Bonjour à tous!
 
Je viens chercher vos lumieres car je n'arrive pas à résoudre mon probleme.
 
Je viens d'installer une Sapphire 7950 Vapor-X OC Edition ( 11196-09-40G ), en remplacement d'une 5770 (version de référence).
Je précise que la carte est neuve, je l'ai reçu hier. Elle a été commandée sur RDC (j'ai profité de la vente flash à 239 euros avec 5 jeux).
 
Après avoir désinstaller et réinstaller proprement les drivers (13.2 beta6), j'ai des artefacts, des traits verticaux ou horizontaux, et cela se termine souvent par un bel ecran bleu...
Cela se produit en jeu ou simplement sur le bureau windows... Le fait de jouer accélère juste les choses. La carte n'est pas overclockée.
 
J'ai essayé la version 13.1, mais j'ai le même résultat.
 
Voici ma config:
CM: Asrock P43de
CPU: Q8300 oc 3ghz (de base à 2.5ghz). OC depuis 1 an. Jamais eu de problemes.
Ram: 2*2 go DDR2
Alim: Corsair HX 650w
W7 SP1
 
Pensez-vous qu'il s'agit d'un probleme logiciel? Hardware?
 
N'hésitez pas à me poser des questions, car là comme je suis un peu paumé, je sais pas dans quelle direction me tourner...
 
J'essaierai éventuellement de faire des captures d'écran, si j'y arrive avant que ça plante...
 
EDIT: Je viens de lancer le bench Heaven Benchmark afin de faire apparaitre le probleme. La scene se lance, et apres 20 secondes environ, écran noir. Avec ctrl alt suppr, je ferme le programme mais l'affichage est corrompu
On peux remarquer le joli rose fluo, ainsi que le vert sur le bouton Démarrer.

Il y pas mal de problème connu avec ces cartes ba avant de renvoyer en SAV ( pour savoir si c'est bien la carte qui déconne ) je te conseille de lancer un OS alternative ( un linux par exemple ) et de voir si ta les même symptôme
 
Si oui ta un soucis avec ta carte graphique

Merci de ta réponse rapide!
 
Je savais que Sapphire avait pas mal de problemes en ce moment, en particulier sur les 7870... Mais j'ai quand même tenté le coup, je pouvais pas laisser passer cette offre...
De plus, j'ai essayé de regarder tous les petits détails de la carte au moment du déballage, pour voir si c'était pas un produit reconditionné...  Tout avait l'air clean, sauf 2 petits plastics collants qui doivent servir à protéger des trucs...
 
Pour revenir à ta réponse, ya pas plus simple que d'installer Linux? Car ça me paraît long et fastidieux...

pas de l'installer, tu le lance en live CD ou USB. Sinon l’autre solutions si tu peux c'est de la mettre sur un autres pc compatible

 
Hello,
J'ai la même carte (achetée à RDC également).
La carte a deux bios : le deuxième est activé lors de l'appuie du boutton d'overclock qui devient lumineux (sur le bord de la carte).
Le premier est un bios standard : 7950 légèremment OC à 850Mhz, mais sans boost, avec voltage normal.
Le deuxième est un bios boost : 7950 avec mécanisme de boost @950 Mhz mais avec un voltage débile :1.25V : ce qui entraîne une chauffe excessive et des baisses de fréquences par powertune.
Vérifie que tu es sur le premier bios : le deuxième n'est pas stable.
Dans msi afterburner vérifie la tension les fréquences.
Si par hasard tu es sur le mauvais bios : appuie sur le bouton pour passer sur le deuxième (j'ai du m'y prendre à plusieurs reprises pour que ce soit pris en compte : le mieux est d'appuyer avant d'éteindre mais c'est peut etre mon exemplaire qui a un problème).
Bon courage!

Salut Jehu!
 
Je savais qu'il existait 2 bios, mais je pense que j'étais bien sur le normal (j'ai pas vérifié, et là je peux pas le faire dans l'immédiat, j'ai démonté la carte pour pouvoir utiliser le pc...)
Mais si le mauvais bios était activé, comme j'ai désactivé l'overdrive dans CCC pour faire mes tests, normalement il n'y a pas de boost, ou le bios prend-il quand même le dessus?
 
En faisant quelques recherches, j'ai trouvé ce sujet http://www.forumsducomptoir.com/in [...] 950-oc-3g/
Les images du probleme correspondent parfaitement à ma situation... Et les réponses sont claires! Carte HS...
 
