merci

La réinstallation de Win 7 est due à quelle raison ?
Si le disque dur est en bon état, il devrait être compètement visible sous XP.  
Si la cause de la réinstallation nécessaire est due à un problème du disque c'est une autre affaire.  
Merci expliciter davantage.

Je n'ai pas trouvé la panne justement ,je ne peux rien faire avec son portable HP Dv6.  Je ne pouvais même pas aller dans le mode sans échec.
 
Donc le portable me demande de résinstaller win7, je n'ai pas été jusqu'au bout puisqu'il demande un formatage. Alors j'ai voulu récupérer les données...
 
Donc il est possible que ce soit un problème du disque dur ?

Le DD est branché en externe de quelle façon ? En USB avec un boitier ? Quelle est la capacité du disque?
Essayer de faire un diagnostic avec CrystalDiskinfo qui voit très bien les disques en USB. Ensuite postez les résultats ici.  
Inutile de le formater pour l'instant, vous perdez toutes vos données si toutefois elles sont récupérables.  
http://crystalmark.info/download/i [...] alDiskInfo

Oui le DD est un SATA dans un boitier et il est en usb.
 
Je vais faire le diagnostic de ce pas.
 
Merci

Bon voilà, c'est un toshiba est apparemment il fonctionne correctement. c'est plutôt lemiens qui a l'air d'avoir un soucis, enfin bon je ne peux toujours pas explorer le DD.
 
 
 
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CrystalDiskInfo 4.6.2 (C) 2008-2012 hiyohiyo
                                Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
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    OS : Windows XP Professional SP3 [5.1 Build 2600] (x86)
  Date : 2012/05/22 22:25:42
 
-- Controller Map ----------------------------------------------------------
 + Contrôleur de stockage Ultra ATA Intel(R) 82801DBM - 24CA [ATA]
   + Canal IDE principal (0)
     - SAMSUNG HM160HC
   + Canal IDE secondaire (1)
     - MATSHITA UJ-831D
 + AMLZQ0UF IDE Controller [SCSI]
   - YNS CTUZKTUJ8DY SCSI CdRom Device
 
-- Disk List ---------------------------------------------------------------
 (1) SAMSUNG HM160HC : 160.0 GB [0/0/0, pd1]
 (2) TOSHIBA MK7559GSXP : 750.1 GB [1/X/X, jm1] (V=152D, P=2338)
 
----------------------------------------------------------------------------
 (1) SAMSUNG HM160HC
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           Model : SAMSUNG HM160HC
        Firmware : LQ100-10
   Serial Number : S12TJDSZ313266
       Disk Size : 160.0 GB (8.4/137.4/160.0)
     Buffer Size : 8192 KB
     Queue Depth : 1
    # of Sectors : 312581808
   Rotation Rate : Inconnu
       Interface : Parallel ATA
   Major Version : ATA8-ACS
   Minor Version : ATA/ATAPI-7 T13 1532D version 0
   Transfer Mode : Ultra DMA/100
  Power On Hours : 5650 heures
  Power On Count : 710 x
     Temparature : 46 C (114 F)
   Health Status : Prudence
        Features : S.M.A.R.T., APM, AAM, 48bit LBA
       APM Level : 0080h [OFF]
       AAM Level : FE00h [OFF]
 
-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 100 _51 000000000000 Taux Erreur en Lecture
03 252 252 _25 0000000007D0 Temps moyen mise en rotation
04 _99 _99 __0 0000000005B7 Décompte des cycles de mise en rotation
05 100 100 _10 000000000002 Nombre de secteurs réalloués
07 252 252 _51 000000000000 Taux d'erreurs d'accès des têtes
08 252 252 _15 000000000000 Performance moyenne des opérations d'accès des têtes
09 _90 _90 __0 000000001612 Heures de Fonctionnement
0A 252 252 _51 000000000000 Nombre d'essais de relancement de la rotation
0C 100 100 __0 0000000002C6 Nombre total de cycles marche/arrêt du disque dur
BF 100 100 __0 0000000000E1 Nombre d'erreurs résultant de chocs ou de vibrations externes
C0 100 100 __0 000000000037 Nombre de fois que l'armature magnétique a été rétractée automatiquement suite à une coupure secteur
C2 100 _67 __0 0039000D002E Température interne actuelle.
C3 100 100 __0 000000000000 Temps entre les erreurs corrigées par code correcteur(codage basée sur la redondance)
C4 252 252 __0 000000000000 Nombre d'opérations de réallocation (remap)
C5 252 252 __0 000000000000 Nombre de secteurs "instables"
C6 252 252 __0 000000000000 Nombre total d'erreurs incorrigibles d'un secteur
C7 200 200 __0 000000000000 Nombre d'erreurs dans le transfert de données via le câble d'interface
C8 100 100 __0 000000000000 Nombre total d'erreurs à l'écriture d'un secteur
C9 252 252 __0 000000000000 Taux d'erreurs non corrigées transmises au système d'exploitation
DF _98 _98 __0 00000000086E Nombre de fois que la tête a changé de position
E1 _79 _79 __0 000000035D76 Temps de cycle de chargement/déchargement
 
