Obligation de fournir les CD lors de l'achat d'un PC ?

Obligation de fournir les CD lors de l'achat d'un PC ? - Vie pratique - Discussions

Marsh Posté le 09-12-2003 à 10:34:36    

Bonjour,
 
j'ai un ami qui a acheté un PC à la FNAC, mais il a un problème avec son OS, or la FNAC ne lui a pas fournit les "recovery CD" de son HP.
Est-ce Normal ?
il me semblait qu'il y avait une loi obligeant de les fournir.
 
Merci de me dire si j'ai tort ou raison, avec des articles de loi à l'appui si vous en avez.
 

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Marsh Posté le 09-12-2003 à 10:34:36   

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Marsh Posté le 09-12-2003 à 10:36:37    

Athon a écrit :

Bonjour,
 
j'ai un ami qui a acheté un PC à la FNAC, mais il a un problème avec son OS, or la FNAC ne lui a pas fournit les "recovery CD" de son HP.
Est-ce Normal ?
il me semblait qu'il y avait une loi obligeant de les fournir.
 
Merci de me dire si j'ai tort ou raison, avec des articles de loi à l'appui si vous en avez.
 
 


je sais pas, mais quand j'ai acheté mon Hp pavilion il n'y avait aucun CD à part un dvd de progiciels à la con :(

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Marsh Posté le 09-12-2003 à 10:44:29    

normalement il doit en avoir un


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Marsh Posté le 09-12-2003 à 10:45:34    

non, chez HP, il y a une partosh pour le recovery.
 
si tu la saké, il te fo contacter HP et il t enveron normallement de koi reinstaller


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#mais-chut
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Marsh Posté le 09-12-2003 à 10:47:45    

Z_COOL a écrit :

non, chez HP, il y a une partosh pour le recovery.
 
si tu la saké, il te fo contacter HP et il t enveron normallement de koi reinstaller


ouais, mais il pourrait mettre le cd de l'OS d'emblée, c'est pas ce que ça coute un CD  :fou:

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Marsh Posté le 09-12-2003 à 10:51:18    

Tu peux pas pomper les recovery cd sur le site HP ?

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Marsh Posté le 09-12-2003 à 10:53:13    

Alberich a écrit :


ouais, mais il pourrait mettre le cd de l'OS d'emblée, c'est pas ce que ça coute un CD  :fou:  


 
et tu payerais 20? de plus a l achat.


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#mais-chut
Reply

Marsh Posté le 09-12-2003 à 10:53:17    

Keyzer93 a écrit :

Tu peux pas pomper les recovery cd sur le site HP ?


RAB des recovery, je parle d'un CD d'install de XP, le recory je l'ai sur le DD et c'est pas lui qui va nettoyer le système de toute la daube accumulée par les install-desinstall sucessive de progiciels

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Marsh Posté le 09-12-2003 à 11:05:16    

Z_COOL a écrit :

non, chez HP, il y a une partosh pour le recovery.
 
si tu la saké, il te fo contacter HP et il t enveron normallement de koi reinstaller


 
peut-être bien mais lorsque l'on ne peut pas accéder au contenu du DD la partoche elle sert pas à grand chose, alors qu'un CD c'est plus pratique...

Reply

Marsh Posté le 09-12-2003 à 11:08:53    

Z_COOL a écrit :


 
et tu payerais 20? de plus a l achat.
 


 
A la limite ca serait pas plus mal. Vu le prix d'un PC on est pas a 20 Euros pres [:spamafote]

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Marsh Posté le 09-12-2003 à 11:08:53   

Reply

Marsh Posté le 09-12-2003 à 11:09:34    

Alberich a écrit :


ouais, mais il pourrait mettre le cd de l'OS d'emblée, c'est pas ce que ça coute un CD  :fou:  

Ca coute bien moins cher d'acheter chez MS un master et les licences a coté par paquet que d'acheter un vrai CD XP + licence.

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Marsh Posté le 09-12-2003 à 11:11:12    

Marc a écrit :

Ca coute bien moins cher d'acheter chez MS un master et les licences a coté par paquet que d'acheter un vrai CD XP + licence.


les gredins  :fou:  
Quand je pense que j'ai fait partie de la communauté HP durant des années (HP 67 powar)  :cry:

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Marsh Posté le 09-12-2003 à 11:13:57    

et si on supprime cet fameuse partion recovery la garantie saute ? :D

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Marsh Posté le 09-12-2003 à 11:14:03    

Alberich a écrit :


les gredins  :fou:  
Quand je pense que j'ai fait partie de la communauté HP durant des années (HP 67 powar)  :cry:  


 
Le jour (il y a 4 ans) ou j'ai vu la gueule (exterieur comme contenu) d'un HP Pavilion acheté pour ma soeur, j'ai compris que cette marque était a eviter. Apparemment ils ne se sont pas améliorés.


Message édité par cmotsch le 09-12-2003 à 11:14:36
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Marsh Posté le 09-12-2003 à 11:14:30    

Alberich a écrit :


les gredins  :fou:  
Quand je pense que j'ai fait partie de la communauté HP durant des années (HP 67 powar)  :cry:  

ben il suffit de boycoter hp et de ne plus acheter leurs pc [:spamafote]

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Marsh Posté le 09-12-2003 à 11:15:35    

Fabien a écrit :

ben il suffit de boycoter hp et de ne plus acheter leurs pc [:spamafote]
 


 
mettre fin à une histoire d'amour de plus de 30 ans  :(

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Marsh Posté le 09-12-2003 à 11:30:29    

Alberich a écrit :


RAB des recovery, je parle d'un CD d'install de XP, le recory je l'ai sur le DD et c'est pas lui qui va nettoyer le système de toute la daube accumulée par les install-desinstall sucessive de progiciels


 
T'as acheté la licence XP avec ton pecos ?

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Marsh Posté le 09-12-2003 à 11:30:50    

cmotsch a écrit :


 
Le jour (il y a 4 ans) ou j'ai vu la gueule (exterieur comme contenu) d'un HP Pavilion acheté pour ma soeur, j'ai compris que cette marque était a eviter. Apparemment ils ne se sont pas améliorés.


Ils ont un excellent SAV :jap:

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Marsh Posté le 09-12-2003 à 11:31:25    

Keyzer93 a écrit :


 
T'as acheté la licence XP avec ton pecos ?


yes XP préinstallé en usine

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Marsh Posté le 09-12-2003 à 11:32:42    

Okay, mais je sais pas si il y a OBLIGATION de fournir un média d'install. Tous les PC HP qu'on ici y'a tjs eu un cd recovery, mais pas de CD d'install de Windows approprement parlé

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Marsh Posté le 29-02-2004 à 16:43:56    

athon a écrit :

Bonjour,
 
j'ai un ami qui a acheté un PC à la FNAC, mais il a un problème avec son OS, or la FNAC ne lui a pas fournit les "recovery CD" de son HP.
Est-ce Normal ?
il me semblait qu'il y avait une loi obligeant de les fournir.
 
Merci de me dire si j'ai tort ou raison, avec des articles de loi à l'appui si vous en avez.
 
 


slt un ti up :hello:

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Marsh Posté le    

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