Bonsoir,
 
J'ai acheté il y a qques temps un pc ACER (qu'elle erreur), j'ai eu pas mal de soucis avec, ils ont remplacés la carte mère (olol, pour un problème graphique), puis la carte graph (HD 5970 qui a été remplacée par une HD 7970) qui merdait dès le premier allumage.
 
Les sympthomes : carré blancs sur le bureau et fonctionnement en jeu nickel => j'ai légèrement revu à la hausse les fréquences GPU et RAM dela CG en IDDLE jusqu’à avoir un truc stable (passage de 150/300 à 200/400). Jusque la, j'étais fier de moi, je me regardais fièrement dans la glace. Puis vinrent les premiers plantages en jeu... Et à l'heure actuelle, la CG n'est plus utilisable : dès allumage, ça merde.
 
Solution : troisième retour SAV, mais la ça se gâte ! ACER invoque des raisons farfelues pour ne pas réparer le PC, je reçoit un devis de 987€, oui oui, tout ça pour une CG qui se trouve a 350€ sur rueducommerce par exemple. Bref, le PC est de retour chez moi, avec dedans une HD 7970 vieille de trois mois qui ne fonctionne plus.
 
A votre avis, d'ou peut provenir la panne ? j'ai songé à l'alim qui pourrait flinguer les CG (2 CG haut de gamme en 6 mois ... sachant que le PC a été plus souvent chez ACER que chez moi), j'ai du coup commandé un CX 600, elle arrive demain.
 
Sinon, ai-je un moyen de me retourner vers AMD pour la carte défectueuse ?  
 
Merci d'avance pour vos idées, suggestions, conseils.

je un peu de mal à te suivre  
 
 
tu veux dire que t'avais une 5970 par défaut dans ton acer ?  
 
 
pour la 7970 , oui tu peux éventuellement te retourner contre le fabricant mais amd n'y est pas pour grand chose  
c'est quel modèle exactement ?  
il faudra que tu contacte le fabricant ( asus , saphire ou autres après avoir vérifié la provenance de la carte  )    
mais que tu puisse justifier l'échange que tu as eu  
dès lors que tu as un justificatif pour la 7970 , à partit du moment ou en effet elle est défectueuse , ils feront marcher la garantie  
 
 
en attendant donne plus de détails sur la machine en question toussa toussa  
 
car c'est pas très clair ton truc

C'est une AMD, pas une ASUS, ni une MSI ouautre,c'est une carte fabriquée directement par AMD ^^
 
Le reste de l'engin : Intel i7 820(2,93Ghz), 8Go DDR3, 1,5To en 7200 rpm.
Alim 750W FSP.
 
La carte graph d'origine était une HD 5970, remplacée chez ACER lors d'un retour SAV par une HD 7970. La carte est le modèle de référence, avec la ventilation ultra bruyante.
 
Voici 2 photos de l'animal :  
 
http://imageshack.us/photo/my-images/5/imag0062r.jpg/
http://imageshack.us/photo/my-imag [...] 063dd.jpg/
 
Je ne peux pas te dire mieux, si ce n'est répéter que la CG a été changée chez ACER et qu'ils refusent de réparer à nouveau, chose que je peux comprendre, j'imagine que ça commence à leur couter cher ce PC.

C'est une sapphire.
 
Toutes les asus, msi et compagnie ont des cartes AMD.
 
Mais toutes les cartes ont une marque, et la tienne est une sapphire.

Je te crois volontiers, mais ou puis-je voir que c'est une saphire ? Cen'est écrit nul part :x

Sais pas normalement ya une etiquette noir avec écrit sapphire en blanc ...  

Il n'y a rien de cela justement.  
 
En tapant D 7970 OEM, je trouve ça (merci google) :  
http://www.pixmania.com/fr/fr/1173 [...] -go-g.html
 
Cela confirme mes dires : ma CG n'est pas de marque, MSI/Saphire/Gigabyte ou autre, c'est une CG construite par AMD ^^

c'est tout à fait possible en effet

Du coup, qqun a eu vent de problèmes similaires avec ce modèle de carte graph ? Pour ma part, je penche sur un problème matériel, mais je tente un dernier baroud d'honneur pour la sauver.

si c'est un souci matériel ( et ça à l'air d'être la cas )  
 
malheureusement personne ne pourra te sauver  
 
de plus le SAV d'acer étant des plus pitoyable  
 
te tourner vers le fabricant de la carte ma semble être la solution la plus efficace  

Tu n'a pas un autre pc, ou une personne de ton entourage ayant une tour, pour tester ta carte graphique ? Ca déterminerait déjà si ça vient bien de la carte graphique, elle n'est peut être pas en cause !ut

Ah si, j'ai deux autres PC sous la main, mais le résultat n'est pas concluant.  
 
Une idée de comment contacter AMD ?
 
Mon soucis c'est quej'ai pas de preuve d'achat pour la CG, j'ai juste le papier d'ACER qui indique qu'ils ont changé la CG.

Non mais mettre une HD 5970 et une HD 7970 avec une alimentation no-name chinoise  

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