Juste pour info, le n° de série est le 299-2E210-204SA.

Comme tu le dis, ca ressemble à une carte HS, oui.
 
Un dernier petit test si tu ne l'as pas déjà fait : désinstalle tous les drivers AMD avec l'utilitaire AMD, puis réinstalle les 13.1 pour faire de nouveaux essais, on ne sais jamais.

 
Salut Jerome, et merci de ton intervention.
C'est bien ce que j'ai fait la seconde fois, quand les drivers beta ne donnaient pas de résultats positifs.
J'ai supprimé les betas avec le logiciel amd, redémarrer le pc, fait un coup ccleaner et de registry cleaner, vérifier "à la main" qu'il ne restait aucun répertoire amd ou associés, et enfin installer les 13.1, mais avec le même résultat...
 

 
Par acquis de conscience, je vais quand même appuyer sur ce bouton pour voir le résultat. On ne sait jamais  

Salut. J'ai acheté la même carte et j'ai donc le même numéro de série mais contrairement à toi je n'ai pas ces problèmes. Je n'ai pas tenté d'activer le boost par contre, je me contente du normal.
 
Donc, soit c'est la carte qui est défectueuse (pas de chance ça arrive), soit c'est au niveau software.
 
Si tu as besoin d'un groupe test sain je suis la.

c'est une tres bonne carte en principe, fait un retour SAV. C'était une version 2x8pins?

Le bios prend le dessus : le boost est géré au niveau bios (évidemment les pilotes jouent un rôle mais le boost n'est pas désactivable dans le catalyst control center)

Re-bonjour!
 
C'est le week-end! Je me repenche sur mon problème...
 

 
Oui, 2*8pins. Il existe d'autres modèles?
 

 
Bon, donc j'ai encore une chance car s'il le bios "boost" est en effet activé, les tensions "débiles" comme tu dis, peuvent certainement être la source de mon problème.
Le bios "boost" est-il activé par défaut? J'ai pas encore regarder la doc, mais comment s'active t-il? Tu presses le bouton PC éteint j'imagine...
 

 
Merci, c'est sympa    
 
 
Je remonte donc la carte cet aprem, et je vous tiens au jus

J'ai donc finalement remonté la carte et fais quelques tests.
 
Concernant le bouton boost, celui-ci n'était pas enfoncé, donc j'étais bien sur le bios normal.
J'ai quand meme tenté d'activer le boost, pour voir, et j'ai eu les mêmes résultats (artefacts, bande de pixels clignotants un peu partout etc...)
Je suis revenu sur le bios non boosté, et j'ai pas eu de miracles...
 
J'ai pas envie de chercher plus loin et de m'emm***** à chercher une solution, ça sera un aller simple pour le SAV...
D'autant plus que je suis maintenant convaincu que c'est bien la carte qui est en cause, et non pas les drivers...
 
Voilà, encore une fois, je m'ajoute à une liste déjà longue de personnes qui déconseillent les cartes Sapphire...

J'ai le même soucis, je pense aussi me rediriger vers le SAV pour en avoir un autre exemplaire

UP du 20 Mars...
 
Je reviens donc vers vous pour vous tenir au courant.
 
J'ai donc renvoyé la carte au SAV RdC, et j'ai reçu une nouvelle carte quelques jours après (il y a environ une semaine).
 
N'ayant pas pu la tester avant, je l'ai installé seulement aujourd'hui.
 
1ere impression lors du déballage, le film plastique sur la CG est bien présent cette fois, ce qui confirme que la 1ere carte que j'ai reçu était bien 1 produit reconditionné... Bref, passons...
 
On recommence donc la procédure: désinstallation propre des pilotes, remplacement de la carte etc... (Par sécurité je prends toujours les derniers pilotes non beta)
 
L'installation se passe sans problèmes... Redémarrage du PC, puis je lance le bench Heaven Benchmark. Au bout de 10 secondes environ, bel écran bleu... Reboot manuel, et là j'obtiens ça:
 

 
puis:
 

 
en gros plan:
 

 
et enfin ça:
 

 
   
 
C'est grosso mer** le même problème qu'avec la 1ere carte...
 
Je deviens fou!
 
Suis-je à ce point malchanceux de recevoir 2 fois de suite 1 carte défectueuse??
 
Problèmes de pilotes? Honnetement, je vois pas comment cela est possible...
 
Problème d'alimentation?  Là aussi, je n'y crois pas. Premièrement j'ai une alim réputée de qualité (Corsair HX 650w), deuxièmement, une cg ne doit rien consommer au démarrage de windows...
 
