Désimlockage avant 3 mois si résiliation de ligne

Désimlockage avant 3 mois si résiliation de ligne - Téléphone - Technologies Mobiles

Marsh Posté le 09-05-2014 à 11:08:29    

Bonjour à tous,
 
Une simple question.
J'ai acheté un mobile en renouvellement chez SFR il y a un mois et demi.
Quelques semaines après, j'ai résilié la ligne.
 
J'ai cru (mais sans certitude) avoir lu sur le net qu'il était possible de faire désimlocker un téléphone gratuitement par l'opérateur avant les 3 mois si la ligne était résiliée.
 
Est-ce un fake ou bien réel ?
 
Merci par avance :)


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Si tu cours tout nu autour d'un arbre à environ 87 km/h, il y a une possibilité pour que tu t'encules toi même
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Marsh Posté le 09-05-2014 à 11:08:29   

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Marsh Posté le 09-05-2014 à 11:21:49    

Si tu as résilié aussi rapidement, je suppose que tu avais un contrat sans engagement. Dans ce cas, oui tu peux demander le désimlock gratuitement avant les 3 mois.
Par contre, en général, on demande le désimlock avant de résilier, ça évite de nombreux tracas administratifs du genre "ah non monsieur, je ne peux pas désimlocker votre téléphone, vous n'êtes pas client chez nous"...


Message édité par Wolfman le 09-05-2014 à 11:22:57
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Marsh Posté le 09-05-2014 à 11:33:07    

Non, c'était avec engagement mais résiliation anticipée avec exonération des frais pour cause de problèmes techniques non résolus.


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Marsh Posté le 09-05-2014 à 11:47:48    

Alors là, je ne sais pas. Si en plus ton téléphone est subventionné par le forfait, ne vont-ils pas te réclamer de le restituer ?
Sinon, dans ton cas précis, du coup je ne sais pas. Le mieux est de les appeler. Au pire, il faudra attendre les 3 mois.

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Marsh Posté le 10-05-2014 à 13:51:22    

Ou tu passe par une boutique (physique ou en ligne), en général ça coute entre 15 et 30€.

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Marsh Posté le 10-05-2014 à 16:18:07    

Merci :)


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