[Topic Unique] La Poste : questions en tout genre

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Marsh Posté le 24-05-2012 à 21:26:25    

Reprise du message précédent :

Citation :

donc on dépasse allégrement ce chiffre si on considère mon arrivée journalière sur mon secteur
 en période forte,ça frôle même les 200Colis/jour


 
vivement noel  [:raph0ux]


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la guerre c'est quand des vieux aigris font combattre entre eux des jeunes en colère, et moi j’étais très jeune et très en colère. Niko Bellic
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Marsh Posté le 24-05-2012 à 21:26:25   

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Marsh Posté le 24-05-2012 à 21:29:37    

NewSihr a écrit :


C'est pas être cool ça, soit il avait autre chose à faire après (collecte d'entreprises je présume, à partir de 16h par exemple), soit il était en avance et ne voulait pas que son patron le remarque... sauf cas particulier oeuf corse


Quel que soit ses raisons c'était très sympa. En avance il aurait pu aller boire un coup mdr

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Marsh Posté le 24-05-2012 à 22:06:27    

Johnny_Marrocain a écrit :

et pour avoir discuté avec un livreur de chez chronopost sur ma tournée,je peux voux garantir qu'ils sont pas débordés de boulot
quand je lui ai dit que j'avais une centaine de points de remises en une matinée pour 125 paquets,il m'a tiré une tronche de 3 kilomètres en m'avouant qu'une journée chargée chez lui,c'était 50aine de points de remise ...


[mode troll (ou pas  :D )]
Ah ben voilà pourquoi le boulot est pas toujours nickel alors, on imagine bien arrivé à 200 colis.  :o  
 
 

Johnny_Marrocain a écrit :

j'oublie pas aussi Adrexo qui détruit les paquets style amazon dans les fentes de boites aux lettres trop petites et vu que le client croit que c'est encore la Poste qui merde,il fait une réclamation chez nous, au 3631 avec un numéro de suivi de la concurrence [:tinostar]


Ben moi adrexo ils attendent devant ma porte, le temps que j'm'habille s'il le faut, avec mes colis toujours impec. Même que des fois, rien que pour ça, limite je leur donnerai bien la pièce.  [:antoine129]  
[/mode]

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Marsh Posté le 24-05-2012 à 22:53:26    

Un colis qui part de la plateforme Nord, qui descend à la plateforme Midi Pyrénées le lendemain (j'habite à Toulouse) et qui remonte le surlendemain (aujourd'hui) à la plateforme Nord à nouveau ça signifie quoi d'après vous ?


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Marsh Posté le 24-05-2012 à 22:58:44    

lamedor31 a écrit :

Un colis qui part de la plateforme Nord, qui descend à la plateforme Midi Pyrénées le lendemain (j'habite à Toulouse) et qui remonte le surlendemain (aujourd'hui) à la plateforme Nord à nouveau ça signifie quoi d'après vous ?


 
tiens,t'es le second après cdtf à avoir ce problème
 
mon hypothèse [:witzard:4]
 
http://i47.servimg.com/u/f47/11/07/76/54/carte10.jpg
 
problème de lecture du code postal sur le colis,c'est ce que les machines lisent (et pas le nom de la ville) [:t1__]
deux suspects:les hautes Pyrénées 65 et l'ariège 09
 
le 65 peut se lire 59 si on le retourne et le 09 mal écrit peut se transformer en 59
 
et vice et versa [:bighead:2]


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J'mets ma langue dans l'ventilo, Dix tours de rotor presto, J'm'envole comme un hélico
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Marsh Posté le 24-05-2012 à 22:59:48    

Oui bah le mien c'est 31100, donc difficile de se tromper :D


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Marsh Posté le 24-05-2012 à 23:05:34    

lamedor31 a écrit :

Oui bah le mien c'est 31100, donc difficile de se tromper :D


 
c'est vrai que j'aurais du mieux analyser le numéro de ton pseudo  :D  
 
deuxième hypothèse [:witzard:4]
une inversion sur le paquet entre les cases destinataire et expediteur,ce qui peut induire le scan et donc l’aiguillage en erreur


