CG ou CPU fait un bruit de grésillement/raclement

CG ou CPU fait un bruit de grésillement/raclement - Carte graphique - Hardware

Marsh Posté le 16-08-2016 à 15:47:31    

Bonjour,  
 
Je viens d'acheter un portable MSI GS70 6QE.  
 
Après installation, j'ai voulu tester sa puissance, j'ai installé un jeu pour le tester... dès que je suis en jeu (élément 3d à l'écran), un bruit apparait. Si je fais alt-tab, le bruit disparait et revient au retour dans le jeu. Le bruit dont je parle n'est pas celui des ventilateurs mais un espèce de espèce de "trrrrtrrrtrrrttrrrr" très rapide).
 
J'ai peur d'avoir un problème de fabrication. Qu'en pensez-vous? Je dois le retourner (je l'ai reçu ce matin...)?   :cry:

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Marsh Posté le 16-08-2016 à 15:47:31   

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Marsh Posté le 16-08-2016 à 15:59:51    

Salut,
 
C'est sûrement du coil-whine. http://www.comptoir-hardware.com/a [...] whine.html
 
C'est normal et pas grave, juste un peu chiant puisque ça fait du bruit.


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https://www.flickr.com/photos/182924845@N04/
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Marsh Posté le 16-08-2016 à 16:42:45    

+1 pour le coil whine.
Normal? je suis pas d'accord, mais c'est pas toujours pris en charge par la garantie constructeur... Après si tu les poursuit en justice pour "vice caché" tu va avoir gain de cause mais ça risque de prendre longtemps.


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Si tu sais partage, si tu ne sais pas demande.
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Marsh Posté le 16-08-2016 à 16:48:39    

après si le coil whine te dérange vraiment (car chacun y est plus ou moins sensible ) tu as toujours ton délai de rétractation pour le ramené .


Message édité par oufouf84 le 16-08-2016 à 16:48:56
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Marsh Posté le 16-08-2016 à 17:16:22    

Waou ! merci pour vos réponses, oui j'avais vu cette possibilité mais le bruit est un peu différent. Je viens de l'enregistrer :
 
http://www.k-upload.fr/afficher-fi [...] c.mp4.html
 
(désolé j'ai trouvé que ce site pour uploader gratuitement le son)
 
Pour info, j'ai collé le micro de mon iphone au portable pour enregistrer ce son...
 
C'est bien du coil-whine (et pas un bruit qui annonce que le pc va mourir)?
 
Merci beaucoup (j'en ai mal au bide!) :)

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Marsh Posté le 16-08-2016 à 17:20:06    

avant d'écouter le son, précision, le bruit dont je parle n'est pas celui des ventilateurs mais un espèce de "trrrrtrrrtrrrttrrrr" très rapide.

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Marsh Posté le 16-08-2016 à 17:24:04    

On dirais un bruit de hdd qui gratte ton bruit

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Marsh Posté le 16-08-2016 à 17:27:05    

Mais le son ne se déclenche que quand je suis en jeu...

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Marsh Posté le 16-08-2016 à 17:29:38    

je viens d'écouter ton enregistrement et cela ressemble bien a du coil whine , pas le plus violant au passage

Reply

Marsh Posté le 16-08-2016 à 18:03:38    

oufouf84 a écrit :

je viens d'écouter ton enregistrement et cela ressemble bien a du coil whine , pas le plus violant au passage


 
Je te dis pas comme ton message me rassure !
 
merci

Reply

Marsh Posté le 16-08-2016 à 18:03:38   

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Marsh Posté le 16-08-2016 à 22:51:12    

du coup Hdd ou coil whine?

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Marsh Posté le 16-08-2016 à 23:30:06    

un HDD gratte , la ça gratte pas , enfin pas pour mon oreille :D
 
ça ressemble une peut https://www.youtube.com/watch?v=yzVAK5Llx_M

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Marsh Posté le 17-08-2016 à 14:55:39    

Et on peut rien y faire ?

Reply

Marsh Posté le 17-08-2016 à 22:54:09    

ou c'est autre chose ?

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Marsh Posté le 18-08-2016 à 11:01:43    

Pour ceux à qui ça arriverait, le constructeur me conseille de contacter le SAV  du vendeur... ça annonce rien de bon...

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Marsh Posté le 18-08-2016 à 11:05:27    

Tu nous tiendra au courant, mais si c'est bien du coil whine, ils vont te la renvoyer tel quel en disant qu'elle est normale.
 
Après dans le doute, ça peut pas faire de mal qu'ils y jettent un coup d'oeil, ne serait-ce que pour te rassurer.


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https://www.flickr.com/photos/182924845@N04/
Reply

Marsh Posté le 20-09-2016 à 22:45:08    

zerist a écrit :

Tu nous tiendra au courant, mais si c'est bien du coil whine, ils vont te la renvoyer tel quel en disant qu'elle est normale.
 
Après dans le doute, ça peut pas faire de mal qu'ils y jettent un coup d'oeil, ne serait-ce que pour te rassurer.


 
Salut,
 
Pour info, j'ai renvoyé mon pc au SAV en Pologne... après 3 semaines en retour, je reçois le pc avec le même problème (emballé dans un état franchement lamantable) en indication "réparation carte mère".
 
Le son qui posait problème est légèrement atténué mais toujours présent...
 
Bonne nouvelle, maintenant, ce son sort dans le casque dès que je suis en jeu...  :fou:  
 
Il va falloir que je le renvoie, d'autant plus que j'ai deux ports USB qui ne marchent pas, la touche espace qui bug...
 
Bref je vous déconseille fortement la marque MSI !

Reply

Marsh Posté le 20-09-2016 à 22:47:11    

zerist a écrit :

Tu nous tiendra au courant, mais si c'est bien du coil whine, ils vont te la renvoyer tel quel en disant qu'elle est normale.
 
Après dans le doute, ça peut pas faire de mal qu'ils y jettent un coup d'oeil, ne serait-ce que pour te rassurer.


 
Salut,
 
Pour info, j'ai renvoyé mon pc au SAV en Pologne... après 3 semaines en retour, je reçois le pc avec le même problème (emballé dans un état franchement lamantable) en indication "réparation carte mère".
 
Le son qui posait problème est légèrement atténué mais toujours présent...
 
Bonne nouvelle, maintenant, ce son sort dans le casque dès que je suis en jeu...  :fou:  
 
Il va falloir que je le renvoie, d'autant plus que j'ai deux ports USB qui ne marchent pas, la touche espace qui bug...
 
Bref je vous déconseille fortement la marque MSI !

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Marsh Posté le 21-09-2016 à 14:37:17    

Ce bruit c'est pas du coil whine (ça, c'est certain à 100%), c'est un problème de ventilo. J'aurai tendance à dire qu'un ventilo touche un cable.
 
Si le son sort "dans le casque", c'est un problème de parasite ... et quoi de mieux pour faire des parasites qu'un câble qui se fait rousser la tronche par un ventilo ?
 
Pour le problème USB et clavier ... ils ont certainement mal remonté le truc.  
 
Mais bon, c'est pas les seuls à avoir des couilles pour le SAV chez MSI ^^ Acer est pire, et AlienWare n'est pas mieux (malgré la surtaxe de prix ^^).
 
Si tu n'as pas de stickers "waranty avoid if removed", démonte ton pc toi même et refais les branchements, ça règlement certainement les problèmes.


Message édité par Mini_BN le 21-09-2016 à 14:38:29

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