bonjour
désoler si je ne suis pas dans la bonne section mais je ne sais pas ou mettre mon post
je vouler savoir si la garanti or me donne droit au remboursement des frais postaux
j'ai deja eu affaire a eux et la premier fois j'ai eu le remboursement et maintenant ils me dissent non que c'est a ma charge   .
 
mais comme c'est les vacances il y a peut-etre des remplaçant(e) pas trop au courant des consignes  
ou alors j'ai eu de la chance la premiere fois  
quelqu'un peux m'eclairer
 
merci

je relance au cas ou

yop,
 
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