Message édité par Johnny_Marrocain le 24-05-2012 à 23:05:51

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Marsh Posté le 24-05-2012 à 23:10:58    

On verra bien demain si il redescend de toute façon :D


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Marsh Posté le 24-05-2012 à 23:12:45    

et tu le verras (normalement) aussi sur la paquet (si il arrive un jour :o )
 
il devrait y avoir une grosse étiquette rouge dessus avec coché la mention FD(fausse direction)


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Marsh Posté le 24-05-2012 à 23:20:30    

Je verrais bien oui
Quoi que la direction était bonne vu qu'il était dans la bonne région.
De toute façon, je suis un habitué des soucis avec la Poste hélas mais jusqu'à présent je n'ai eu à déplorer aucune perte de colis, il me suffit juste d'un peu de patience  :jap:

Message cité 1 fois
Message édité par lamedor31 le 24-05-2012 à 23:22:47

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Marsh Posté le 24-05-2012 à 23:20:30   

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Marsh Posté le 25-05-2012 à 08:49:25    

wolm a écrit :


 
Insiste lourdement au 3631 ou si tu peux contacter la plate forme par tél, fait le.


 
ils pourront faire quelque chose si j'insiste?? mais pour quelle raison il pourrait être bloqué sur la plate forme ouest (j'imagine mon colis en morceaux sniff)

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Marsh Posté le 25-05-2012 à 08:55:55    

pour les mecs qui pensent que je troll à chaque fois sur les mecs de colissimo :o
 
hier ma grand-mère devait recevoir 3 colis :
 
2 ont été reçu et le 3e par magie a été présentée mais destinataire absent :o  
 
et bien sur pas de bordereau dans la boite aux lettres   [:clooney6]  
 
vous en pensez quoi encore ? adresse mal inscrite? feignasse ?  
 :jap:

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Marsh Posté le 25-05-2012 à 08:58:30    

Les 2 avec la flemme de décrypter :o


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Marsh Posté le 25-05-2012 à 10:27:31    

moi ça me perturbe que ce soit l'expéditeur qui doit lancer la procédure quand un colis n'arrive pas au destinataire, c'est le destinataire qui a payé pour recevoir ce colis et qui l'attend, l'expéditeur il s'en fout il a eu ce qu'il voulait.
 
Je comprends que La poste voit son intérêt dans les expéditeurs qui envoient un certain volume de colis.
 
Mais ça me rends folle de ne pouvoir rien faire pour débloquer ce colis bloqué sur la plate-forme ouest!!! et au 3631 toujours la même réponse : "vous êtes le destinataire, on ne peut rien faire, c'est à l'expéditeur de faire la démarche" grrrrrrrrrrrrrr


Message édité par dzfollies le 25-05-2012 à 12:24:13
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Marsh Posté le 25-05-2012 à 13:01:20    

A ce que je sache vis à vis de la Poste c'est l'expéditeur qui paye donc je trouve normal que ça soir lui qui doive faire la réclamation ;)


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Marsh Posté le 25-05-2012 à 13:32:21    

lamedor31 a écrit :

A ce que je sache vis à vis de la Poste c'est l'expéditeur qui paye donc je trouve normal que ça soir lui qui doive faire la réclamation ;)


Oui, mais si le destinataire ne signale pas le problème, comment l'expéditeur est au courant ?


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Marsh Posté le 25-05-2012 à 13:41:23    

et dans les boutiques les frais de port sont à la charge du destinataire

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Marsh Posté le 25-05-2012 à 13:50:49    

LaPoste n'a pas à savoir qui paie les FDP :o
Elle ne connait pour seul interlocuteur, que l'expéditeur avec qui elle a passé un contrat (de transporter un colis vers un destinataire).
 
Harcèle l'expéditeur plutôt, ce sera plus utile pour faire avancer le problème.


