Garantie constructeur des DD : 3ans pour tous ?

Garantie constructeur des DD : 3ans pour tous ? - Disque dur - Hardware

Marsh Posté le 13-10-2002 à 21:44:30    

Désolé de vous emmerder aujoud'hui avec mon 3eme topic sur les DD mais :D
 
Combien de temps sont garantie les disque durs ?
 
Maxtor ? IBM ? WD ? Seagate ?
 
 :ange:


Message édité par kikidonc le 13-10-2002 à 22:35:52
Reply

Marsh Posté le 13-10-2002 à 21:44:30   

Reply

Marsh Posté le 13-10-2002 à 21:50:51    

3 ans

Reply

Marsh Posté le 13-10-2002 à 22:10:40    

nobug a écrit a écrit :

3 ans
 




 
Pour les 4 ? [:wam]


Message édité par kikidonc le 13-10-2002 à 22:11:02
Reply

Marsh Posté le 13-10-2002 à 22:36:10    

:ange:

Reply

Marsh Posté le 13-10-2002 à 22:39:14    

Je crois que c'était 3 ans jusqu'à il y a pas longtemps.
Mais maintenant, c'est 1 an.

Reply

Marsh Posté le 13-10-2002 à 22:45:18    

Pour maxtor ca vient de passer de 3 à 1an mais pour les autres [:drwatson]

Reply

Marsh Posté le 13-10-2002 à 22:46:33    

juste Western ki garde le 3 ans  
tout les autres paserais a 1 ans
et ca c juste valable pour l'europe


---------------
You have no chance to survive make your time.
Reply

Marsh Posté le 13-10-2002 à 23:00:47    

Kernel-Panic a écrit a écrit :

juste Western ki garde le 3 ans  
tout les autres paserais a 1 ans
et ca c juste valable pour l'europe




 
Je viens de vérifier, c'est 1ans pour tous les DD
 
WD propose une extension de garantie sur les disques IDE 5400+7200trs 2Mo de cache
 
Seul les WD Spécial Edition 8Mo de cache ont une garantie de 3ans  :ange:  
 
je sens que j'vais prendre un WD moi  :sol:

Reply

Marsh Posté le 13-10-2002 à 23:23:13    

Citation :

Garantie des disques : 1 an (MàJ)
  Posté le 19/09/2002 à 00:20 par Alan - source: X-Bit Labs
     
 
 A l'instar de Maxtor qui ne garantit partie de sa nouvelle gamme que sur un an, Western Digital et Seagate devraient emboiter le pas en passant leurs garanties sur les Caviar et Barracuda sur 12 mois seulement.
 
Les disques SCSI ou Special Edition chez WD restent cependant garantis 3 ans.
 
Espérons que cette volonté de réduction des coûts n'affecte pas la fiabilité de ces disques.
 
Mise à Jour : Western Digital nous a indiqué que la garantie restait de 3 ans pour l'Europe.


 
 
 


---------------
You have no chance to survive make your time.
Reply

Marsh Posté le 13-10-2002 à 23:28:01    

Kernel-Panic a écrit a écrit :

Citation :

Garantie des disques : 1 an (MàJ)
  Posté le 19/09/2002 à 00:20 par Alan - source: X-Bit Labs
     
 
 A l'instar de Maxtor qui ne garantit partie de sa nouvelle gamme que sur un an, Western Digital et Seagate devraient emboiter le pas en passant leurs garanties sur les Caviar et Barracuda sur 12 mois seulement.
 
Les disques SCSI ou Special Edition chez WD restent cependant garantis 3 ans.
 
Espérons que cette volonté de réduction des coûts n'affecte pas la fiabilité de ces disques.
 
Mise à Jour : Western Digital nous a indiqué que la garantie restait de 3 ans pour l'Europe.


 
 
 
 




Bizarre parceque sur cette page de WD c'est pourtant clairement indiqué 1an  :heink:  
 
http://support.wdc.com/warranty/policy.asp
 
Qui croire entre le constructeurs & les journalistes  [:alph-one]

Reply

Marsh Posté le 13-10-2002 à 23:28:01   

Reply

Marsh Posté le 13-10-2002 à 23:38:06    

kikidonc a écrit a écrit :

 
Bizarre parceque sur cette page de WD c'est pourtant clairement indiqué 1an  :heink:  
 
http://support.wdc.com/warranty/policy.asp
 
Qui croire entre le constructeurs & les journalistes  [:alph-one]  



Bah les constructeurs, c'est ... comment dire, eux qui décident donc ils savent ce qu'ils mettent en pratique. ;)
 
Les journalistes, bof.
 
