Où envoyer un DD hitachi pour la garantie ??? - Disque dur - Hardware
Marsh Posté le 13-08-2003 à 03:09:00
che pas si la garantie marchera mais pour le sav hitachi c par la:
http://www.hgst.com/hdd/support/dk/warranty.html (pour les modeles DK32xx et DK23xx)
http://www.hgst.com/warranty (pour tous les autres modeles)
bonne chance,
a+
Marsh Posté le 13-08-2003 à 17:17:51
merci bcp, je v tenter ça, toute façon j'ai rien a perdre (a part les frais de ports...)
Marsh Posté le 13-08-2003 à 17:21:08
mon dd est un dk23ca, je suis donc aller voir le premier lien et faut que j'envoie un mail a solectron, une boite qui est a 2 pas de mon IUT
Marsh Posté le 13-08-2003 à 00:34:38
bon, je pose bcp de questions en ce moment mais j'essais de compenser en participant un peu au forum (enfin, c le principe même des forums koi )
donc voilà mon blème :
en mais j'ai voulu brancher mon DD Hitachi 20Go 2"1/2 (DD de portable) sur mon PC, j'ai un adaptateur portable->PC que je me suis fabriqué, il marché nikel mais ce jour là le fil +5V de l'alim c'est déssoudé, étant préssé, je l'é enfiché dans la prise d'alim direct mais voilà je me suis trompé de coté, au lieu de le mettre au +5V je l'ai mis au +12V...
bien sur ça a fumé...
vous vous en doutez depuis le DD est mort, je me suis dit que je pourrais faire marcher la garantie ("je comprend pas, je me servais de mon portable, puis l'écran s'est figé et j'ai senti une drole d'odeur..." ) vous pensez que ça pourrait marcher ???
Mais voilà ce DD je l'ai acheté chez pere-noel.fr, formidable entreprise qui a fermée...
Logiquement je devrais avoir 1an de garantie constructeur, je suis aller voir sur le site hitachi mais j'ai rien trouvé même pas un e-mail...
comment je peux m'en sortir??? j'ai une chance de retrouver mon DD?