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F' - [Achats / ventes]
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Marsh Posté le 25-05-2012 à 13:54:10    

en fait pas tout à fait, c'est en général une "participation aux frais de port et d'emballage", pas les fdp eux-même. ça inclut le carton, le salaire du gars à l'expédition etc etc, et ça n'inclut pas forcément la baisse de fdp que l'entreprise a eu au volume :p
 
dans tous les cas, c'est le client qui se plaint auprès de son commerçant, donc le destinataire s'adresse à l'expéditeur, qui se retourne contre le transporteur qu'il a choisi (et payé). c'est la seule façon pour que ça ait du sens...

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Marsh Posté le 25-05-2012 à 18:06:10    

lamedor31 a écrit :

Je verrais bien oui
Quoi que la direction était bonne vu qu'il était dans la bonne région.
De toute façon, je suis un habitué des soucis avec la Poste hélas mais jusqu'à présent je n'ai eu à déplorer aucune perte de colis, il me suffit juste d'un peu de patience  :jap:


 
Et voilà colis arrivé sur le site de distribution, ça sera donc pour demain :D
Allez savoir pourquoi il est allé faire cet aller-retour entre la plateforme Nord et Sud en 2jours  :lol:


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Marsh Posté le 26-05-2012 à 09:08:05    

Colis reçu, mise à part le code postal qui était 31000 au lieu de 31100 Ras


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Marsh Posté le 26-05-2012 à 09:32:58    

là je viens de recevoir un colis chronopost, contrairement aux mecs de colissimo, lui a trouvé la sonnette :o

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Marsh Posté le 26-05-2012 à 11:17:22    

chris1092 a écrit :

là je viens de recevoir un colis chronopost, contrairement aux mecs de colissimo, lui a trouvé la sonnette :o


Va dire ça à Morrissey qui attendait un chronopost. :o
D'ailleurs on n'a plus de nouvelle de TNTAntoine. Son histoire s'est terminée comment ? :??:


Message édité par Kilyn le 26-05-2012 à 11:17:57

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Nous ne sommes pas des êtres humains vivant une exprérience spirituelle. Nous sommes des êtres spirituels vivant une expérience humaine.
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Marsh Posté le 26-05-2012 à 13:40:50    

chris1092 a écrit :

là je viens de recevoir un colis chronopost, contrairement aux mecs de colissimo, lui a trouvé la sonnette :o

 

veinard  :fou:

 
lamedor31 a écrit :

Colis reçu, mise à part le code postal qui était 31000 au lieu de 31100 Ras

 

donc ça ne justifie pas un A/R nord/sud [:klemton]
ton colis a du passer dans un vortex  :o

 

sinon ce matin,encore une livraison "spéciale"

 

je livre un bazar dans un colis sans signature,le mec le prend et comme je le connais bien,je lui dis que l'expéditeur aurait du prendre un autre format de paquet vu que le contenant poussait un peu sur les parois,provoquant un léger jour dans l'emballage

 

et donc après acceptation du colis,il ouvre le bidule devant moi et me sort une sorte de machette énorme de 30 cm de long qui était emmitouflé dans une sorte de serviette [:el awrence:1]

 

il m'explique qu'il avait chiné cette lame et qu'il l'avait faite aiguisé/nettoyé par un pro

 

je suis toujours épaté par ce que les gens envoient par la poste :o


Message édité par Johnny_Marrocain le 26-05-2012 à 13:50:51

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J'mets ma langue dans l'ventilo, Dix tours de rotor presto, J'm'envole comme un hélico
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Marsh Posté le 26-05-2012 à 15:17:46    

Ça vaut pas les bons vieux fromages qui puent !


