Bonjour,
 
Suite à un achat le 13/07/2009 sur TPLM (un canon EOS 500D en kit pour 729,90 euros), j'ai décidé de me rétracter le 15/07/2009.
Ma rétractation a été faite conformément aux conditions générales du site, cad dans les 7 jours suivant la livraison et notification via le formulaire prévu pour ça via mon espace client TPLM.
J'ai laissé 2 messages dans l'espace client + envoyé 2 emails à suivi@toutpourlamicro.com + rma@beanet.fr.
Je n'ai pas de nouvelles de ma demande, ni eu de réponse que celle ci est en cours de traitement.  
J'ai donc décidé de créer un sujet de feedback sur le déroulement de cette rétractation...
QQun a t il déjà eu à effectuer une rétractation sur ce site ?

Pour info:  
TPLM vient de me répondre à l'instant (21/07/2009) avec un numéro de demande de retour, donc c'est en bonne voie.
(Je sais pas si c lié, mais j'ai écrit a FIA-NET ce matin pour demander une résolution de litige...)