Bonjour braves gens !
 
Un dilemne m'est tombé dessus, par enchantement, ce soir. Après quelques infructueuses recherches a cause de magasins fermé, j'ai acheté avec un ami une carte mère Asus P4PE-SRL.
 
Consciencieux, a l'arrivée a sa maison, j'ai détaillé, comme a mon habitude, les ports, les condos... et j'ai remarqué pleins de poussière entre le northbridsge et le slot du CPU, de la poussière sur le port AGP, des rayures sur le berceau en plastique recevant le processeur, des sachets antistatiques manquant pour l'extension des ports USB.
 
Il va sans dire que la carte en question a déjà été utilisée, et provient, j'ose espérer, d'un retour SAV d'un autre client.
 
je me demandais si revendre un tel produit comme neuf est autorisé par la loi francaise ?
 
Si non ( ce que je pense...), quel article de loi puis-je montrer comme preuve ?
 
Le vendeur m'ayant paru assez olé olé, je veux mettre toutes les chances de mon coté, meme si je sais que je n'aurai probablement pas a me servir de cela.
 
Je vous remercie d'avance !

Je crois que si ca vient du SAV ils sont obligés de dire qu'il s'Agit d'un produit reconditionné.. du moins c'est le cas au Québec

Je ne sais pas si c'est légal, mais beaucoup le font.
 
Par exemple, RueDuCommerce.fr insiste sur le fait que le retour des produits (que ce soit au SAV pour cause de problème technique ou bien en vertu du délai de rétractation de 15 jours) précise bien et ouvertement (ça se trouve sur leur site) que les produits renvoyés doivent en parfait état "prêts à la revente".
 
Ca m'a fait tiquer aussi, mais bon, je ne sais pas vraiment ce qu'il en est au niveau de la législation?
 
EDIT : "ATTENTION : seuls les produits retournés complet, dans leur emballage d'origine et en parfait état de revente seront acceptés", voila la phrase exacte.

 
Il m'a été vendu comme neuf, sur la facture et sur la boite il n'est fait aucune mention de son reconditionnement.
 
Qu'en est'il en france ?

D'ailleurs au Québec, meme si le produit est neuf mais que seulement la boite a été ouverte normalement on peut avoir des reductions dans les grands maisons

ici aussi dans les grands magasins...
chui pas allé voir dans les grandes maisons

flag

une fois j'ai acheté une carte graphique (à auchan) revenue du sav , voyant mal comment une carte graphique ait pu etre reparée,j'en ai conclu que ct l'acheteur precedent etait un gros blairaux de l'info et savais pas ou la mettre .
Je l'ai installé,effectivement elle deconnait , mais en fait c'etait les drivers d'origine qui etaient moisi!
merci -50%  

Sérieusement les gars, le vendeur m'a semblé assez tétu "Quoi ? mais les logitechs sont les meilleures du monde, en souris ! Le meilleur moteur, les MX700 ! IMBATTABLEs ! comme une filaire ! " et quand je lui parle de pb de drivers " Meuh non".
 
Meilleures cartes sons "terratec". Pour le jeu aussi ? "oui bien sur." Bon
 
Ca me donne moyen confiance déjà.
 
Donc je voudrais un preuve, un article machin qui stipule qu'il doit rpéciser que l'article doit etre stipulé comme étant reconditionné, ou qu'il a pas le drit de le vendre comme un truc neuf, enfin un truc du genre

Je crois pas que cela soit "autorisé"
J'avais, ya dejà qql années acheté une tour dans un mag d'info mais il ne restait que le modèle d'expo et le type m'a fait une réduc, il m'a dit qu'il devait pas la vendre en tant que produit neuf
Ce doit etre pareil
Sinon je te conseille de les appeler

Oh j'y vais demain pas de souci. mais je veux pas faire deux allers retours donc je veux y aller avec tous les atouts dans ma poche, en étant sur de mon coup

moi je suis completement sur que c interdit  

Moia ussi, mais j'aimerai trouvé le texte de loi qui dit que

Menace le de contacter Asus pour voir ce qu'il en pense eux qu'un de leur revendeur te vende une carte usagé avec leur nom dessus
 
Effet garantie

peut etre  

UJe veux pas menacer ! Je veux juste me pointer avec un truc disant "blabla produit reconditionné par le droit revendu comme neuf blabla".
 
histoire qu'il me dise pas "ah mais j'ai le droit monsieur".
 