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Marsh Posté le 26-05-2012 à 15:40:05    

wolm a écrit :

Ça vaut pas les bons vieux fromages qui puent !


 
ou les bananes gâtées/moisies des Antilles  :D  
 
au fait la dernière fois tu trouvais mon emport excessif
il faut savoir qu'on a une brigade de tri,sauf le mardi matin et là,ça passe à 106colis/jour
en comparaison avec l'ACP Roubaix,les opérateurs trient tous les matins et ceux qui le font ont un emport de 104


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J'mets ma langue dans l'ventilo, Dix tours de rotor presto, J'm'envole comme un hélico
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Marsh Posté le 26-05-2012 à 16:13:54    

La poste est ouverte et livre lundi de pentecôte ?

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Marsh Posté le 26-05-2012 à 16:15:27    

il me semble que non

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Marsh Posté le 26-05-2012 à 16:24:23    

Johnny_Marrocain a écrit :


 
ou les bananes gâtées/moisies des Antilles  :D  
 
au fait la dernière fois tu trouvais mon emport excessif
il faut savoir qu'on a une brigade de tri,sauf le mardi matin et là,ça passe à 106colis/jour
en comparaison avec l'ACP Roubaix,les opérateurs trient tous les matins et ceux qui le font ont un emport de 104


 
Ha oui tu n'as pas le plaisir de trier ?

Grubnatz a écrit :

La poste est ouverte et livre lundi de pentecôte ?


 
Oui bien sur, ouverture le dimanche aussi :o


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la guerre c'est quand des vieux aigris font combattre entre eux des jeunes en colère, et moi j’étais très jeune et très en colère. Niko Bellic
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Marsh Posté le 26-05-2012 à 16:36:48    


D'où l'importance d'une adresse précise, quant on habite dans un immeuble, étage et n‧ apt ça peut servir.


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Marsh Posté le 26-05-2012 à 17:29:36    

wolm a écrit :


D'où l'importance d'une adresse précise, quant on habite dans un immeuble, étage et n‧ apt ça peut servir.


 
moi il y a toujours toutes les infos mais chez colissimo on sait pas lire :o

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Marsh Posté le 26-05-2012 à 17:53:56    

chris1092 a écrit :


 
moi il y a toujours toutes les infos mais chez colissimo on sait pas lire :o


 [:clooney10]


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Marsh Posté le 27-05-2012 à 09:32:02    

Bonjour,
 
j'ai un souci.
 
J'ai besoin de fonds pour la banque postale pour un crédit immobilier, fonds sur une assurance vie.
 
Problème : il faut ABSOLUMENT prendre rdv avec l'agence qui gère mon compte, et pas une autre.
 
2 ème problème : vu que je ne prends pas le crédit immo chez eux, ils me font des misères et refusent de me recevoir avant un certain temps, sachant que l'assurance vie met du temps à se clôturer et si il ne me reçoit pas rapidement, je n'aurai jamais les fonds à temps!
 
Savez vous ce que je pourrai faire pour me sortir de cette situation délicate?


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Nihon, gambare !
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Marsh Posté le 28-05-2012 à 20:12:51    

Johnny_Marrocain a écrit :


 
ce qui prouve bien que les privés sont tellement débordés de boulot qu'ils peuvent se permettre d'attendre un quart d'heure devant la maison d'un client  [:lefebvre f]


 
faudrait trouver le juste milieu entre ceux qui attendent un quart d'heure & ceux qui disent être passer & qu'il n'y avait personne.. :whistle:

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Marsh Posté le 29-05-2012 à 14:18:18    

loulan a écrit :

Bonjour m'sieurs-dames, j'aurais besoin de vos conseils en matière de colis volés.
 
Ca fait deux fois que la poste affirme qu'elle m'a livré un Colissimo, qu'il a été mis dans ma boîte aux lettres, mais je n'ai rien dans la boîte aux lettres. L'année dernière, quand c'est arrivé, j'ai appellé plein de fois le 36 31, fait une réclamation écrite, etc. Ca n'avait l'air de servir à rien. Cependant, au bout de quelques semaines (3 ou 4), mon colis est apparu spontanément dans ma boite aux lettres. Je sais pas trop ce qui s'est passé.
 
