Bonjour à tous
Je cherche une aide et des conseils en urgence car mon réseau freebox a été piraté à plusieurs reprises. Je suis relativement peu compétent en informatique. J’ai déposé plainte et contacté Free mais ils ne peuvent rien faire dans l’immédiat. Je compte faire venir un spécialiste informatique à domicile mais au préalable je vous demande votre avis et vos conseils.
J’explique en résumé en quoi consiste le piratage : au départ c’est quand j’ai activé la wifi temporairement (pour relier l’ipad de mon petit fils en séjour pour les vacances) que les pirates qui sont donc dans mon voisinage en ont profité pour cracker le réseau. Je ne m’en suis pas rendu compte tout de suite. J’ai bien sûr désactivé la wifi et je me suis remis en ethernet sur les 2 ordinateurs de mon domicile. Malgré cela le pirate a pris la main sur le réseau et fait apparemment ce qu’il veut sur nos pc et il va même jusqu’à faire de la provocation (en montrant qu’il pilote a distance les ordinateurs). Je ne suis pas spécialiste mais apparemment il se sert notamment d’un serveur proxy et a totalement rendu impossible pour moi le nettoyage de mes pc. J’ai utilisé différents programmes (malwarebyte, roguekiller, zhpcleaner, adwcleaner…) qui n’ont pas permis d’empêcher l’intrusion sur le réseau de continuer. J’ai mis ci dessous le dernier rapport d’adwcleaner.  
Merci de votre aide.
 
# AdwCleaner v4.208 - Rapport créé le 20/07/2015 à 14:30:02
# Mis à jour le 09/07/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-07-15.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (x64)
# Nom d'utilisateur : Administrateur - LUCIEN-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Administrateur\Desktop\adwcleaner_4.208.exe
# Option : Scanner
 
***** [ Services ] *****
 
 
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
 
Fichier Trouvé : C:\Users\Administrateur\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nxjdjtiv.default\user.js
 
***** [ Tâches planifiées ] *****
 
 
***** [ Raccourcis ] *****
 
 
***** [ Registre ] *****
 
Donnée Trouvée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings [ProxyServer] - hxxp=;ftp=;hxxps=;
Valeur Trouvée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings [DefaultConnectionSettings]
Valeur Trouvée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings [SavedLegacySettings]
 
***** [ Navigateurs ] *****
 
-\\ Internet Explorer v0.0.0.0
 
 
-\\ Mozilla Firefox v39.0 (x86 fr)
 
 
*************************
 
AdwCleaner[R0].txt - [13698 octets] - [04/10/2014 18:30:26]
AdwCleaner[R10].txt - [1876 octets] - [14/07/2015 22:23:32]
AdwCleaner[R11].txt - [3935 octets] - [14/07/2015 22:43:57]
AdwCleaner[R12].txt - [2057 octets] - [18/07/2015 11:23:58]
AdwCleaner[R13].txt - [1351 octets] - [20/07/2015 14:30:02]
AdwCleaner[R1].txt - [2017 octets] - [04/10/2014 19:12:06]
AdwCleaner[R2].txt - [1216 octets] - [10/10/2014 14:12:11]
AdwCleaner[R3].txt - [5356 octets] - [01/02/2015 17:25:44]
AdwCleaner[R4].txt - [2677 octets] - [18/04/2015 11:16:45]
AdwCleaner[R5].txt - [2737 octets] - [18/04/2015 11:46:06]
AdwCleaner[R6].txt - [3060 octets] - [28/04/2015 18:33:15]
AdwCleaner[R7].txt - [3897 octets] - [21/06/2015 16:49:15]
AdwCleaner[R8].txt - [1647 octets] - [11/07/2015 09:02:49]
AdwCleaner[R9].txt - [1814 octets] - [14/07/2015 10:33:30]
AdwCleaner[S0].txt - [13482 octets] - [04/10/2014 18:31:15]
AdwCleaner[S1].txt - [2541 octets] - [04/10/2014 19:18:42]
AdwCleaner[S2].txt - [5414 octets] - [01/02/2015 17:28:37]
AdwCleaner[S3].txt - [2760 octets] - [18/04/2015 11:48:52]
AdwCleaner[S4].txt - [3130 octets] - [28/04/2015 18:35:14]
AdwCleaner[S5].txt - [2458 octets] - [06/07/2015 15:11:19]
AdwCleaner[S6].txt - [2001 octets] - [14/07/2015 22:44:52]
 
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R13].txt - [2373 octets] ##########
 
 

Salut,
 
ça n'a rien de pro.
Il faut poster dans la bonne catégorie.
 
Mon conseil quand même : respire un bon coup pour faire descendre le stress. C'est très surement pas grand chose. Et contacte un informaticien pour particulier. Il ira plus vite et le résultat sera plus sûr.