Freeze de Windows 7 pendant les accès au DD ... - Disque dur - Hardware
Marsh Posté le 16-02-2011 à 20:11:09
Voilà une petite trouvaille dans l'observateur d'évènement :
Le pilote a détecté une erreur du contrôleur sur \Device\Ide\IdePort1.
Nom du journal :System
Source : atapi
Date : 16/02/2011 19:49:16
ID de l’événement :11
Catégorie de la tâche :Aucun
Niveau : Erreur
Mots clés : Classique
Utilisateur : N/A
Ordinateur : Tab-PC
Description :
Le pilote a détecté une erreur du contrôleur sur \Device\Ide\IdePort1.
L’événement sous formal XML :
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="atapi" />
<EventID Qualifiers="49156">11</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2011-02-16T18:49:16.868939900Z" />
<EventRecordID>11291</EventRecordID>
<Channel>System</Channel>
<Computer>Tab-PC</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>\Device\Ide\IdePort1</Data>
<Binary>0000100001000000000000000B0004C002000000850100C00000000000000000000000000000000001000000000000000000000004100000</Binary>
</EventData>
</Event>
=============================================
Propriété du PC / Fonctions du périphérique :
Nous avons l'état suivant :
"Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28)"
pour :
Contrôleur de bus SM [Bus PCI 0, périphérique 31, fonction 3]
Contrôleur de bus USB [Bus PCI 3, périphérique 0, fonction 0]
Contrôleur de bus USB [Bus PCI 6, périphérique 0, fonction 0]
Contrôleur PCI de communications simplifiées [Bus PCI 0, périphérique 22, fonction 0]
Périphérique inconnu [Port_#0007.Hub_#0003]
Windows update ne parvient pas à fournir les pilotes nécessaires. Le transfert USB est fonctionnel.
Marsh Posté le 17-02-2011 à 10:07:40
Bon, pour ceux qui se retrouveraient dans ce cas, voilà comment résoudre le problème tout simplement :
brancher directement les périphériques sur les Sata3 d'Intel
Après vu que mon Windows avait planté quand j'avais installé les pilotes du Marvell ... je ne sais pas si ça marche vraiment
Marsh Posté le 17-02-2011 à 11:54:37
J'avais eu quelque chose du même genre (freeze), avec un disque WD10EALS (la version sata 2) récent, branché sur le sata 3 du H67 d'une carte Intel DH67GD.
J'ai installé le programme de diagnostics de Western Digital (dlgdiag, WinDLG), et un coup de test rapide (quick test) m'a trouvé des défauts sur le disque.
http://support.wdc.com/product/dow [...] =2&lang=en
Les codes d'erreur:
http://support.wdc.com/techinfo/ge [...] ang=en#v10
J'avais principalement du 102.
La même chose en mettant le disque sur un PC complètement different.
Un coup d'écriture de 0 sur ce disque (la version limitée, début et fin de disque, sinon c'est long), et les défauts ont disparu, plus de freeze.
Quand les défauts étaient là, le test hdtune (pas rapide) trouvait des défauts dans les 12 premiers GB.
Après écriture il n'y avait plus de défauts.
ça n'a pas recommencé (en tout cas pour l'instant).
Je te conseille donc un petit test du disque.
Marsh Posté le 17-02-2011 à 20:20:12
Ca y est.
Le quick test donne un "PASS" en guise de status.
Donc j'espère que mon problème s'en tiendra là.
En tout cas dans le pire des cas, si il y a à nouveau un problème, merci pour l'astuce : je la garde sous l'oreille
Marsh Posté le 16-02-2011 à 14:25:12
Bonjour,
Je vais essayé d'être le plus clair possible en donnant les détails qui me semblent important .... mais je suis face à un problème dont j'aimerais bien trouver la solution.
Je viens de me monter tout récemment un PC :
processeur : i5 2500
carte mère : asus P8P67
mémoire : Kingston ValueRAM DDR3 2 x 2 Go PC10600 CAS 9
Disque dur 3.5 pouces : Western Digital Caviar Blue SATA Revision 3.0 - 1000 Go - 32 Mo (réf WD10EALX)
carte graphique : Sapphire Radeon HD 6850 1Go
boitier : Antec Sonata iii, avec alim 500 Watt
graveur : Samsung SH-S223C
Le bug de la carte mère ne m'affecte pas, puisque le DD est branché en Sata 3.
