[RESOLU] USB 3.0 marche pas? Comment l'activer? (Problème clé USB)

USB 3.0 marche pas? Comment l'activer? (Problème clé USB) [RESOLU] - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 07-08-2015 à 19:22:27    

Bonjour à tous!  :jap:  
 
Je viens de m'acheter une nouvelle clé USB pour remplacer une vieille dont la vitesse d'écriture est en moyenne de 6 Mo/s.
 
La nouvelle clé est une San Disk EXTREME 32 Go USB 3.0.
 
En rentrant chez moi j'ai fait quelques tests : transfert d'un fichier de 1 Go sur la nouvelle clé.
 
- sur un port USB 3.0 : vitesse de transfert = 30 Mo/s
- sur un port USB 2.0 : vitesse de transfert = 30 Mo/s
- sur un autre port USB 2.0 (en façade) : = 30 Mo/s.
 
J'en déduis qu'il y a un souci avec mes ports USB 3.0!  :cry:  Pourtant j'ai fait un tour dans le BIOS de ma MSI Z77A G45, tout est sur ENABLED. Je branche bien la clé sur les 2 ports bleus, conformément au manuel de la CM.
 
Quelqu'un a une idée pour faire marcher ma clé correctement SVP?  :(  
 
Merci.


Message édité par cyclonix13 le 10-08-2015 à 20:48:10

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Marsh Posté le 07-08-2015 à 19:22:27   

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Marsh Posté le 07-08-2015 à 19:23:45    

Bonjour !
 
Est ce que tes drivers sont à jour?


Message édité par DarkHorse le 07-08-2015 à 19:25:55

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Corvette C5 Coupé owner
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Marsh Posté le 07-08-2015 à 19:29:36    

Aucune idée, je vais aller voir  ;)  
 
(Le geek en moi est mort depuis longtemps)


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Marsh Posté le 07-08-2015 à 19:32:05    

normalement le CD qui est pourni avec ta carte mère il y a le pilote pour L'usb 3.0, à moin que ta carte mère le fasse pas, le modèle de la carte ?

Message cité 1 fois
Message édité par greg066 le 07-08-2015 à 19:32:40
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Marsh Posté le 07-08-2015 à 19:35:24    

greg066 a écrit :

normalement le CD qui est pourni avec ta carte mère il y a le pilote pour L'usb 3.0, à moin que ta carte mère le fasse pas, le modèle de la carte ?


 
MSI Z77A-G45, comme il a mentionné dans son post initial, j'ai la même CM et il dispose bien de ports USB3.0


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Corvette C5 Coupé owner
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Marsh Posté le 07-08-2015 à 19:37:59    

Bien sûr le pilote USB 3.0 n'était pas installé. Je viens de le prendre sur le site de MSI.
 
Par contre après installation et redémarrage, la vitesse de transfert est la même, soit 30 Mo/s sur le port USB 3.0. :pt1cable:


Message édité par cyclonix13 le 07-08-2015 à 19:38:35

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Marsh Posté le 07-08-2015 à 19:47:48    

MAJ : je me suis rappelé que le PC portable de ma copine est équipé de plusieurs ports USB 3.0.
 
Test à l'instant : transfert d'un fichier à une vitesse de 37 Mo/s. Un peu mieux que sur mon PC. Mais 37 Mo/s, c'est nul non pour une telle clé USB?
 
EDIT : PC portable de ma cops chargé à 100% : je fais 100 Mo/s en écriture!


Message édité par cyclonix13 le 08-08-2015 à 10:52:07

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Marsh Posté le 07-08-2015 à 19:51:21    

Tout dépend des fichiers que tu transfères aussi...
http://www.hardware.fr/articles/93 [...] -test.html
http://www.hardware.fr/focus/42/us [...] romis.html

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Message édité par DarkHorse le 07-08-2015 à 19:55:57

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Marsh Posté le 07-08-2015 à 19:53:25    

DarkHorse a écrit :

Tout dépend des fichiers que tu transfères aussi...


 
C'est toujours le même fichier vidéo de 1,2 Go.
 
Sur mon PC clairement il n'y a aucune différence entre un port USB 2 et 3. C'est exactement la même vitesse.  :cry:
 
J'atteins même pas 30 Mo/s de moyenne sur toute la durée du transfert. Je devrais être au moins à 100 non? Voire 150.