Ca vient de me le refaire: ce samedi, un colis m'a soit disant été livré, mais je n'ai rien dans ma boîte aux lettres. Sur les deux fois qu'on m'envoie un Colissimo, ça fait deux fois que ça arrive.  :fou: Au bureau de poste, on me dit que le seul recours c'est de faire une réclamation. Je l'ai faite, mais j'ai bien peur que ça ne serve à rien. Mon immeuble n'a pas de concierge, donc je suis 100% sûr que mon colis n'a juste pas été livré, il y a des chances que le livreur se soit barré avec. Or c'est un cadeau qui a de la valeur tant morale que monétaire, j'y tiens.
 
Quels sont mes recours ? Sur certains sites j'ai lu qu'il fallait demander le numéro du centre de distribution (VITRY ACP dans mon cas) à notre bureau de poste local pour localiser le chauffeur, mais ils refusent de me le donner, tout ce qu'ils veulent bien me donner c'est des papiers pour faire une réclamation... Est-ce qu'il y a quelque chose d'autre que je pourrais faire pour essayer de faire bouger les choses ?
 
Je suis à Paris, dans le 4ème, si ça peut aider. C'est fou que ce genre de choses arrive aussi souvent.  :(


 
 
Suite des évènements: après avoir mis une affiche pour prévenir les gens des vols de colis, mon colis est spontanément réapparu dans ma boite aux lettres... Avec tout ce qui avait de la valeur dedans de volé, bien évidemment !  :fou:  
 
Alors ce qui est bizarre dans mon immeuble c'est que sur mon bloc de 6 boites aux lettres qui s'ouvre avec une clé normalement, y'a pas de serrure. Alors que sur les 2 autres blocs de boites aux lettres, il y a une serrure. Donc en gros, si c'est un vol de quelqu'un dans l'immeuble et pas du facteur, est-ce que la poste n'est pas responsable du fait qu'ils m'ont livré en boite un colis dans une boite aux lettres qui ne ferme pas ? Est-ce que je devrais me plaindre de ça ? Est-ce que j'ai une chance éventuelle d'obtenir une compensation ?
 
Autre question, est-ce que ça vaut le coup de déposer plainte à la police ? Est-ce que ça peut mener quelque part ?
 
Est-ce qu'il y a quoi que ce soit que je peux faire ?
 
Merci de vos conseils,

Reply

Marsh Posté le 29-05-2012 à 14:24:54    

loulan a écrit :

 


Suite des évènements: après avoir mis une affiche pour prévenir les gens des vols de colis, mon colis est spontanément réapparu dans ma boite aux lettres... Avec tout ce qui avait de la valeur dedans de volé, bien évidemment !  :fou:

 

Alors ce qui est bizarre dans mon immeuble c'est que sur mon bloc de 6 boites aux lettres qui s'ouvre avec une clé normalement, y'a pas de serrure. Alors que sur les 2 autres blocs de boites aux lettres, il y a une serrure. Donc en gros, si c'est un vol de quelqu'un dans l'immeuble et pas du facteur, est-ce que la poste n'est pas responsable du fait qu'ils m'ont livré en boite un colis dans une boite aux lettres qui ne ferme pas ? Est-ce que je devrais me plaindre de ça ? Est-ce que j'ai une chance éventuelle d'obtenir une compensation ?

 

Autre question, est-ce que ça vaut le coup de déposer plainte à la police ? Est-ce que ça peut mener quelque part ?

 

Est-ce qu'il y a quoi que ce soit que je peux faire ?

 

Merci de vos conseils,


ta boîte ne ferme pas donc c'est la faute de la poste  :gratgrat:
Si tu es proprio c'est à ton syndic de faire le nécessaire
Si tu es locataire c'est a la personne qui gère ça qui doit faire le nécessaire...
Donc en aucun cas c'est la faute de la poste sur le fait que tu as des voisins qui ne respecte rien

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Marsh Posté le    

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