wd 120 jb freeze le pc

wd 120 jb freeze le pc - Disque dur - Hardware

Marsh Posté le 01-10-2003 à 02:57:46    

salut!!
j'ai fait l'acquisition d'un western 120go il y a 2 mois et bizarrement il m'a fait un coup foireux ..
en pleine utilisation de windows j'ai entendu un "clac" venant du dd et windows s'est figé (la diode du dd est resté fixé).
il a fallu que j'éteigne completement ma tour et ensuite c reparti ..
ca me l'a fait 2 fois !!!
mon dd est-il en danger?  

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Marsh Posté le 01-10-2003 à 02:57:46   

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Marsh Posté le 01-10-2003 à 04:39:19    

je viens de faire un test avec le log de western (dlgdiag) et il ne m'a rien trouvé de defectueux.
personne pour m'aider ??

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Marsh Posté le 01-10-2003 à 11:42:28    

tien jé la même chose ke toi
un conseil sauvegarde tes données et reste plus ka attendre.
Ton disque va bientot partir en sav il ma fé ça le mien d'ailleur même après un retour sav il le fé toujours je vé leur tél pour savoir ce kil se passe. Moi il me fait ça lors de lutilisation de mirc. Je sais pas si c ossi ton cas ? Tavé déjà u des freezes genre il bloke moteur ralentis et op il revien ?

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Marsh Posté le 01-10-2003 à 16:36:36    

je peux pas te dire pour mirc je connais pas.
le phenomene s'est produit en pleine parti de gta et en utilisation multiple dans windows (p2p+gravure+winamp...)
sinon pour les ralentis j'en ai aussi mais bon comme y'a kapersky qui tourne plein pot et une partition  archi fragmenté (download oblige)...  
 
dans tous les cas, ca me fait peur !!!!

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Marsh Posté le 01-10-2003 à 16:37:45    

il swape ? il est chaud ?

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Marsh Posté le 01-10-2003 à 18:46:47    

swape? je sais pas ce que ca veut dire .. dsl language technique je suis leg
pour la temperature du dd je ne sais pas quel log utiliser pour la controler .... vais voir sur le site de western

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Marsh Posté le 01-10-2003 à 19:09:20    

swap = utilisation du DD comme memoire virtuelle. Si il est chaud suffit de mettre la main dessus, parce que graver, lire des mp3 + download en même temps, bonjour le stress pour le DD, si il est mal ventilé ou dans un rack la t° monte tres vite est plantage garantie + reduction de la durée de vie du DD

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Marsh Posté le 01-10-2003 à 20:24:58    

je ne pense pas qu'il swap en utilisation courante (peut etre quand je lance un jeu) car j'ai 512mo de ram.
c vrai qu'il est pas ventilé et qu'il a l'air chaud mais un controleur de t° avec alarme serait le bienvenu pour etre vraiment sur que ca vienne de la.
Le probleme c qu'en parcourant les forums, on dirait que seul les western n'ont pas de sonde ..
j'ai essaye avec d-temp et speedfan sans succes
 
to be continued ...

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Marsh Posté le 03-10-2003 à 21:03:22    

j'ai envoye un mail au sav de western vala ce qui m'ont repondu :
 
Cher Monsieur,
 
Votre disque n'est pas stable.
 
Nous vous conseillons de recuperer vos donnees le plus rapidement possible.
 
Une fois ce travail de recuperation termine, nous pouvons vous proposer l'echange du disque.
 
Voici le procedure :
 
 
 
Si le disque est defectueux nous pouvons vous proposer un echange.
 
ATTENTION vous perdrez la totalite des donnees, nous n'avons pas de services permettant  
la recuperation des donnees, ou bien pour tester le disque.
 
Pour creer l'echange nous avons besoin de vos coordonnees completes: Nom/ Prenom/  
telephone/ adresse postale/ email/ et surtout du numero de serie du disque.
 
Suite a cela nous pouvons creer un RMA : retour d'autorisation materiel,  
que nous vous enverrons par email, qu'il vous faudra imprimer et ajouter dans le paquet avec le disque defectueux.
 
Nous pouvons vous proposer 2 methodes : envoi retour ou bien envoi avance.
 
Envoi retour: vous envoyez votre disque dans un premier temps dans nos services  
en Allemagne puis 10 ouvrables apres reception de votre colis nous vous enverrons  
un disque d'echange.
 
Envoi avance: nous ordonnons d'abord un envoi a votre adresse (que vous recevrez  
dans 3 a 4 jours ouvrables) puis vous avez un mois pour renvoyer votre disque defectueux.  
cette methode exige votre numero de carte de credit + date d'expiration pour assure  
Western Digital du retour du disque defectueux.
 
Dans les 2 cas vous payez le transport jusqu'en Allemagne.
 
Merci de nous faire savoir la methode de votre choix avec les details necessaire.
 
Cordialement
 
 
tas qu'a faire pareil matt

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Marsh Posté le 03-10-2003 à 21:40:41    

oui moi jé déjà fait envoie retour
mé bon il ont mis 3 semaines à men renvoyer un neuf et puis ça coute chère pour lenvoie car fo accusé réception o cas ou.
mé bon c des conneries
le mien je lé reçu la semaine dernière (tout neuf nouveau num de série)
et il fonctionne déjà plus (1 semaine pile poil) il est même plus reconnu par le bios
donc moi je dis ya du foutage de gueule là jé envoyer un mail car jattend un geste commercial.

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Marsh Posté le 03-10-2003 à 21:40:41   

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Marsh Posté le 09-10-2003 à 17:56:48    

cai po normal ca  :fou:  :o

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