Je veux pas le menacer Je veux juste etre sur d'etre dans mon bon droit

ppfff tu vas meme pas gueller
 
 
 

Si ca se passe bien nan.
 
J'aime pas le sport.
 
Je veux juste etre certain de mon coup.

De toute façon c'est LUI qui est en tort
Donc soit il te file une mobo neuve, soit il te dit DTC monsieur et là va s falloir ballancer la sauce  

 
Je voudrais la pruve qu'il a pas le droit de faire ca
 
Me faudrait lolo ou webby ou rhaaa ou quelqu'un de la VPC, mais j'ai pas mon ICQ et pas de java sur la becane, donc DMC

heup avant dodo

pas besoin de preuve  
tu y vas tu lui dit, si il te le change pas tu gueule direct.
n'oublie pas que nul n'est censé ignorer la loi  

Ca s'appelle "la remballe", c'est une pratique extrêmement répandue dans quasiment tous les magasins de France : le boucher (beurk...), la FNAC, Carrefour ET les petits magasins d'informatique.
 
Quant à savoir si c'est bine légal ou pas, il ne te reste plus qu'à te taper les pages de www.legifrance.gouv.Fr

sa doit etre autoriser car Francetelecom le fait    
 
avec les mobile Orange
 
 

 
j'ai cherché legifrance hier pendant une heure, j'explose le forfait 10 heures de ma soeur, et voilà, rien trouvé. Je cherche pour remballe mais reconditionnement n'a rien donné.

 
 
de toute facon, reconditionnée ou pas, il a pas a te vendre une carte rayée point.

oui d'accord mais bon
 
Rien sur legifrance, et google montre que les résultats alimentaires ( ou la remballe est interdite), pas les résultats classiques.

n'y a t il pas une association de consomateur dans ton coin qui puisse te renseigné.

 
Personnellement je travaille pour le service après vente de ma société mais pas destiner grand public et les produit qu'on nous retourne s'ils sont en étant de marche et nous déteriorer on les remets sur la ligne pour reconditionnement et vérif et vogue la galère revendu derrière.  

 
pas pensé a ca, je mate les pages jaunes

ça fait réfléchir sur l'achat en ligne

 
c'est as légal ? nan ?
 
UFC de lille fermée du 4 au 11 aout c'est ma période je crois

 
 
 
C'est DILEMME

 
oui oui c bieng

L'année derniere j'ai acheté un petit APN a darty. Il y'avait quelques pixels morts et je l'ai donc ramené pour l'echanger. On me dit, revenez demain, y'en a plus en stock! Le lendemain hop on me file l'appareil. Je deballe la boite dans le magasin et je m'apercoit qu'ils m'ont refourgé... le meme
J'ai du gueuler un bon coup pour en avoir un autre  

tiens merci nokytech ( le dernier endroit ou j'aurai cru trouver un truc :  
 
http://www.nokytech.net/zoom.php?lire=13&page=1
 

 
Bon maintenant fdaut le texte qui dit que

 
Je sais pas,  c'est vrai que je ne me suis jamais poser la question  mais la différence avec toi c'est que nos produits ne sont pas destiner a des particulier  ce sont des industriels qui nous les achètes donc c'est peut être pas pareil pour les produits destiner aux consommateurs final

 
Ben, le code de consommation est le meme pour les entreprises que pour les aprticuliers. Y aurai quoi qui pourrait changer ?
 
Nan, il me semble que ce n'est pas légal. Enfin d'apres noky nan.

 
Et nickel   je vais faire du chantage à ma boite   pour qu'il m'augmente sinon je les balances    

 
Je viens d'avoir un spécialiste consommation au service interministériel blabla ( numéro : 0821 08 09 10 ).
 
Elle m'a certifiée qu'il y avcait eu tromperie sur la marchandise, que j'étais dans mon bon droit, et que le produit DOIT ETRE ETIQUETE comme "recyclé" et revendu comme une occasion et non comme un neuf.
 
Donc si le monsieur veut pas, lettre recommandée avec accusé de réception lui demandant de faire le remboursement, sinon, tribunal d'instance ( je crois)  et injonction de faire.
 
bref, caira pas jusque la.
 
L'artile concerné c'est la "tromperie" ( comme elle dit) dans le code de la consommation.