Gros problème HDD externe WD 2TO

Gros problème HDD externe WD 2TO - Disque dur - Hardware

Marsh Posté le 27-12-2013 à 22:44:15    

Bonjour, Bonsoir,
 
Je viens tout juste de recevoir mon HDD WD de 2TO, branché à l'ordinateur aucun soucis il marche, j'ai voulu le formater via Windows en NTFS pour diverses raisons et soudain tout à planté, fenetre blanche, explorer qui redemarre, et mon disque dur n'etit plus reconnus.  
 
Du coup j'ai voulut retenter un formatage mais cette fois ci avec  EaseUS partition master mais dès que je branche mon HDD au PC tout ce qui est lié à la reconnaissance du HDD plante ! Par exemple dans " Ordinateur ", dès que je veux rentrer dans mon HDD qui est reconnu mais sans taille, explorer doit redemarrer, pareil dans Partition MAster, ça plante, mais dès que je débranche le disque, magie tout revient à la normale.
 
J'ai donc téléchargé tout les logiciels sur le site de WD et le disque n'est meme pas reconnu ...  
J'ai utilisé Ultimate boot CD et même dans Linux mon HDD n'est pas reconnu, excepté dans " TestDisk " qui le trouve mais ne semble trouver aucune partition et il me dit " dammaged file system " quand je veux effacer les données du disque.  
 
Donc voilà pour résumé mon HDD est reconnu sur windows mais impossible de faire aucune manip' avec sans faire planter !  
J'ai aussi essayé sur un autre PC est bien sur c'est toujours pareil.
Je n'est pas de facture c'est une vente entre particulier aussi.  
 
J'ai l'impression que le HDD fonctionne mais juste que il n'y a aucune partition donc non lisable, vu que TestDisk sur Ultimate Boot CD le detecte tout de même et que Windows l'affiche dans Ordinateur.
 
Avez vous une solution pour retrouver un HDD lisable ? J'ai cru entendre parler de formatage de bas niveau ... ??  
 
MErci à vous pour votre future aide  :sweat:
 
PS : le HDD ne contenait aucun fichier donc je n'est rien à perdre !


Message édité par guigui39 le 27-12-2013 à 22:47:48
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Marsh Posté le 27-12-2013 à 22:44:15   

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Marsh Posté le 27-12-2013 à 23:39:49    

je crains qu'on ne t'ai vendu un HDD en rade...
et le vendeur DOIT te fournir la facture, histoire de pouvoir faire jouer la garanti, ou pouvoir le faire réparer.


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un jour, moi aussi, je serais grand...
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Marsh Posté le 28-12-2013 à 00:03:06    

ça va être dur et je viens d'enregistrer le produit sur leur site et il est garanti pendant 10 mois actuellement !  
 
Je me demande pourquoi au début je pouvais voir les 1.81 To et puis après cette histoire de formatage hop plus rien, j'ai l'impression que c'est bien à cause d'un pb informatique plutot non ?

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Marsh Posté le 28-12-2013 à 00:04:43    

non. sûrement un secteur défectueux dans la zone des partitions et MBR...
 
et revendre un disque au bout de 2 mois, c'est suspect.


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un jour, moi aussi, je serais grand...
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Marsh Posté le 28-12-2013 à 12:34:42    

Oui justement sous Linux il me dit que le MRB est introuvable ou inexistant ...  
 
Je n'ai pas de facture mais le produit est encore sous garantie, je vais essayer de faire marcher cette dernière tout de même !

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Marsh Posté le 28-12-2013 à 15:11:07    

bon courage :)


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