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Message édité par cyclonix13 le 07-08-2015 à 19:58:31

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Marsh Posté le 07-08-2015 à 20:08:55    

cyclonix13 a écrit :

 

C'est toujours le même fichier vidéo de 1,2 Go.

 

Sur mon PC clairement il n'y a aucune différence entre un port USB 2 et 3. C'est exactement la même vitesse.  :cry:

 

J'atteins même pas 30 Mo/s de moyenne sur toute la durée du transfert. Je devrais être au moins à 100 non? Voire 150.

 


J'ai le meme soucis sur une Asrock Z75 express (qui est en fait du Z77 avec une fonction en moins)

 

J'ai essayé les ports en facade (2 USB 3) et à l'arrière (2 USB 3) et le débit est ridicule (12 à 22 Mo/sec avec parfois une pointe à 32) et ce n'est pas sur des clés USB mais sur des HD interne (hitachi en 7200 de 2 To ou un SSD MX 100 de 512 Go vers un HD de 2 to Western digital en USB 3,  où j'avais sur ma Z68 gigabyte (pour les memes unités) un transfert de 90 Mo/S en pointe

 

Idem avec un boitier lian li en externe ou j'avais du 130 Mo/s

 

Le port USB 3 est bien connecté sur la carte mère pour la facade, et j'ai bien les pilotes installés (l'ajout du Xfast USB de Asrock améliore d'un poil la chose mais j'ai l'impression d'etre en USB 2)

 

D'ailleurs j'ai voulu mettre les derniers pilotes Intel avec Ausologics drivers Updater, pour lequel j'ai googlelisé la version pour savoir si cela correspondait à ce que j'avais en hard... Résultat un joli BSOD suivi d'un vidage mémoire
J'ai tout remis en l'état ensuite mais bon...

 

Edit ; Il est vrai que j'avais oublié de désactiver l'USB Fast d'Asrock, ce qui a peut etre mis le bazar. J'essaierai sans

  



Message édité par Profil supprimé le 07-08-2015 à 20:23:38
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Marsh Posté le 07-08-2015 à 20:08:55   

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Marsh Posté le 07-08-2015 à 23:46:16    

Eh ben!
 
Ce soir j'ai pu tester sur le PC de mon beau-frère : résultat époustouflant, vitesse en écriture de 100 Mo/s avec le même fichier que je copiais sur mon PC. :ouch:  
 
Il y a donc bien un souci!


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Marsh Posté le 07-08-2015 à 23:52:19    

C'est peut être lié à ton disque dur?!


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Marsh Posté le 08-08-2015 à 10:22:17    

DarkHorse a écrit :

C'est peut être lié à ton disque dur?!


 
Perso j'ai le meme soucis et ce n'est pas lié au HD

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Marsh Posté le 08-08-2015 à 10:39:28    


 
Ben après comment le savoir? J'ai un SSD Samsung de 2012, un 830 je crois. C'est super rapide en principe.
 
Bon je vais revenir chez moi la semaine prochaine, je testerai en flashant le BIOS avec la dernière version dispo, je ferai une installation propre de Win 10, des pilotes, puis on verra ce qui cloche!


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Marsh Posté le 09-08-2015 à 12:52:32    

Bonjour,
 
J'ai rencontré des problèmes similaires avec une asrock Z77 pro3 équipé de du chipset série 7 C216.
Le soucis est que les périphériques sont mal détectés en sortie de veille/hibernation.
et sont reconnus comme des périphériques USB 2.0 à la place de USB 3.0
 
Je rencontre le problème avec Windows 8, pas encore essayé le 10.
 
Pour faire un test.
vous lancez crystaldiskmark et faites un test sur la clé/disque USB
http://crystalmark.info/software/C [...] dex-e.html
 
Puis vous redémarrez le pc
et vous faîtes le même test.
 
Normalement les résultats sont différents.
 
 
 
 

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Marsh Posté le 09-08-2015 à 23:22:39    

Merci mais j'ai exactement les mêmes résultats avant et après redémarrage, soit 30 Mo/s en écriture et 35 en lecture.


