Bonsoir !
Je suis nouvelle sur ce site, je n'y connais pas grand chose en ordinateur.
Aussi, j'aimerais savoir si vous connaissez ce site : portables.org  ?
Si oui, avez vous déjà acheté du matériel reconditionné, notamment des ordinateurs portables ?
Avez-vous eu des soucis ?
En fait, nous avons commandé des ordinateurs sur ce site, mais ne savions pas qu'il s'agissait de matériel reconditionné.
Donc la surprise à la réception n'était pas très bonne... Nous qui nous attendions à avoir des ordinateurs neufs... Vous imaginez ?!
Je n'y connais pas grand chose...Mais j'ai eu le gars plusieurs fois au téléphone avant de passer commande, et il n'a pas précisé que ça n'était pas du matériel neuf...
Et sur leur site, dans la fiche technique, ça n'est pas précisé non plus, en fait c'est juste écrit en haut, mais je n'ai pas regardé ça au moment de l'achat : j'ai regardé la fiche technique !
Alors au premier abord, je n'ai pas l'impression que ça soit des personnes malhonnêtes, et qu'il ait voulu me cacher que ça n'était as du matériel neuf. Je me dis que peut-être pour lui c'était évident qu'à ce prix là c'était du reconditionné...Evident pour lui mais pas pour moi ! En plus, j'en ai parlé avec le gars qui intervient en informatique, et lui non plus ça ne l'a pas interpellé. E t pourtant lui s'y connaît !
Enfin bref, merci de me donner vos avis sur ce site si vous en avez, et sur les ordinateurs portables reconditionnés aussi svp ?
Là ce sont des ordinateurs portables DELL latitude intel core i5 4GO  250GO Windows 7, et on a payé 349€ un.
Ma collègue leur a téléphoné, mais apparemment ils ne reprennent pas le matériel. Ont-ils le droit de ne pas nous rembourser ??? Ils veulent bien échanger contre du matériel neuf, mais ça nous coûterait trop cher...
Merci par avance de votre aide.
Bonne soirée !