J'allume le PC, et change le bios pour la dernière version 12.04 (quelque chose du genre).
J'ai donc installé Windows 7 professionnel 64bits pour la première fois ... jamais testé, n'en connais pas les bugs qui pourraient être présents ... bref je passe de XP SP2 à 7 : La Découverte !!!
Je l'installe, je fais 3 partitions pour séparer Windows des données.
J'installe que 2 driver du CD de ma carte mère : le son et le réseau. Car j'avais aussi installé la 1ère fois, les drivers d'USB 3 et Sata 3 pour Marvell (il me semble de mémoire) plus un truc de la carte mère, et Windows n'avait pas réussi à redémarrer ... puis il plantait tout le temps au démarrage, sans message d'erreur, juste l'écran d'ouverture de Windows qui restait bloqué. Du coup formatage, réinstallation de Windows, et en ayant installé que les 2 drivers cités ci-dessus je n'ai pas eu ce problème.
Je ne sais donc pas quel est le driver que Windows n'avait pas aimé ...
Bref, j'installe tous mes logiciels, carte graphique, antivirus ... tout va bien.
Je transfert les données de mon DD externe branché en USB vers mon PC ... tout va bien encore. Et je formate mon DD externe (pour le nettoyer).
Puis un jour, sans avoir installé autre chose, je me dis que je vais remettre mes données sur le DD externe pour faire une sauvegarde ...
C'est là que le problème est arrivé : le transfert a duré 10 plombes, et pour cause, il démarre puis se fige puis reprend puis se fige, etc....
J'écoute de la musique avec winamp en même temps, et ce qui se passe pendant le transfert, c'est qu'il se lance, puis se bloque sur un fichier, la musique continue pendant 1 minute ... et s'arrête aussi, plus de son pendant genre 3 minutes (merci donc à la mémoire tampon d'avoir un peu de musique pendant la 1ère minute) ... un accès au DD (la lumière clignote à fond) tout ce temps durant .... puis le transfert reprend, et la musique aussi ^^
Pendant ces freeze, on ne peut bien sûr rien ouvrir, mais la souris est toujours mobile.
J'ai fais hier la synchronisation de mon ipod sur mon nouvel Itunes .... pareil : pendant le transfert ça freezait à nouveau à plusieurs reprises.
Donc le problème ne vient pas de mon DD externe.
Peut-être la prise USB en façade, je teste donc mon DD externe avec une prise USB (USB 2 bien sûr) à l'arrière .... même problème.
Mais bon, c'était sûr que c'était pas ça non plus, puisque même rien qu'avec mon DD interne, le problème est là ... mais 1000 fois moins fréquent que quand je fais un transfert de données. Même quand je lance un jeu, le problème ne survient que peu fréquemment ... mais est quand-même présent.
Donc je fais le test de transfert d'un fichier de mon DD interne vers une autre de ses partitions, et le problème arrive plus souvent. C'est donc bien un accès au DD qui provoque ces freeze. Il faut que je revérifie, mais Windows indiquait peut-être un taux assez bas pour le transfert. Je regarderais ça ce soir à nouveau (avec supercopier surement).
Donc avec ma petite description ... que j'espère assez complète, avez-vous des indices à me donner ?
Genre un bug de Windows 7 ?
Ou est-ce que je dois vraiment installer un driver pour le Sata 3 pour que ça fonctionne, et vu qu'il n'est pas installé ... ces freeze apparaissent ?
Ou un problème de mon DD interne tout simplement ??
D'ailleurs comment savoir si il va bien, a un problème ?? Des logiciels existent pour çà ?
Ce soir je vais tenter un CHKDSK.
Et comme test supplémentaire : brancher le dd en sata3 Intel (plutôt que Marvell) et retester le taux de transfert + brancher le dd en sata2 et retester le taux de transfert.
Merci de votre soutient