Colis endommagé

Colis endommagé - Société - Discussions

Marsh Posté le 09-11-2013 à 22:28:57    

Bonjour, jai envoyé une miniature de collection à un acheteur par leboncoin, je l'ai envoyé en bonne état, colis remplit de protection, mousse + scotch, l'acheteur le reçoit, la voiture est cassé, gyrophare cassé + chassis enlevé. Il me réclament le remboursement intégral. Que dois je faire ?
Si je rembourse, je perd la voiture car inutilisable et le prix de la voiture.

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Marsh Posté le 09-11-2013 à 22:28:57   

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Marsh Posté le 09-11-2013 à 22:36:30    

:hello:  
 
Sans vouloir accuser l'acheteur si le colis était endommagé (ce qui devrait être le cas si ce qui est dedans est tout cassé) il n'aurait pas du l'accepter...
 

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Marsh Posté le 09-11-2013 à 22:39:34    

Merci, mais il me dit qu'il ne savait pas qu'elle était casser, donc je ne suis pas dans l'obligation de remboursé ??
J'ai tout de même proposé de remboursé une partie.

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Marsh Posté le 09-11-2013 à 22:41:30    

Oui mais le colis était endommagé à l'extérieur?

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Marsh Posté le 09-11-2013 à 22:46:02    

Non le colis n'est pas abimée a l'exterieur.

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Marsh Posté le 09-11-2013 à 22:48:11    

t'as-t-il envoyé des preuves que la voiture est cassée ?

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Marsh Posté le 09-11-2013 à 22:50:37    

Non, il ne peut m'envoyer les photos que lundi.

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