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Marsh Posté le 09-08-2015 à 23:35:02    

Une MAJ du Bios devrait régler le problème.
http://www.msi.com/support/mb/Z77AG45.html#down-bios


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You have no chance to survive make your time.
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Marsh Posté le 10-08-2015 à 00:13:17    


 
Perso j'avais le dernier bios en Z75 express (Asrock Z75 Pro 3) et ca ne règle pas le pb
 
 

Benoit6363 a écrit :

Bonjour,
 
J'ai rencontré des problèmes similaires avec une asrock Z77 pro3 équipé de du chipset série 7 C216.
Le soucis est que les périphériques sont mal détectés en sortie de veille/hibernation.
et sont reconnus comme des périphériques USB 2.0 à la place de USB 3.0  


 
J'ai exactement le meme chipset  mais c'était le meme sous ma Gigabyte Z68, et là l'USB 3 fonctionnait à plein régime (et la carte était de 2011)
 
Je n'utilise pas la veille/Hibernation . Dans Windows j'ai un profil d'alimentation gaming, et j'ai viré tout ce qui est lié aux écos d'énergie pour l'USB (idem via le gestionnaire de périphériques)
Dans une semaine je pourrais me pencher plus sérieusement sur la chose car c'est pénible ce truc

Reply

Marsh Posté le 10-08-2015 à 00:28:08    


 
Dans le cas de la G45, MSI a modifié le module USB via une MAJ du Bios.


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You have no chance to survive make your time.
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Marsh Posté le 10-08-2015 à 00:41:59    

Kernel-Panic a écrit :


 
Dans le cas de la G45, MSI a modifié le module USB via une MAJ du Bios.


 
Oui j'ai noté qu'il datait de 2013, tout comme pour l'asrock (fin 2013)
 
Le truc c'est qu'en googlelisant la chose personne ne semble avoir ce soucis, SAUF en Z77 sous différentes marques, dès lors qu'il y a de l'Intel, du Jmicron etc
 
Les programmes d'analyses me disent que je n'ai que de l'intel sous l'asrock pour l'USB3 (meme pour le front panel)
 
M'enfin je verrais cela dans une semaine à tete reposée, et je verrais si la maj des pilotes (en espérant passer à travers le BSDO) résout la chose

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Marsh Posté le 10-08-2015 à 12:59:51    


 
Alors c'est ce que j'ai fait hier sans même avoir lu ton message, comme quoi j'ai encore quelques "bons" réflexes de geek, MAIS ...
 
maintenant Windows ne démarre plus = BSOD!!!! Même en mode sans échec, ça me fait un BSOD pendant le démarrage :cry:  
 
DU coup je suis retourné dans le BIOS pour flasher avec une autre version, même résultat. Et après le 3ème flashage de BIOS, je ne peux plus rien flasher : quand je lance l'outil M-Flash dans le BIOS, le PC redémarre.
 
Je ne sais pas quoi faire ... d'ailleurs j'ignore quelle était la version du BIOS d'origine.


Message édité par cyclonix13 le 10-08-2015 à 13:01:41

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Marsh Posté le 10-08-2015 à 13:14:28    

Ca a dû remettre les paramètres par défaut, donc regarde si ça n'aurait pas changé par hasard le mode SATA ( AHCI / IDE / RAID... )
 


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Config principale: InWin GRone blanc - Seasonic Prime Ultra 550W Platinum - ASRock B450 Pro4 - Ryzen 2700 @ 3.9Ghz 1.28V - 2x16Go 3200Mhz Ripjaws 5 - GTX1070 Accelero IV - SSD 850Pro 512Go + 1To MX500
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Marsh Posté le 10-08-2015 à 19:17:22    

Bon!
 
1. J'ai reflashé la CM à l'ancienne (USB bootable et DOS :D )
 
2. J'ai enlevé mon DD système et à la place j'ai branché un vieux HDD500 Go que je n'ai plus utilisé depuis 09/2012, date à laquelle j'ai acheté mon SSD.
 
3. J'ai booté avec ma vieille install de Win7 de 2012, installé tous les pilotes de la CM, y compris USB 3.
 
4. TOUT MARCHE, y compris l'USB 3! 100 Mo/s en écriture sur ma clé USB! :love:
 
Il n'y a plus qu'une chose à faire : formater mon SSD pour remettre tout dessus de manière propre et ça devrait rouler :D  
 
Merci à tous!
 
:hello:


Message édité par cyclonix13 le 10-08-2015 à 19:20:27

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Marsh Posté le    

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