[Offre] Agent Hotline

Agent Hotline [Offre] - Annonces d'emplois - Emploi & Etudes

Marsh Posté le 11-03-2008 à 11:29:29    

Mission Hotline
 
- Gestion des appels téléphoniques de nature technique (Hébergement Mutualisé, Hosting, xDSL)
- Escalader les incidents si nécessaire (Mutualisé, Hosting, xDSL)
- Gestion des tickets d'incidents (Mutualisé, Hosting, xDSL )
- Filtrage d'accès et accompagnement dans le Data center situés en dessous de nos bureaux
- Vérification des accès et intervention dans le data center
- Tenir informer les clients pour les pannes et les maintenances
- Ronde de contrôle dans les Datacenters
- Intervention sur serveurs client (Reboot, diagnostic)
 
CDD 6 mois - 35 heures - localisation 75008-www.claranet.fr - début ASAP


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Pellegrin Magali
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Marsh Posté le 11-03-2008 à 11:29:29   

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Marsh Posté le 11-03-2008 à 14:26:40    

Bonjour,
quelle est la rémunération accordée pour ce genre de poste?
cordialement!

Reply

Marsh Posté le 12-03-2008 à 10:11:22    

Bonjour,
 
Salaire moyen mensuel 1 480 euros
 
Cordialement
 
Pellegrin Magali

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