Bonsoir,
Mon ordinateur HP Spectre (acheté il y a 2 mois) m'indique depuis quelques heures que la batterie est branchée mais pas en charge.  
J'ai essayé de le redémarrer mais cela ne change rien. A noter, mon ordi n'a pas de batterie amovible.
Que dois-je faire ?
Merci d'avance !

Hello, si la batterie est pleine même branché elle ne charge plus

Salut,

Les hp sont assez merdiques là dessus, si ta batterie est restée déchargée trop longtemps le chargeur se met en sécurité car l appel de courant est trop grand et ne charge plus....
J ai eut le cas y à pas longtemps sur un hp pro

Regarde sur le net, y a certainement une solution pour ton modèle.

 
J'ai déjà fouillé sur le net et n'ai rien trouvé ... C'est pour ça que j'ai posté un message sur le forum hfr !
Je n'ai trouvé que des informations datant de 2013 ou relatives à des ordinateurs avec batterie amovible.  
Or mon ordinateur est complètement à jour (merci W10 et ses màj auto...) et sa batterie est bien évidemment inamovible !
 
Personne n'a de tuyau ? ou du moins une idée vers où je pourrais fouiller pour essayer de régler ce problème qui devient pénible ?

connecteur branché, debranche voir la prise de courant, et rebranche la, en creant une petite surintensité, elle peut ce remettre en charge......

 
J'ai essayé de débrancher, rebrancher l'alimentation de mon ordinateur directement sur une prise et sur une multiprise, mais rien n'y fait... Mon ordi ne se charge toujours pas  

Contact hp sinon retour sav

dit ton chargeur est fonctionnelle, regarde voir avec un voltmètre si tu a bien une tension ( 19,5 Volt me semble  )

Je n'ai pas de voltmètre ...
J'ai remarqué sur OCCT que mon current voltage est de 10,15V.  
Y a-t-il un lien ?

Après maintes et maintes tests, j'ai découvert que mon ordinateur ne détectait plus ma batterie. Donc retour chez le constructeur pour un dépannage.  
Merci pour votre aide !