Après trois mois de fonctionnement et trois semaines à etre débranchée, mon imprimante Brother n'imprime plus le noir et je la retourne au SAV Auchan le 2 septembre. Délai de réparation indiqué : 21 jours, on m'assure qu'elle reviendra au plus tard le 2 octobre et que je serai averti par SMS quand mon imprimante reviendra de chez Brother.  
 
Là, on est le 15 octobre et je ne vois toujours rien venir et ce soir, ça va etre la troisième fois que j'appelle la hot-line du SAV Auchan. Ils me disent qu'ils ont fait deux relances auprès de Brother, sans suite.  
 
Y a-t-il des recours possibles bien que les CGV disent que le délai d'intervention n'est pas un engagement formel ? Parce qu'à 89 euros dépensés pour cette saloperie, la moindre des choses que je demande à une putain d'imprimante, c'est de pas avoir les tetes bouchées quand elle n'est pas branchée pendant trois semaines...

Alors faut se renseigner avant, et prendre du HP. Les têtes d'impression sont dans la cartouche. C'est plus cher, certes, mais suffit de changer de cartouche pour que ça reparte comme neuf.