Alors mon Seagate Barracuda il a qu'un an ? :cry:


---------------
“I'll thank you very much.”
Reply

Marsh Posté le 13-10-2002 à 23:40:14    

Pinzo a écrit a écrit :

Bah les constructeurs, c'est ... comment dire, eux qui décident donc ils savent ce qu'ils mettent en pratique. ;)
 
Les journalistes, bof.
 
Alors mon Seagate Barracuda il a qu'un an ? :cry:




 
oué 1 an :/
 
Ca va bcp influencer mon futur achat
 
WD SE  :love: garantie 3ans [:youpi] Mais + cher :/

Reply

Marsh Posté le 13-10-2002 à 23:51:20    

kikidonc a écrit a écrit :

 
 
oué 1 an :/
 
Ca va bcp influencer mon futur achat
 
WD SE  :love: garantie 3ans [:youpi] Mais + cher :/



Regarde pas trop les garanties. Informe-toi sur les performences, durées de vie, expériences de plusieurs personnes sur les disques. Si tu penses prendre un disque qui est relativement bon (suivant les avis que t'auras), la garantie t'auras pas besoin de l'utiliser ... M'enfin c'est toujours bien de l'avoir.


---------------
“I'll thank you very much.”
Reply

Marsh Posté le 13-10-2002 à 23:53:41    

Kernel-Panic a écrit a écrit :

juste Western ki garde le 3 ans  
tout les autres paserais a 1 ans
et ca c juste valable pour l'europe




 
Mon ibm achete il y a quelques semaines (courant aout) est garanti 3 ans.  
 
v

Reply

Marsh Posté le 13-10-2002 à 23:54:12    

Pinzo a écrit a écrit :

Regarde pas trop les garanties. Informe-toi sur les performences, durées de vie, expériences de plusieurs personnes sur les disques. Si tu penses prendre un disque qui est relativement bon (suivant les avis que t'auras), la garantie t'auras pas besoin de l'utiliser ... M'enfin c'est toujours bien de l'avoir.




 
C'est la stratégie que j'avais adopté à l'époque ou j'ai acheté le Maxtor qui vient de me dire :dtc: tes 80Go
 
Aujourd'hui pour moi tous les DD se valent avec IBM un peu derrière  :D  
 
C'est donc la qualité du SAV qui pour moi fait la différence maintenant  :ange:  
 

Reply

Marsh Posté le 13-10-2002 à 23:54:52    

vingtcent a écrit a écrit :

 
 
Mon ibm achete il y a quelques semaines (courant aout) est garanti 3 ans.  
 
v




 
Le nouvelle politique de garantie est appliqué depuis le 1er octobre, t'as bien fait de l'acheter avant ;)

Reply

Marsh Posté le 13-10-2002 à 23:57:12    

kikidonc a écrit a écrit :

 
 
Le nouvelle politique de garantie est appliqué depuis le 1er octobre, t'as bien fait de l'acheter avant ;)




 
Tu as lu ca ou ?
 
v

Reply

Marsh Posté le 13-10-2002 à 23:58:23    

kikidonc a écrit a écrit :

 
 
Le nouvelle politique de garantie est appliqué depuis le 1er octobre, t'as bien fait de l'acheter avant ;)



J'ai effectué la commande du mien via Internet le 25 septembre mais le je l'ai juste reçu le 7 octobre. J'ai droit à quelle garantie alors ? :??:


---------------
“I'll thank you very much.”
Reply

Marsh Posté le 13-10-2002 à 23:58:53    

vingtcent a écrit a écrit :

 
 
Tu as lu ca ou ?
 
v




 
Sur tous les sites des constructeurs :)
Exemple pour WD :
 
Western Digital has adopted a new warranty policy effective October 1, 2002.
http://support.wdc.com/warranty/policy.asp

Reply

Marsh Posté le 13-10-2002 à 23:59:41    

Pinzo a écrit a écrit :

J'ai effectué la commande du mien via Internet le 25 septembre mais le je l'ai juste reçu le 7 octobre. J'ai droit à quelle garantie alors ? :??:




 
C'est la date d'achat qui compte, mais ca te coute rien d'aller vérifier sur le site la validité de ta garantie :D

Reply

Marsh Posté le 14-10-2002 à 00:01:40    

kikidonc a écrit a écrit :