-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
        0    1    2    3    4    5    6    7    8    9
000: 045A 3FFF C837 0010 8856 003F 003F 0000 0000 0000
010: 5331 3254 4A44 535A 3331 3636 3636 2020 2020 2020
020: 0003 4000 0004 4C51 3130 3130 3130 5341 4D53 554E
030: 4720 484D 3136 3048 4320 2020 2020 2020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 0000 2F00
050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 003F 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
080: 01FE 001E 746B 7F09 6123 BC01 BC01 6123 203F 001B
090: 001B 0080 FFFE 600B FE00 0000 0000 0000 0000 0000
100: 9EB0 12A1 0000 0000 0000 0000 0000 0000 50F0 0000
110: 3A31 3266 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401E
120: 401E 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 0000
130: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
140: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 003F 003F 0000 0000 0000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
220: 0000 0000 000F 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0001 0000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 53A5
 
----------------------------------------------------------------------------
 (2) TOSHIBA MK7559GSXP
----------------------------------------------------------------------------
       Enclosure : TOSHIBA MK7559GSXP USB Device (V=152D, P=2338, jm1)
           Model : TOSHIBA MK7559GSXP
        Firmware : GN001C
   Serial Number : Z09LC24RT
       Disk Size : 750.1 GB (8.4/137.4/750.1)
     Buffer Size : 8192 KB
     Queue Depth : 32
    # of Sectors : 1465149168
   Rotation Rate : 5400 RPM
       Interface : USB (Serial ATA)
   Major Version : ATA8-ACS
   Minor Version : ----
   Transfer Mode : SATA/300
  Power On Hours : 465 heures
  Power On Count : 540 x
     Temparature : 24 C (75 F)
   Health Status : Correct
        Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
       APM Level : 0080h [ON]
       AAM Level : ----
 
-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 100 _50 000000000000 Taux Erreur en Lecture
02 100 100 _50 000000000000 Performance général sortie disque
03 100 100 __2 0000000009DF Temps moyen mise en rotation
04 100 100 __0 000000000254 Décompte des cycles de mise en rotation
05 100 100 _10 000000000000 Nombre de secteurs réalloués
07 100 100 _50 000000000000 Taux d'erreurs d'accès des têtes
08 100 100 _50 000000000000 Performance moyenne des opérations d'accès des têtes
09 _99 _99 __0 0000000001D1 Heures de Fonctionnement
0A 111 100 _30 000000000000 Nombre d'essais de relancement de la rotation
0C 100 100 __0 00000000021C Nombre total de cycles marche/arrêt du disque dur
B7 100 100 __1 000000000002 Erreur SATA de Rétrogradage (Western Digital / Samsung)
B8 100 100 _97 000000000000 Transfert des données à travers le cache tampon RAM entre l'hôte et le disque dur ne correspond pas.
B9 100 100 __1 00000000FFFF -- Inconnu --
BB 100 100 __0 000000000000 Nombre d'erreurs qui n'ont pas pu être récupérés en utilisant le matériel ECC (voir C3)
BC 100 _95 __0 000000000035 Nombre d'opérations avortées en raison de HDD timeout (temps dépassé)
BD 100 100 __1 000000000000 Information réécrite ou réaffectés à une région sûre du disque dur
BE _76 _55 _40 000018140018 Température interne sur les disques Western Digital avec une valeur de l’attribut inférieure à 50
BF 100 100 __0 000000000019 Nombre d'erreurs résultant de chocs ou de vibrations externes
C0 100 100 __0 000000010001 Nombre de fois que l'armature magnétique a été rétractée automatiquement suite à une coupure secteur
C1 _99 _99 __0 000000002872 Nombre de fois que la tête a changé de position
C4 100 100 __0 000000000000 Nombre d'opérations de réallocation (remap)
C5 100 100 __0 000000000000 Nombre de secteurs "instables"
C7 200 253 __0 000000000000 Nombre d'erreurs dans le transfert de données via le câble d'interface
 
