[HELP] probleme sur 2xmoincher apres achat de celeron

probleme sur 2xmoincher apres achat de celeron [HELP] - Feed-back - Achats & Ventes

Marsh Posté le 21-10-2005 à 12:22:19    

bonjour, j'ai un  probleme avec une comande passé sur  2xmoincher.com  
 
j'ai comandé un celeron 900 en envois normal, apres 2 relances pour retard je recois un paquet avec.....un radiateur...... :pfff:  
 il me la envoyé en colissimo suivit,  pour etre sur de me faire rembourser j'ai interet a dire que j'ai rein recu  :??: (mais avec le suivit  :??: )  
ou alors je peux dire ke le produit ne correspond pas et dans ce cas me faire rembourser   :??:  :??:   je n'ai jamais été confronté a ce cas je ne sais pas si 2xmoincher protege ses acheteurs en cas de vendeur malhonnête...


Message édité par THE REAL KRYSTOPHE le 22-10-2005 à 13:20:02

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Marsh Posté le 21-10-2005 à 12:22:19   

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Marsh Posté le 21-10-2005 à 12:24:04    

ouvre direct un litige sur le site 2xmoincher  
tu as cette option au niveau de ta commande

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Marsh Posté le 21-10-2005 à 12:24:31    

ct chez quel pseudo ?

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Marsh Posté le 21-10-2005 à 12:25:40    

lolos83 a écrit :

ouvre direct un litige sur le site 2xmoincher  
tu as cette option au niveau de ta commande


 
 
j'ai toujour le litige sur le retard d'ouvert la..je peux relancer ca demain mais je sais pas ce ki est prevu en cas de faux envoi......
 
je sais pas si je peux dire le pseudo....... :??:


Message édité par THE REAL KRYSTOPHE le 21-10-2005 à 12:31:38

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Marsh Posté le 21-10-2005 à 12:35:12    

ben pourquoi pas (pour le pseudo)?

Message cité 1 fois
Message édité par lolos83 le 21-10-2005 à 12:35:39
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Marsh Posté le 21-10-2005 à 12:44:14    

lolos83 a écrit :

ben pourquoi pas (pour le pseudo)?


 
PM :)
 
 
sinon pour une marchandise differente de celle comandé je dois pas  la renvoyer dans ce cas ki va payer les frais   :??:  
 
je veux bien croire que c'est une erreur mais j'ai des doutes, ya meme pas la feuille de comande avec le paquet, et le port n'est pas celui choisit..... [:potemkin]


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Marsh Posté le 21-10-2005 à 12:49:52    

TRK, tu expliques la situation par courrier recommandé, tu envoies ca en LRAR et tu expliques que si tu n'as ps de soluce tu ira voir ton conseil juridique.

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Marsh Posté le 21-10-2005 à 12:50:44    

oui nan mais bon c un truk a 15 € + le port, la letlre en reco ca va faire salé :(


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Marsh Posté le 21-10-2005 à 16:31:16    

cloture ton litige de non reception et ensuite tu pouras en ouvrir un autre pour obget non conforme

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Marsh Posté le 21-10-2005 à 16:38:28    

ok mais tu as deja fait ca ?  
 
j'ai peur de me retrouver dans la situation de devoir renvoyer l'objet en Question........


Message édité par THE REAL KRYSTOPHE le 21-10-2005 à 16:54:01

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Marsh Posté le 21-10-2005 à 16:38:28   

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Marsh Posté le 21-10-2005 à 17:03:06    

oui deja eu ce meme pb

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Marsh Posté le 21-10-2005 à 17:03:33    

et donc ?  tu a du faire quoi > renvoyer l'objet ? qui a payé  :??:


Message édité par THE REAL KRYSTOPHE le 21-10-2005 à 17:03:50

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Marsh Posté le 21-10-2005 à 17:04:58    

quoi qu'il arrive ne lache pas l'affaire c tres long.
donc prend des photos et les frais de retour doivent t'etre remboursé

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Marsh Posté le 21-10-2005 à 17:32:18    

hum je me demande si je vais pas dire que j'ai rien recu.......de plus il a mit son nom en expé, au lieu de mettre troker 2xm....... [:potemkin]  
 
c du grand n'importe koi........


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Marsh Posté le 21-10-2005 à 18:12:36    

non c pas grave et un conseil ne commence pas a mentir
car lui il va fournir le recu et 2xmoincher va faire une enquete a la poste pour savoir si c livre...

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Marsh Posté le 21-10-2005 à 18:16:21    

le probleme c'est que j'ai demandé un port normal et lui l'a envoyé avec un   suivit   :pt1cable:  
 
ou alors il est pas malhonette mais a tout melangé dans ses ventes......


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Marsh Posté le 21-10-2005 à 20:31:34    

cloture ton litige pour objet non recu et ouvre en un pour obget non conforme a la livraison
 
c le plus simple

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Marsh Posté le 21-10-2005 à 21:14:27    

ok  bon je v faire ca


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Marsh Posté le 22-10-2005 à 13:13:18    

je viens de valider la reception et j'ai les notes a metre pour la rapidité etc etc  
 
j'ai rien pour reclamer  :cry:  :cry:


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Marsh Posté le 22-10-2005 à 13:14:44    

t'as pas cliqué sur "j'ai un probleme" ??  :ouch:

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Marsh Posté le 22-10-2005 à 13:19:35    

TRK -> merci de basculer ton topic sur feedback.  :)


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Croire en Dieu est néfaste à l'émancipation individuelle.   "N'est pas mort ce qui à jamais dort, et au long des siècles peut mourir même la mort" HPL    
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Marsh Posté le 22-10-2005 à 13:19:46    

a si ca vien apres :)
 
mais c le vendeur qui est contacté :(   je sais pas s'il peu lire mon explication dans l'historique ya juste ecrit "demande de rembourssement".... je vai quant meme pas me taper le port  :pfff:  
 
 

Citation :

Votre réclamation a bien été prise en compte, votre vendeur va être automatiquement prévenu.
 
Le délai de réponse de votre vendeur est de 7 jours
Sans réponse de sa part nous interviendrons.


 
2xmoincher n'intervient pas enkore    :cry:  :cry:  :cry:


Message édité par THE REAL KRYSTOPHE le 22-10-2005 à 13:23:47

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Marsh Posté le 22-10-2005 à 13:20:23    

Ken a écrit :

TRK -> merci de basculer ton topic sur feedback.  :)


 
 
okaich ;)


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Marsh Posté le 22-10-2005 à 13:28:04    

Merci.


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Marsh Posté le    

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