Bref, pour résumer ma situation, HEEELLLPPPP !

Petit up!
 
Si quelqu'un peut me confirmer qu'il s'agit bien d'un probleme materiel...
 
Je m'adresse à toi, l'expert, toi qui a déjà monté des dizaines de config depuis ton plus jeune age, ou peut-être même dont c'est le métier, si tu vois ma bouteille à la mer...  

Salut,  
 
Le premier truc à faire à mon sens est de tester ta carte sur un second PC (vois avec un de tes potes, une connaissance ou même un mec rencontré dans la rue... heu non, laisses tomber le mec dans la rue et rabats-toi sur un pote-connaissance).
 
Ca te permettra déjà d'éliminer le fait que la carte soit défectueuse ou non et ca évites de tester les autres éléments.
 
Ensuites, le problème logiciel, j'y crois moyen car bon des stries comme ça, surtout si tu as correctement installé les drivers   . Pour être sur, comme auparavant, tu testes avec un live CD de linux, pour t'assurer de leur présence.
 
Ensuite, ton ancienne carte, c'est quoi? Pour pouvoir comparer avec ta nouvelle et savoir si elle pompe beaucoup de jus ou pas. (et pour info et même si tu le sais, des bonnes alims, ca tombe aussi en panne )

C'est étonnant d'avoir 2 fois le même soucis avec 2 cartes différentes !

Vu l’affichage corrompu cela semble venir de la ram de la CG qui est défectueuse, mais comme te le dis fatalix41, essai ta CG chez un pote. Si elle fonctionne correctement chez lui c'est que le soucis vient de chez toi, cela peut venir de l'alim' ou d'un problème de mise à la terre (mais là on s'en rend compte, on prend du jus en touchant le boitier)

Mais par curiosité, si tu descends les fréquences du GPU et de la RAM dans le CCC, est-ce que le problème survient quand même en lançant un bench ? (genre gpu à 600 et ram à 800)

ouep , ca ressemble effectivement à un problème de RAM qui ne tient pas la cadence
Dans un premier temps  ,j'essairai d'abord de faire un test comme le dit Gorillaz11 avec la RAM à 800 , mais quoiqu'il arrive , il n'est pas normal qu'elle ne tienne pas à la fréquence par défaut donc retour SAV.

Merci pour vos retours!
 

 
Bon alors j'ai bien un 2nd pc, mais la tour est je pense trop petite... Je vais mesurer.
 
La mauvaise nouvelle, c'est que j'ai pas de potes...     ...susceptibles d'accueillir une 7950... Ils ont bien des pc, mais des trucs de supermarchés quoi... ou des portables...
D'ailleurs, si un volontaire sur Lyon veut bien la tester, pourquoi pas?
 

 
J'avoue que je n'avais pas tester cette solution   , par septicisme, mais surtout par flemme... convaincu que le pb était materiel.
Faut que je trouve donc un linux.. (j'ai jamais testé, honte à moi). Mais je n'ai aucune idée de la version à prendre, ni ou la télécharger.
 

 
C'est une 5770, qui doit consommer dans les 100 watts je crois... C'est clair que ce n'est pas elle qui met l'alim en difficulté.
 
 

 
Je n'ai pas testé, je peux le faire, mais une carte qui merdouille d'origine, avec les parametres par défaut, c'est juste pas possible...
Je teste ça demain.
 
En parlant d'alim, les connecteurs de la carte sont donc 2*8 pins. Est-ce un probleme si ces 16 pins donc sont reliés uniquement par 1 seul connecteur de l'alim? Je sais pas si c'est tres clair...
 

 
Si je fais un SAV, je demande un changement de constructeur, on verra ce qu'ils me proposent, mais pour moi Sapphire c'est fini!
 
 
J'ai oublié de préciser que j'ai bien testé les 2 bios, le normal et le boosté... Idem...

Sur lyon en plus, c'est facile, tu peux trouver facilement une boutique informatique qui peux la tester pour toi gratuitement, ça leur prend quelques minutes, la brancher après l'avoir installé > 2min à tout casser.
 
Boot le PC, regarder si le problème est là, si oui c'est spotted elle morte-né.
Si non, il lance n'importe quel bench pendant 5 min, si c'est Ok alors ça vient de chez toi, peut être ton alimentation qui commence à fatiguer, le slot PCI-e qui déconne.
T'as essayé d'ailleurs de mettre à jour le bios de ta CM ?