a chaque fois que mon portable se decharge , c est la galere pour le remettre en route (il freeze   ) apres quelques tests il semble que ce soit la carte SIM qui merdoie , l operateur a t il l obligation de la remplacer (hors periode de garantie) ??

Si tu dis que tu l'as perdu, tu n'en as pas une en remplacement gratuitement ?
 
En Belgique chez Proximus et Mobistar, c'est le cas.

 
non je crois que c'est payant

j'ai eu une carte sim qui merdait, j'ai negocié avec le service client (bouygues), elle me sort que c'est payant.
 
 
puis elle me passe un conseiller commercial qui m'a fait , je cite , un gracieux geste commercial (ca fait un peu plus de 2 piges que je suis chez eux)

c est une mobicarte (sans abonnement) j utilise tres peu mon portable , uniquement en reception donc evidement je souhaite garder le meme N° ,je ne vois pas pourquoi parceque ma carte SIM est defaillante je devrais perdre mon N°

 
non tu ne vas pas perdre ton n° mais tu vas peut etre devoir payer...

ca je sais mais je n ai pas envie de payer 75 ? uniquement pour garder mon N°  
en RTC lorsqu un equipement tombe en panne tu n es pas obligé de changer de N° apres le remplacemet des equipements ..
le cellulaire , plus que l internet (FAI) c est le regne de l arnaque..
 
 

 
c'est payant
une histoire de 15-25?

Ben rien que pour cela j'irais voir la concurence, c'est honteux...

Si ta carte est defectueuse c'est à eux de te la remplacer ...
Par contre si c'est toi qui la abimée, cassée, (bref mauvaise manipulation), c'est toi qui paye !

 
C'est fini ça !
Si tu la perd tu paye le prix de la carte (environ 15?).
Il ne reste que chez base qui remplace la carte, mais maximum trois fois, après tu paye.

c'est ton tel qui merde, pas la carte, je crois
la carte n'est qu'une sorte de mémoire
mets la dans un autre tel, pour voir...
sinon une carte prépayée, à mon avis c'est foutu si elle déconne
on peut changer d'opérateur en gardant son n°, maintenant, mais sur un abonnement, en prépayé ça m'étonnerait

pas testé avec un autre tel  , ce qui me fait penser que c est la carte qui merde c est qu en la chauffant (vieille combine des cartes telephoniques) ca refonctionne..
mais c est vrai que tant que je ne l aurais pas testé sur un autre portable  

retire la carte aussi longtemps que quand tu la réchauffe, mais sans la chauffer, pour voir
tu la réchauffe comment? au briquet??

la , il fonctionne mais des que le probleme se reproduira je testerai ..
mais ca ne me dira pas si c est la carte qui est HS oui ou non ..le seul test concluant serait avec 2 tel et 2 cartes

si le fait de retirer la carte suffit, c'est que c'est sans doute le tel
retire la batterie 2 minutes et remet la, avant de retirer la carte

 
changer de carte est tout à fait possible...
ils prennent une nouvelle, qui a le meme numéro que un de ceux qui figurent sur ta carte sim, et la reprogramme avec ton numéro de phone.. et hop changement de carte et c'est comme avant... juste que tu as perdu tout ce qu'il y avais en mémoire
 
 
au fait..
chez proximus il faut se rendre dans un centre  belgacom, pour base et mobistar il faut renvoyer ta carte avec photocopie de ta carte d'identité, etc... et ils te renvoyent une neuve...
mais dans tout les cas faut payer

 
changer de carte est tout à fait possible...
ils prennent une nouvelle, qui a le meme numéro que un de ceux qui figurent sur ta carte sim, et la reprogramme avec ton numéro de phone.. et hop changement de carte et c'est comme avant... juste que tu as perdu tout ce qu'il y avais en mémoire
 
 
au fait..
chez proximus il faut se rendre dans un centre  belgacom, pour base et mobistar il faut renvoyer ta carte avec photocopie de ta carte d'identité, etc... et ils te renvoyent une neuve...
mais dans tout les cas faut payer

je testerais  

 
Qu'est ce que tu raconte pour des histoires ?  
Pour base et mobistar tu va dans leurs centres officiel avec ta carte d'identité et c'est changé !  
Mobistar c'est payant...
Base tu as droit à 3 changement de cartes gratuitement meme pour des prepayée !
Et si la carte est toujours lisible dans leurs appareils, ils peuvent te transferer tout tes numeros sur ta nouvelle carte ...

je testerais avec ORANGE