MES MESAVENTURES avec FNAC.COM

Marsh Posté le 14-02-2015 à 23:02:12

MES MESAVENTURES avec FNAC.COM

Les faits :

1/ J'ai passé la commande 07UH645BZPK78 le 26/12/2014, du livre 'Propos initiatiques de Jean Khebian' ( annee de parution du 29/08/2002), proposé sur le site Fnac.com à 7,50 €.
2/ Fnac.com me fait part le 14 janvier 2015 d'une Expédition retardée de ma Commande,
3/ puis du fait que mon Article serait indisponible en date du 27 janvier 2015 20:55. ET ANNULE MA COMMANDE

Toutefois, Fnac.com propose sur son site le meme livre (meme annee de parution du 29/08/2002) ce 28/01 à 0h27, mais cette fois ci pour un prix de 84 euros.

Sollicitation du service client par mail, pour 'exiger' la livraison, puisque l'article est disponible.

Réponses de ce service utilisant des mails-type, de mauvaise foi, sans aucune volonté de resoudre le probleme du client.

Bref un mois de perdu

Marsh Posté le 14-02-2015 à 23:02:12

Marsh Posté le 15-02-2015 à 00:14:08

:hello:
fait un clear cmos !

Message cité 1 fois

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topic achat/vente => http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 8089_1.htm Une estimation reste une estimation, un avis, et rien d'autre..

Marsh Posté le 15-02-2015 à 04:19:54

neosyl66 a écrit :

:hello:
fait un clear cmos !

:lol:

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achat/vente

Marsh Posté le 15-02-2015 à 09:22:43

Quelle config ?

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mon feedback http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] m#t7096167

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