-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
        0    1    2    3    4    5    6    7    8    9
000: 0040 3FFF C837 0010 0000 003F 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2020 2020 2020 3039 3039 4C43 3234 5254
020: 0000 4000 0000 474E 3030 2020 2020 544F 5348 4942
030: 4120 4D4B 3735 3539 4753 2020 2020 2020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 4000 2F00
050: 4000 0200 0000 0007 3FFF 003F 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0007 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 0D06 0D06 0002 004C 0040
080: 01F8 0000 706B 7C09 6123 BC09 BC09 6123 203F 0052
090: 0052 0080 FFFE 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 66F0 5754 0000 0000 0000 6003 6003 0000 5000 0392
110: F3D0 28BB 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401C
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0021 0000
130: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
140: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0003 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 003D 003D 0000 0000 0000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1518 0000 0000
220: 0000 0000 101F 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0001 0000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 3CA5
 

Oui le disque semble bon, donc pas de pb hardware, mais si il n'est pas lisible cela peut être dù à la détérioration de la FAT ou des secteurs d'amorcage.
Avez vous tenté une "réparation Windows" en bootant à partir d'un DVD Windows 7 ?
Si ca ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de le lire avec un Live CD Linux (Ubuntu par ex) qui pourrait permettre de récupérer les données importantes avant un formatage.
http://www.ubuntu-fr.org/telechargement
Gravez l'image ISO sur un CD et bootez dessus.

Ok merci pour tous ces renseignements.
 
Donc j'avais déjà mis le DVD  restoration pour HP mais iln' y a pas la fonction réparer, il part sur une réinstallation.
 
Maintenant je veux bien essayer Ubuntu, je n'ai jamais fait. Quand je mettrai le CD unbuntu, il y aura une fonction réparer ou récupération de données ?
 
 
 

Bon j'ai essayé d'installer ubuntu sur une partition pour ne pas effacer win mais rien ni fait. Il y a des erreurs qui s'affichent :  
 
"error informing the kernel about modifications to partition/dev/sda4- device or resource busy.
This mean Linux won't know about any changes you made to /dev/sda4 until you reboot - so you souldn't mount it or use it any way before rebooting."
 

C'est pas une bonne idée d'avoir "essayé d'installer Ubuntu"... J'avais écrit "lire avec un Live CD Linux", cad on boot sur le CD et le chargement se fair uniquement en mémoire, n'écrivant rien sur le disque dur.!
On accède ainsi au système une fois sur le bureau de Ubuntu et donc aux disques durs connectés.
 Pour le coup, j'ai peur que le disque ait été écrasé par le système Linux, ou au moins en partie.  
Désolé mais je ne campe pas à coté de mon PC et je viens juste de lire vos 2 derniers messages.

Non je ne pense pas qu'il ait installé ubuntu par contre je suis dans ubuntu et il voit les fichiers. Donc je vais essayer de déplacer les fichiers sur l'autre disque dur externe.
 
Merci

Ouf ! J'ai eu peur....  
Bonne chance pour la récupération, et ensuite la réinstallation de Win7

C'est bon , il faut juste que je prenne l'habitude avec ce nouveau système d'exploitation...
 
Ça y est je récupère les fichiers, trop fort ce ubuntu, il voit tout !!!  
Après je réinstalle tout.
 
Par contre je ne saurai toujours pas d’où est venu le problème et si cela recommence...

C'est normal de ne pas pouvoir lire sur XP une partition créée sous W7, c'est pas le même système de fichiers.

Ah bon ?
 
En tout cas en passant par Ubuntu ça fonctionne.
 

ben oui
 
mais c'est juste que ton xp n'est pas bon, avec une réinstall d'XP ça marcherait tout aussi bien qu'avec un linux

Bon dommage alors, j'aurai du essayer sur mon pc qui a Win seven !!!

Lors d'une tentative de récupération de données, j'ai jamais réussi à lire mon disque de 2To sur aucun de mes XP, alors que pas de pb sur mes W7.
Disque initialisé et partitionné sour W7.
J'ai dis une connerie ?
 
EDIT : pb de partition GPT, illisible sous XP 32, et toc http://www.repaire.net/news_tests_ [...] 812081755/