Gros Problème avec un WD Mybook Elite

Gros Problème avec un WD Mybook Elite - Disque dur - Hardware

Marsh Posté le 17-07-2010 à 13:23:23    

Bonjour,
 
Voilà un mois que j'ai en m'a possession un WD mybook Elite de 2To et tout ce passait très bien jusqu'à hier. En réalité c'est assez bizare, je vous explique :
Quand je connecte le WD à mon ordinateur, il est reconnu mais seulement au bout de 3 min alors qu'avant c'était instantané
De plus quand il me le détecte il me demande si je veux continuez sans analyser ou le Réparer
Une fois que je clic sur continuez sans analyser, je peux enfin le voir dans l'arborescence de l'explorer Windows
Ensuite, quand je clic dessus pour y accès à mes fichier il met trois plombes à rentré dans les différents dossiers
Et enfin quand je copie n'importe quel fichier, là ou j'avais du 16 à 15 Mo/s, j'ai plus que du 400 ko/s et ça fait que décroitre si j'attends la fins du transfert. Et même lors de transfert justement, le disque s'étend et se rallume donc le Transfer s'arrête puis repart c'est donc encore plus long.
 
J'ai essayé beaucoup de chose pour solutionner le problème mais en vin :
 
J'ai essayé de reflashé le WD avec le dernier firmware et pendant la procédure le disque se fige comme lors de transfert et la procédure échoue
J'ai essayé avec 2 autre pc et s'est la même chose
j'ai regardé au niveau des pilotes et tout est installé
 
Ce qui est bizarre, c'est que je me dis que si le HDD était vraiment mort je n'y aurais même plus accès alors que là c'est juste la pire tortue du siècle lol.
 
Aiser moi les gars plzzzzzzzzzzzzz! Merci d'avance

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Marsh Posté le 17-07-2010 à 13:23:23   

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Marsh Posté le 17-07-2010 à 13:59:49    

fait une sauvegarde de tes donnees, et apres est-ce qu'il y a encore une garantie ? si oui --> SAV sinon, démonte le(s) disque(s) et met le(s) dans un ordinateur de bureau, et fais un scan avec la soft de WD: http://support.wdc.com/product/dow [...] 30&lang=en


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Marsh Posté le 17-07-2010 à 14:05:43    

bah le probleme c'est que la sauvegarde ça va mettre 3 jours tellement c'est lent. Oui il est sous garantie mais le problème c'est que j'ai des données supra importantes dedans donc le retour SAV oui si je peut recup mes données avant. ok j'essaye le soft

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Marsh Posté le 17-07-2010 à 14:10:29    

mets le en interne essyes de sauvegarder tes donnees et fait une rma sur le site de WD avec le sn du disque


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Marsh Posté le 17-07-2010 à 14:11:27    

si tu démonte le disque la garantie est annulé ! et il me semble que la soft ne fonctionne pas avec l'usb. Mais tu peux toujours essayer.

 

EDIT: c'est aussi une idee ca. (cf. billyboblutin)


Message édité par palu361 le 17-07-2010 à 14:12:20

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Marsh Posté le 17-07-2010 à 14:12:38    

oui garantie annulee mais restes la garantie du disque en lui meme


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Marsh Posté le 17-07-2010 à 14:18:12    

vous pensez que c'est le boitier?! ça peut pas être juste le firmawre qui merde ou quoi. Il n'y aurias pas un moyen de le remettre à zero comme en usine ?!


Message édité par zeyon77 le 17-07-2010 à 14:19:09
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Marsh Posté le 17-07-2010 à 14:29:27    

Pas mal de feeds sur une perte de vitesse sur le forum officiel : http://community.wdc.com/t5/My-Boo [...] /td-p/9007

 

Une solution qui pourrait marcher d'après un post : modifier la stratégie de suppression usb.

 

Clic droit sur le disque dans ordinateur, onglet matériel, propriété, modifier les paramètres, puis onglet stratégies, meilleures performances qui active le cache en écriture. Il faudra bien penser à déconnecter le disque correctement.


Message édité par Tiger X le 17-07-2010 à 14:29:54

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[Topic Unique] Asus 890FX/GX, 880G, 870 (AMD AM3)
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Marsh Posté le 17-07-2010 à 14:57:46    

ok merci Tiger X je vais voir ça!

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Marsh Posté le 18-07-2010 à 15:39:46    

Après une journée d'acharnement j'ai réussi a récupérer presque tout les fichiers sauf le répertoires films! Il s'ouvre sa charge et après sa bug. Aparelent ce sont des erreurs d'indexage mais je ne s'est pas comment les réparer si tenté que ce soit réparable!

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Marsh Posté le 18-07-2010 à 15:39:46   

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Marsh Posté le 18-07-2010 à 15:44:55    

les erreurs d'indexage ca ce répare il me semble avec chkdsk /F


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Marsh Posté le 18-07-2010 à 21:31:37    

oui c'est c'est que j'ai fait, mais j'ai crier victoire trop vite, maintenant je n'arrive plus a formater le Disque. J'ai voulu supprimer la partition entière ça a fonctionner mais maintenant impossible de le formater!

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Marsh Posté le 18-07-2010 à 21:40:54    

donc je suppose que tu as pas trouvé la solution avec le lien de Tiger X ?!
 
si tu veux plus tes films, alors -> SAV


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Marsh Posté le 18-07-2010 à 21:52:19    

bah la c'est sur que je peux plus rien récupérer c'est mort! je vais essayer un formatage de bas niveau et sinon bah SAV!

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Marsh Posté le 18-07-2010 à 22:00:29    

justement il me semble qu'on ne peux pas de formatage bas niveau avec l'usb. Mais si ça va dis le stp.


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Marsh Posté le 19-07-2010 à 22:51:35    

Bon après toutes les tentatives inimaginablse, échec! Donc RMA faite ce matin et j'ai envoyé le WD cet âprem en en SAV à CDG. 12,15 e de frais de port ça fait suer suant même.


Message édité par zeyon77 le 19-07-2010 à 22:54:08
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