DD qui fait clic clac, tic toc... questions sur le support
DD qui fait clic clac, tic toc... questions sur le support - Disque dur - Hardware
Marsh Posté le 26-12-2010 à 17:48:02
Salut,
Va sur le site de WD et suis la procédure pour faire la demande de RMA 
Message édité par Space le 26-12-2010 à 17:48:30
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Ma cinémathèque
Marsh Posté le 26-12-2010 à 18:06:18
Merci de la réponse; j'avais bien vu ça sur leur site mais je voudrais savoir en fait s'ils vont l'accepter comme endommagé (vu qu'après looooooongtemps il démarre)0
Marsh Posté le 01-01-2011 à 12:08:01
J'ai envoyé le produit en RMA, ils l'ont recu, je vous tient au courant pour la suite!
Marsh Posté le 01-01-2011 à 12:23:59
s'il fonctionne pas comme il devrait il est normalement considéré comme défectueux!
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Swisscore
Marsh Posté le 02-01-2011 à 11:31:15
A mon avis, un DD normal, tu le branches et il démarre non? Pas besoin d'attendre 10 minutes après des clic clic et des bruits de moteur qui chauffe non? 
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Marsh Posté le 26-12-2010 à 17:11:25
Bonsoir !
Mon WD My Book Home Edition (1To) démarre depuis peu difficilement (entre 5 et 10 minutes) avec des bruits sympatiques tels que tic, tac, toc, clic, clac, cloc, etc
J'ai pu voir que ceci veut dire qu'il est aux portes de la mort: j'ai des backups, c'est pas le souci
Il a été acheté en 2008, j'ai vérifié sur le site de WD, il est encore sous support jusque 2012 (ce qui m'étonne, m'enfin, mon SN correspond bien au modèle).
Vous savez si je peux le retourner, et si oui comment? Merci d'avance
Joyeuses fetes!