Je decide de passer  commande( N°L02698lC3BA6) le
5/12/2006, d'une machine MAGIMIX M100 Automatique Nespresso chez
Mondialdiscount.com malgré les quelques messages lu sur divers
forums signalants de trés nombreux problémes de commandes non
livrées.  
Je paie par Paypal. 1 heure aprés je recois un message me
signalant que la commande est confirmée et enfin 2 heures plus
tard un second message qui me prévient de l'envoi colis le
5/12/2006.
 Super...je me dis que j'ai bien fait de ne pas prendre en compte
ce que j'avais lu sur les forums quelques heures auparavant.
 Helas.....depuis plus rien et ,ous sommes le 14/12/2006.....
 Le suivi de cette commande en ligne sur le compte Mondialdiscount
me signale '' paiement refusé '' ???? mais Paypal m'a bien débité,
et aucun nom de transporteur ni même de numero de suivi, mais un
colis expédié le 05/12/2006, bref... de plus il affiche en gros un
numéro de service client  0875521551 gratuit, ce qui est faux.. la
preuve ,mon suivi de consso France telecom et de    en tout petit
plus bas ils écrivent appel non-surtaxé bref.... de nombreuses
contradictions qui me font dire que ce n'est pas serieux du tout,
et il faut mieux s'abstenir....
 Et depuis il me ballade en me disant tantôt que de nombreux colis
partent sans numero de suivi;-O  alors que 1 heures auparavant il
m'avait donné un numéro a 6 chiffres 964122 qui ne correspond à
rien chez DHL.
 1er et derniere aventure chez mondial discount , car  la machine
qu'il m'avez confirmé avoir en stock et me faire parvenir sous 48
h n'est toujours pas entre les mains de DHL 10 jours plus tard.
BREF.... je ne recommande absolument pas ce site....

manque la balise [AVIS] dans le titre

[   ]

N° de commande : L026985dazzf  
J’ai passé commande d’un téléviseur plasma Samsung PS50P7HD, sur le site Internet www.mondialdiscount.com, en date du 25 novembre 2006 pour un montant de 2774 €, payé depuis le 27 novembre 2006
Mondialdiscount le site à éviter, surtout ne pas faire confiance à leurs réponses
 
La livraison de cette commande devait être effectuée sous 48 heure le produit étant déclaré en stock sur le site.
 
Or, à ce jour, la livraison de cette commande n’a pas été effectuée, malgré l’article toujours en stock sur le site.
 
J’ai, par ailleurs, effectué plusieurs réclamations téléphoniques (non sans mal) auprès du  service clientèle :
- le 30/11/06 : réponse : «  la livraison part ce jour »
- le 04/12/06: réponse : «  un emballage sur palette spécial et en cour et part le lendemain matin»
- le 07/12/06 : réponse : «  l’article commandé (toujours en stock sur votre site) arrive ce jour de chez Samsung et part le 08/12»
- le 10/12/06 : réponse : «  la livraison part ce jour »
- le 14/12/06 : ne faisant plus confiance à votre promesse d’une livraison dans les 3 jours, je demande le remboursement qui doit être effectué d’après votre service le 22/12/06 au plus tard.
- le 23/12/06 : réponse : «  remboursement en cour »
- le 26/12/06 : réponse : « le nécessaire est fait remboursement en cour » confirmation par e-mail à ma demande
Du 30/11 au  26/12 je vous ais envoyer 8 e-mail sans aucune réponse de votre part.
Ma commande n'est plus visible sur votre site depuis le 08/12/06.
Envoie d'une lettre recommandée le 28/12/06 dans l'espoir d'une solution avant un dépôt de plainte sous 8 jours
Résultat provisoire à ce jour : prés de 3000€ bloqués depuis plus d’un mois, de nombreuses heures perdues en relances et la pertes d’environ 40€ de frais annexes

c'est bizzard dès qu'il y a discount dans le nom maintenant j'esquive lol

il y a deja un topic