 
 
C'est la date d'achat qui compte, mais ca te coute rien d'aller vérifier sur le site la validité de ta garantie :D



C'est mieux, j'y go! :D


---------------
“I'll thank you very much.”
Reply

Marsh Posté le 14-10-2002 à 00:06:01    

Sont malins chez Seagate. Voici les sites internationnaux disponibles :
 
Australia
Bangladesh
China
Hong Kong
India
Indonesia
Japan
Korea
Malaysia
Nepal
New Zealand
Pakistan
Phillipines
Singapore
Sri Lanka
Taiwan
Thailand
Vietnam
 
Les importants comme la France, l'Espagne, l'Italie, le Portugal ou l'Allemagne y a pas. :lol: :sweat:


---------------
“I'll thank you very much.”
Reply

Marsh Posté le 14-10-2002 à 00:07:57    

En tous cas IBM c'est tjrs 3ans :
 
http://www.storage.ibm.com/hdd/sup [...] ancais.htm
 

Citation :

Période de garantie :  Produits Ultrastar - 5 ans
 
                                   Produits Deskstar - 3 ans
 
                                   Produits Travelstar - 3 ans
 
                                   Produits Microdrive - 1 an


 
 
v

Reply

Marsh Posté le 14-10-2002 à 00:08:08    

Pinzo a écrit a écrit :

Sont malins chez Seagate. Voici les sites internationnaux disponibles :
 
Australia
Bangladesh
China
Hong Kong
India
Indonesia
Japan
Korea
Malaysia
Nepal
New Zealand
Pakistan
Phillipines
Singapore
Sri Lanka
Taiwan
Thailand
Vietnam
 
Les importants comme la France, l'Espagne, l'Italie, le Portugal ou l'Allemagne y a pas. :lol: :sweat:




 
et ouais, heuresement que ca s'applique pas pour les addresses de renvoie en SAV, c'est aux PaysBas pour seagate je crois  [:jigawa]  
 
J'me verrais mal à payer pour renvoyer un dd aux US ou en asie  [:tt_olimou_tt]

Reply

Marsh Posté le 14-10-2002 à 00:09:47    

vingtcent a écrit a écrit :

En tous cas IBM c'est tjrs 3ans :
 
http://www.storage.ibm.com/hdd/sup [...] ancais.htm
 

Citation :

Période de garantie :  Produits Ultrastar - 5 ans
 
                                   Produits Deskstar - 3 ans
 
                                   Produits Travelstar - 3 ans
 
                                   Produits Microdrive - 1 an


 
 
v




 
oué c'est possible, c'est aussi possible que chez IBM ils aient pas encore mis à jour leur page d'info fr :D
 
Pis de toute facon IBM c'est pas ma marque préféré  :ange:

Reply

Marsh Posté le 14-10-2002 à 00:10:01    

kikidonc a écrit a écrit :

 
 
et ouais, heuresement que ca s'applique pas pour les addresses de renvoie en SAV, c'est aux PaysBas pour seagate je crois  [:jigawa]  
 
J'me verrais mal à payer pour renvoyer un dd aux US ou en asie  [:tt_olimou_tt]  



:lol:  
 
D'ailleurs il me semble que les centres européens de pas mal de marques se trouvent aux Pays-Bas ou en Irlande, très souvant.


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“I'll thank you very much.”
Reply

Marsh Posté le 14-10-2002 à 00:12:03    

Pinzo a écrit a écrit :

 :lol:  
 
D'ailleurs il me semble que les centres européens de pas mal de marques se trouvent aux Pays-Bas ou en Irlande, très souvant.




 
IBM je sais pas ou c'est  [:tt_olimou_tt]  
 
Maxtor : Ireland
Seagate : Pays Bas
WD : Allemagne
 
Ils ont peur de la France on dirait :D

Reply

Marsh Posté le 14-10-2002 à 00:12:59    

IBM : pays bas
 

Reply

Marsh Posté le 14-10-2002 à 00:13:43    

vingtcent a écrit a écrit :

IBM : pays bas
 
 




 
 :jap: Maintenant je le saurais:D

Reply

Marsh Posté le 14-10-2002 à 00:13:46    

Bah excuse-moi mais la France c'est rien de plus que les autres hein. :p
 
Bon, je dois vraiment être nul, ou alors leur site est mal foutu, mais je trouve rien sur les garanties des Seagate Barracuda. [:wam]


