SAV magasin LDLC question. - Carte graphique - Hardware
Marsh Posté le 17-05-2013 à 12:16:40
Bonjour
Ta carte est garantie, tu vas au magasin, tu expliques, ils vont tester ta carte et si elle ne fonctionne pas tu en auras une autre du même modèle.
Marsh Posté le 17-05-2013 à 12:24:05
ok mais comme j ai dit ca peut mettre 5 heure comme 5 min c'est vraiment au hasard. donc je doit repasser le jour suivant ?
Marsh Posté le 17-05-2013 à 12:27:00
ils vont te garder ta carte (voire tout ton PC) le temps de faire les tests, oui...
Marsh Posté le 17-05-2013 à 12:33:49
De rien
Marsh Posté le 17-05-2013 à 12:41:20
Les drivers vidéo et tous les autres drivers sont à jour ?
Pour t'assurer que le pb en jeu vient bien de la CG , testes avec l'IGP (s'il y en a un sur ta CM) ou testes avec une autre CG.
Marsh Posté le 17-05-2013 à 12:43:43
Merci pour vos reponses.
Oui mes drivers sont a jour et je n'ai pas d'autres cartes graphique pour tester.
Marsh Posté le 17-05-2013 à 12:10:32
Bonjour.
je voudrais un renseignement. j'ai acheter la config gaming plus2 chez ldlc en magasin ce mois-ci, tous marchais bien mais il y a quelques jours ma carte graphique 7850 2go oc ne marchais plus correctement. un coup ca marche bien et un coup ya des gros et petit ralentissement dans les jeux. j ai fait plusieurs test sur les meme jeux , une dizaine de jeux different vieux et recent, et ca fait la meme chose. ca peux venir au bout de 5 heures comme ca peut venir en 5 minutes. j'ai meme regarder la temperature et tout mais tout est normal. des fois meme, je passe dans un endroit ya aucun probleme et quand je reviens expres pour voir ca rallentit plus ou moins, ca depent si j ai de la chance. ceci meme en low ou ultra. sinon internet et tout le reste video ect... aucun probleme.
donc si je retourne au magasin, il va se passer quoi ? on va m en donner une autre, ou me rembourser en espece ou en bon, ou alors on me donnera une carte graphique totalement differente ?
Et combien de temps cela mettra t-il ? merci
J ai assez peur parce que 700 euros pour rien ca me ferais mal.