---------------
“I'll thank you very much.”
Reply

Marsh Posté le 14-10-2002 à 00:13:59    

tain les salauds c'est pour nous forcer à acheter du haut de gamme tout ça. Les 8Mo de cache sont garanties 3 ans comme 99% des DD qui tombe en panne le sont pendant les 2 1ere année :/ cai DNC  :sweat:


---------------
L'expérience est une lanterne que l'on a accrochée dans le dos et qui n'éclaire que le chemin parcouru [:albator7k]
Reply

Marsh Posté le 14-10-2002 à 00:14:55    

Pinzo a écrit a écrit :

Bah excuse-moi mais la France c'est rien de plus que les autres hein. :p
 
Bon, je dois vraiment être nul, ou alors leur site est mal foutu, mais je trouve rien sur les garanties des Seagate Barracuda. [:wam]




 
Perso j'trouve que c'est toujours un peu mal fait :D
 
Mais on fini toujours pas trouver :D

Reply

Marsh Posté le 14-10-2002 à 00:15:14    

albator7k a écrit a écrit :

tain les salauds c'est pour nous forcer à acheter du haut de gamme tout ça. Les 8Mo de cache sont garanties 3 ans comme 99% des DD qui tombe en panne le sont pendant les 2 1ere année cai DNC  
 




 
 
????
 
 
IBM garanti 3 ans !!!
 
v

Reply

Marsh Posté le 14-10-2002 à 00:17:20    

kikidonc a écrit a écrit :

 
 
Perso j'trouve que c'est toujours un peu mal fait :D
 
Mais on fini toujours pas trouver :D



À qui le dis tu !! Je viens d'avoir la bonne idée de visiter la section "Support" ! :D
 
http://www.seagate.com/support/service/warranty.html
 
Mais comme mon anglais n'est pas génial, je sais pas si mon disque garde ses 3 ans ou si il passe à 1, avec la date de l'achat/livraison. :/


Message édité par Pinzo le 14-10-2002 à 00:18:14

---------------
“I'll thank you very much.”
Reply

Marsh Posté le 14-10-2002 à 00:17:40    

vingtcent a écrit a écrit :

 
 
 
????
 
 
IBM garanti 3 ans !!!
 
v




mwouai mais bon IBM ça suxxxx !!!!!!!!!
faut bien qu'il rénove leur image bien ternie par des séries de DD pourri :d


---------------
L'expérience est une lanterne que l'on a accrochée dans le dos et qui n'éclaire que le chemin parcouru [:albator7k]
Reply

Marsh Posté le 14-10-2002 à 00:17:41    

vingtcent a écrit a écrit :

 
 
 
????
 
 
IBM garanti 3 ans !!!
 
v




 
IBM ca pu :o
 
Au bout de la 4ème année c :dtc: il t'enverront pas un 4eme disque
 
Ok j'suis nul  :sarcastic:

Reply

Marsh Posté le 14-10-2002 à 00:19:12    

Remarque, vu qu'ils ont vendu leur section disques durs à Hitachi, je commence à douter sur la fiabilité de leurs disques. Mais ils sont peut être bons, qui sait ?! [:wam]


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“I'll thank you very much.”
Reply

Marsh Posté le 14-10-2002 à 00:21:20    

Pinzo a écrit a écrit :

Remarque, vu qu'ils ont vendu leur section disques durs à Hitachi, je commence à douter sur la fiabilité de leurs disques. Mais ils sont peut être bons, qui sait ?! [:wam]




 
J'ai pas envie de jouer le cobaye :D
Meme si les 120gxp ont l'air de pas trop être mal non merci [:titprem]

Reply

Marsh Posté le 14-10-2002 à 00:24:05    

kikidonc a écrit a écrit :

 
 
J'ai pas envie de jouer le cobaye :D
Meme si les 120gxp ont l'air de pas trop être mal non merci [:titprem]



Pareil. Mon Barracuda IV 80 Go tout neuf ne montre aucun signe de faiblaisse. :D
 
Bon, j'envoie un e-mail à Seagate à propos de la garantie. C'est toujours bon à savoir.


---------------
“I'll thank you very much.”
Reply

Marsh Posté le 14-10-2002 à 19:58:54    

Pinzo, je vais peut être dire des bétises mais y'a pas un seul constructeur qui raisonne en terme de date d'achat et date de commande... normalement c'est en fonction du numéro de série que tu as sur le disque dur... enfin ça toujours été comme ça...

Reply

Marsh Posté le    

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